We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 194 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestellingen en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van de producten. Veel mensen waarderen het brede assortiment en de overzichtelijke website, wat het bestelproces eenvoudig en prettig maakt. Sommige mensen waren echter ontevreden over de leveringsinformatie en gaven aan dat bestellingen vertraagd waren of dat er geen track & trace informatie beschikbaar was. Ook waren er enkele meldingen van producten die beschadigd aankwamen of afweken van de beschrijving op de website.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op. Velen prijzen de hoge kwaliteit en het... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking over het algemeen positief. Velen prijzen het overzichtelijke... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs. Consumenten waarderen de scherpe prijzen en de goede... Toon meer

Website

Recensenten vermelden positieve feedback over de website. Consumenten vinden de website overzichtelijk,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online bestellen is vaak routine, maar Bono.nl wist me echt te verrassen. De site is duidelijk, de informatie klopt en de communicatie is opvallend persoonlijk. Mijn bestelling werd snel verzonden, zo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had in eerste instantie mijn twijfels, omdat de supplementen die ik wilde kopen echt veel goedkoper waren dan op andere sites. Toch het risico genomen en geen spijt van. De volgende dag al geleverd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kwam toevallig Bono tegen om suplementen te bestellen bij onze leverancier en zag toen het verschil in prijs . Na wat reviewers gelezen te hebben heb ik dus bij Bono mijn bestelling gedaan. De... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was een beetje sceptisch nav enkele negatieve reviews. Maar toch een bestelling gedaan en 100% tevreden. Gisteren besteld, vandaag al bezorgd. Precies zoals de website het beloofd. Volgende keer be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. Schoonheidswinkel
  3. Haarproductenwinkel
  4. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  5. Natuurlijke geneesmiddelenwinkel
  6. Biologische drogisterij

Geschreven door het bedrijf

BONO is jouw webshop voor voedingssupplementen. ✓ Vandaag besteld, morgen in huis. ✓ Gratis verzending vanaf €35. ✓ Gratis product bij elke bestelling. ✓ Achteraf betalen met Klarna.


Contactgegevens

  • Westeinde, 1511 MA, Oostzaan, Nederland

  • bono.nl

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

401 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt goedkoper en snel geleverd.

Ik had in eerste instantie mijn twijfels, omdat de supplementen die ik wilde kopen echt veel goedkoper waren dan op andere sites. Toch het risico genomen en geen spijt van. De volgende dag al geleverd en exact dezelfde supplementen. Dus voor mij 5 sterren, gewoon niets op aan te merken.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect!!

Bestelling 20-1 geplaatst en de 21e al in huis! Super goed dus!! Leuke prijzen dus ja ik ga hier zeker vaker bestellen

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een absolute aanrader!

Een absolute aanrader!
Wat een geweldige site om betaalbare vitaminen te bestellen! Ik had nog nooit eerder bij Bono besteld en kende de website niet, dus heb ik eerst de reviews op Trustpilot bekeken. Met een score van 4,4 – echt indrukwekkend – wist ik dat ik goed zat. En ze hebben die hoge beoordeling volledig waargemaakt!

Mijn bestelling werd netjes en snel geleverd, alles perfect in orde. De communicatie was duidelijk en betrouwbaar, waardoor ik met een gerust hart kon bestellen.

Ik ben ontzettend tevreden en zal mijn volgende bestelling voor vitaminen zeker weer bij Bono plaatsen. Als je op zoek bent naar kwaliteit, betrouwbaarheid en scherpe prijzen, dan is Bono absoluut de juiste keuze!

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Weinig productomschrijvingen

Ik ken het product dat ik bestelde al. Dat is een goed product. Wat ik jammer vind, is dat de werking van de producten bijna nergens vermeld staan. Een beetje rondkijken op de site om te zien wat ze nog meer hebben wat ik zou kunnen gebruiken, heeft dus geen zin. Vandaar 4 i.p.v. 5 sterren

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is prima verzorgd

Alles is prima verzorgd.
Smaken van de eiwitten goed .
Prijs kwaliteit ook.

Redelijk snel geleverd, wacht alleen op onze laatste levering maar komt door het weer en gladheid.
Dus zal nog even geduld moeten opbrengen.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke website

Leuke website, leveren snel zonder problemen en vind de gratis producten die je krijgt wnr je een bepaald bedrag uitgeeft wel fijn

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 4 december een bestelling geplaatst…

Op 4 december een bestelling geplaatst binnen 24 uur zou het geleverd worden. Het is nu 17 december pakketje is nooit aangekomen. Bij DHL staat alleen dat het pakketje aangemeld is maar niet is ontvangen. Ze zouden een onderzoek starten (week geleden) op mijn mailtjes ontvang ik nu geen enkele response meer. Wat een vreselijke klantenservice. Geen pakketje, gevraagd om een terugbetaling geen enkele reactie.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BONO

Antwoord van BONO

Hoi,

Wat vervelend en frustrerend dat dit zo is gelopen, zeker omdat je al sinds 4 december wacht en nu ook geen reactie meer krijgt. Dat is niet de ervaring die we willen bieden.

Als DHL alleen “aangemeld” toont en “niet ontvangen”, betekent dit meestal dat de zending wél is aangemaakt maar nog niet (correct) is ingescand bij DHL. In dat geval hoort er direct duidelijkheid en een oplossing te komen, en het spijt ons dat dit bij jou zo traag en stroef is gegaan.

Wil je ons alsjeblieft je ordernummer (BONO_…_NL) of het e-mailadres van je bestelling sturen? Dan kijken we dit meteen na in ons systeem en zorgen we voor een passende oplossing: óf een snelle terugbetaling óf (als je dat liever hebt) een nieuwe verzending, afhankelijk van wat er mogelijk is.

Nogmaals excuses voor de vertraging en het gebrek aan terugkoppeling. We willen dit graag netjes voor je afronden.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer