We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har köpt 4 klänningar 3 skickade tillbaks och en behöll klänningen kostade 260kr efter rabatt fick jag betala för en klänning 460kr , fick betala frakt tillbaks. Du kan aldrig nå de . Inga mejl f... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick fel vara skickad till mig samt ingen retur sedel. Har försökt få kontakt med kundtjänst men får inga svar. För att göra returen så måste jag också betala för frakten. Skulle inte rekommendera någ... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gick bra tills jag skulle göra en retur. Tog en månad tills jag fick meddelande om att min retur kommit in. Det var bara 1 av 3 artiklar. Dessutom justerades fakturan för mycket mindre än vad som stod... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Storlekarna stämmer inte alls. Köpte två par av samma jeans som var en storlek isär. Den mindre gick knappt upp över låren (stl 44) men de större var som ett tält (stl 46). De var dessutom fulla av lö... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Herenmode
  3. Streetwearwinkel
  4. Damesmodewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Boohoo.com is a UK-based online fashion retailer, aimed at 16-30 year olds.


Contactgegevens

  • Dale Street, M1, Manchester, Verenigd Koninkrijk

  • boohoo.se

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

66 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

När man trycker på glömt lösenord

När man trycker på glömt lösenord, man får en länk att förnya lösenord, men den länken fungerar aldrig står alltid error sidan kan inte öppnas. Varenda gång nu i 4 månader.Kläderna är helt okej, men svårt att komma i kontakt med de på Bohoo nästan omöjligt!

25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hade det funnits ”-” -stjärnor

Hade det funnits ”-” -stjärnor, hade det varit relevant för detta företaget.

Deras egna returetikett fungerar inte att skicka tillbaka med, de svarar inte på någon av deras plattformar..

Ett sånt jäkla bluff företag..

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I sluet av september beställde,betalade…

I sluet av september beställde,betalade varan och fick inte den!
Även fick inte orderbäkrekreftelse!
Kontaktade kundservice flera gånger via email dem svarade ej!
Pengarna togs från bankkonto men varan kommer alldrig!
Köp aldrig från dem
Passerat mer än2 månader
Mafia

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10!

Vill påpeka att negativa kommentarer är mer vanligt än när folk skriver att dom är nöjda. Jag beställde på en söndag, fick allt på fredagmorgon! Allt såg ut precis som på bilderna och passade perfekt. Dock var en tubtopp lite för bred men har haft på mig den ändå. Är ändå nöjd med att 4byxor och 2tröjor passade, bättre odds än i andra butiker. Som tidigare nämnt är det mer värt att sälja vidare själv än att göra retur.

24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställ inte härifrån

Beställ inte härifrån. Min retur har tagit 1,5 månad och fortfarande inte ens framme. Kundtjänst svarar extremt extremt sakta. Rekommenderar inte till någon. Kommer aldrig köpa härifrån igen.

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta företaget som jag någonsin beställt av …

Fick fel vara skickad till mig samt ingen retur sedel. Har försökt få kontakt med kundtjänst men får inga svar. För att göra returen så måste jag också betala för frakten. Skulle inte rekommendera någon att beställa från dem och om du har skulle jag avbryta min beställning ett riktigt bluff företag som bara vill bedra sina kunder. Sämsta kunduplevelsen jag någon sin varit med om. Rent av upprörande

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING för Boohoo

Boohoo skickar inte med retursedel, men man ska gå in på deras hemsida och klicka på retursedel, fyller i mina uppgifter som de efterfrågar. Efter det går det inte komma vidare. Får inte ut någon retursedel. Blir vansinnig på Boohoo det verkar som att de inte vill ha tillbaka retur/vara. Ska försöka gå via postombudet, se om de kan hjälpa mig med retursedeln/returen. Vet inte vad returavgiften kostar, hittar ingen information om det.
Snacka om att jag känner mig blåst av Boohoo. Aldrig mer detta företag.

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING

VARNING! säljer använda och smutsiga kläder. Fick tre klänningar som luktade svett och parfym. Dålig passform och konstiga storlekar. Lång retur, drygt tre veckor. Rekommenderas EJ!

22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag skäms över att jag gick på detta…

Jag skäms över att jag gick på detta och att jag inte läste betyg av företaget innan jag beställde.

Det verkar i princip gå att fylla i ett formulär online för att göra en retur, men priserna på kläderna är angivna till ca 70% av det man betalat. Man får dessutom betala en hanteringsavgift samt frakt om man behåller något av det man var dum nog att beställa.

I slutändan handlar det alltså om ett val hur mycket pengar man vill förlora. Ska man behålla en dåligt passande klänning som man betalat 550 spänn för eller returnera och få 400 tillbaka?

När jag läser tidigare omdömen blir jag helt vansinnig för att jag inser att jag ger mig in i en idiotisk loop om jag börjar bråka med företaget.

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Storlekarna stämmer inte alls och returer suger

Storlekarna stämmer inte alls. Köpte två par av samma jeans som var en storlek isär. Den mindre gick knappt upp över låren (stl 44) men de större var som ett tält (stl 46). De var dessutom fulla av lösa snören som skräpade ner hela vardagsrummet. Skulle returnera men processen var i stort sätt omöjlig om du inte äger en skrivare. Du får inte heller tillbaka hela summan och de nås endast via email för hjälp och det kan ta flera dagar. Värdelöst!

6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

STAY AWAY

STAY AWAY

THE ISSUE IS NOT WITH KLARNA IT IS WITH BOOHOO I SPOKE TO KLARNA TWICE OVER THE PHONE AS THEY HAVE REAL CUSTOMER SERVICE NOT GAS LIGHTED ONLINE CUSTOMER SEEVICE CHATS AND IGNORED EMAILA! SO STOP SAYING ITS WIRB KLARNA IT IS NOT, I provided proof of all my items being returned but boohoo has to scam innocent customers in order to make money! I WILL NEVER SHOP AGAIN AND WARN EVERYONE TO STAY AWAY!

IGNORE THE POSITIVE COMMENTS THEYRE FAKE AND DONE BY BOOHOO TEAM! I DID REACH OUT TO KLARNA THEYRE SAYING TO GO TO YOU! I returned all items, you recieved all items and balance showing outstanding to pay?!

STAY AWAY! This is for my order UK1101030482.

disgraceful service, I just spent 45 mins on the virtual chat asking why I have a £30.45 outstanding balance as I returned all items in order and the assistant checked all items were returned and can’t help as it’s over a month old and SHUT THE CHAT?! I couldn’t even reply just leave a view!

What do I do with the outstanding balance?! Who pays for it?! The customer who didn’t keep any item, I don’t understand the logic.

I will never shop there again!

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig igen

Gick bra tills jag skulle göra en retur. Tog en månad tills jag fick meddelande om att min retur kommit in. Det var bara 1 av 3 artiklar. Dessutom justerades fakturan för mycket mindre än vad som stod i mejlet. Nu är jag in en loop med deras kundtjänst och de verkar inte ens kunna kolla på min retur utan frågar mig var jag skickat tillbaka. Returnerade för det var asdålig kvalité och helt annan storlek och färg på grejerna. Aldrig igen.

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jätte dåligt kvalitet

Jätte dåligt kvalitet, dyrt och man betalar frakt 80kr, köp ALDRIG där ifrån. Färg och kvalitet stämmer inte som på bilden. Bestälde blå kläning och fick marin mörk blå kläning kvalitet 000000.

6 maart 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer