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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a wonderful experience with Bonton! Everything arrived beautifully and the quality is amazing. One item came in the wrong size, but their customer service was incredible — they responded right... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’expédition a été très rapide. À réception du cardigan en cachemire rose le toucher et tout simplement parfait très joli cardigan et finition. Je recommande très fortement et j’ai vraiment apprécié l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai reçu un article que je n’avais pas commandé à la place du mien .. Malgre le désagrément, le service après vente a su être tres réactif avec un retour rapide pour ensuite avoir le produit commandé... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience sur le site , facilité pour chercher , avec une rapidité d envoi . C est un cadeau et je n ai pas encore eu le retour

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

34 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a wonderful experience with…

I had a wonderful experience with Bonton! Everything arrived beautifully and the quality is amazing. One item came in the wrong size, but their customer service was incredible — they responded right away and quickly sent me the correct size. Really impressed with how smoothly they handled it. Will definitely be ordering again!

23 maart 2026
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Antwoord van Bonton

Dear Madam,

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you had a wonderful experience with Bonton and that you loved the quality of your items.

Providing a smooth and pleasant experience for our customers is very important to us.

We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back again soon!

Have a nice day,
Bonton Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis toujours contente de mes…

Je suis toujours contente de mes articles :)

7 maart 2026
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Antwoord van Bonton

Bonjour Madame,

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos créations vous apportent satisfaction.

Bonne journée,
L'équipe Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très contente de ma première commande…

Très contente de ma première commande sur Bonton. La livraison a été rapide.
Les chaussures sont très belles, maintenant à voir la qualité...

29 januari 2026
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Antwoord van Bonton

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre première commande chez Bonton.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que les chaussures vous plaisent. Nous espérons qu’elles vous apporteront entière satisfaction dans le temps.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

L'équipe Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très sac à dos coeur bonne expérience sur le site

Très bonne expérience sur le site , facilité pour chercher , avec une rapidité d envoi . C est un cadeau et je n ai pas encore eu le retour

18 januari 2026
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Antwoord van Bonton

Bonjour Madame,

Merci pour votre message et votre retour positif.
Nous avons pris le soin de répondre à votre email ce jour.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande reçue très rapidement

Commande reçue très rapidement, articles conformes, de qualités.
Ma fille et moi sommes ravies.

8 januari 2026
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Antwoord van Bonton

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la commande et la qualité des articles vous aient apporté entière satisfaction, à vous et à votre fille.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide à temps pour les fêtes…

Livraison rapide à temps pour les fêtes . Rien à dire. J’aime beaucoup les produits Bonton

19 december 2025
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Antwoord van Bonton

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour ✨
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à temps pour les fêtes, et très touchés de votre fidélité à l’univers Bonton.

L'équipe Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très joli pull d’excellente qualité…

Très joli pull d’excellente qualité comme à chaque fois. La livraison a été tres rapide. Tres jolie boite.
Merci pour tout

7 december 2025
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Antwoord van Bonton

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le pull vous plaise et que la livraison ainsi que le packaging aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur.

À très bientôt chez Bonton !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une jolie boîte et un Joli manteau de…

Une jolie boîte et un Joli manteau de super qualité et en plus en solde
Une merveille
Ma petite fille était ravie

5 december 2025
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Antwoord van Bonton

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que le manteau et la boîte aient plu. Vos mots nous font très plaisir et nous motivent à continuer à proposer de jolis produits de qualité.

L'équipe Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe cardigan en cachemire

L’expédition a été très rapide. À réception du cardigan en cachemire rose le toucher et tout simplement parfait très joli cardigan et finition. Je recommande très fortement et j’ai vraiment apprécié l’expérience d’achat avec Bonton. Merci

1 december 2025
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Antwoord van Bonton

Bonjour Madame,

Un immense merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre cardigan en cachemire rose vous plaît autant.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable !

Tout s'est bien passé. La navigation est simple, l'envoi rapide.
Choix des produits pour les enfants varié et de qualité. Et les prix sont abordables !

27 november 2025
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Antwoord van Bonton

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien passée.

Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Bonton

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai reçu un article que je n’avais pas…

J’ai reçu un article que je n’avais pas commandé à la place du mien .. Malgre le désagrément, le service après vente a su être tres réactif avec un retour rapide pour ensuite avoir le produit commandé.

29 november 2025
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Antwoord van Bonton

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su réagir rapidement pour vous apporter la bonne solution.

Votre compréhension et votre patience nous touchent.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
L'équipe Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite du produit

Très satisfaite du produit, du délai
Tout est bien

17 november 2025
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Antwoord van Bonton

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que le produit et les délais aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Bonne journée,
L'équipe Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience du début pour le…

Très bonne expérience du début pour le choix jusqu'à l'arrivée du colis.
Les articles commandés sont magnifiques et de très belle qualité.

29 oktober 2025
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Antwoord van Bonton

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience et vos articles vous aient pleinement satisfaite.

Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Bonne journée,
L'équipe Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de toute confiance

expérience parfaite tant dans l’échange des mails que l’arrivée du paquet

26 oktober 2025
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Antwoord van Bonton

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message et sommes ravis que votre commande et nos échanges vous aient pleinement satisfaite.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande parfaite .

Commande parfaite .
Livraison parfaite .
Mon seul regret ne plus avoir de boutique Bonton à Bordeaux .

15 oktober 2025
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Antwoord van Bonton

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que votre commande et votre livraison vous aient pleinement satisfaite.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bonton

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

je n'ai jamais recu ma commande

je n'ai jamais recu ma commande, ni recu aucune information sur cette commande, le service client ne répond pas et personne ne répond aux mails, j'ai perdu une grosse somme, commande du 16 septembre 2025 ! à fuir

26 september 2025
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Antwoord van Bonton

Bonjour Madame,

Merci pour votre message. Comme échangé ce matin par téléphone, l'enquête était en cours afin de localiser votre colis. Bonne nouvelle, celui-ci vous a bien été livré ce jour.
Un email de confirmation vous a également été envoyé.

Nous restons joignables par email et par téléphone pour toutes demandes.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bonton

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit très qualitatif et envoyé…

Produit très qualitatif et envoyé rapidement ! Aucun problème

10 september 2025
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Bonjour Madame,

Merci pour votre message. Nous sommes ravis que nos pièces vous apportent entière satisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

Bonne journée,
L'équipe Bonton

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

EXPERIENCE EPOUVANTABLE

EXPERIENCE EPOUVANTABLE ! A BANNIR ABSOLUMENT !
Livraisons d'articles ne correspondant pas aux commandes contraignant le client à se déplacer en
point relais (pas à la poste proche)
Propose de passer à nouveau une commande (3ème fois !) pas de contact tél sur le site et pour cause !

22 augustus 2025
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Bonjour Madame,

Merci pour votre message. Nous avons pris le soin de vous recontacter ce jour.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bonton

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