We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
8 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Calidad precio - bien .
Atención al cliente , 0 .
Llevó desde julio que intento conseguir la factura de mi último pedido , sólo me mandarón un ticket y les mando correos y nada ... no me contestan.
Dejaré de comprar por eso ...
! Ich warte Zeit letzte Jahr auf sds !!! Sie antworten nicht bei emails !
Nie wieder da was kaufen
Zeit 09.10.2025 bis jetzt??? Wtf
Mi hermana hizo un pedido que nunca llegó, llamó para saber que estaba pasando y nunca respondieron, la empresa de transporte con la que trabajan igual, no dan explicaciones, el paquete simplemente desaparece, eso habla mucho del tipo de servicio que le dan a los que confían en su página, pongo 1 estrella por qué no puedo poner ninguna!
Oli essenziali ottimi, cere per candele perfette e prezzi onestissimi! Inoltre spedizione ed imballaggi veloce e perfetti.
Buenos productos pero de atención al cliente un 0, los dos últimos paquetes han llegado con una esencia que perdia y aun espero una respuesta.
La entrega pésima, en su web pone 24-48h y llevo 9 dias esperando mi paquete, si no pueden dar el servicio deberían comunicarlo, y yo decido si comprar o no. Tengo una feria este fin de semana y voy a tener pérdidas económicas, porque contaba con la materia prima de bonavela para hacer mis velas y no me ha llegado todavía. No contesta n al teléfono ni al mail, he contactado a través de Instagram y la única respuesta es que el pedido salió 72h después de recibirlo (fuera de las 48h) y que lo sienten. Ninguna compensación económica, nada de nada!! No se si volveré a comprar.
Envío correcto. Aún no he probado la calidad. Bien empaquetado. No pongo 5 estrellas porque, en caso de dudas o alguna incidencia, no puedes hablar por teléfono con nadie, tienen el teléfono desconectado. Y tampoco puedes elegir entrega a punto de recogida.
I ve made a purchase 2 weeks ago but no email confirmation was sent to me and no one answer from the customer service. I have a bank proof of a purchase on name David Mira Castello!! Who s this person?
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
