We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det är FRAUD. Varorna kommer inte. De påstår att du ska betala till för 3x av värdet av varan och ger ingen återbetalning för felaktigt pris och svarar inte på mail. ENDA gången jag fått gehör var v... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpt i flera år utan problem men vid min förra beställning skickade dom bara 5 av 16 plagg som jag beställt och betalat både frakt, moms och tull för. Pratat med deras kundtjänst i månader som vägrar... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Smink på kläderna jag hade beställt. Att ha dialog med deras kundservice är fruktansvärt. Returen kostar pengar fastän jag har betalt 50kr för ”trygg leverans”. Deras kundtjänst verkar inte heller ha... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kvalitén är inte den bästa. Speciellt när det kommer till skor, alla skor jag köpt från dem har gått sönder efter 10 användningar och då är det allt från sandaler till uggs liksom. Även om jag beställ... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. ook in
  3. Damesmodewinkel
  4. Herenmode
  5. Streetwearwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Boohoo.com is a UK-based online fashion retailer, aimed at 16-30 year olds.


Contactgegevens

  • Dale Street, M1, Manchester, Verenigd Koninkrijk

  • boohoo.se

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

82 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(82)

23 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Supernöjd

Jag är otroligt nöjd med min beställning! Jättebilligt! Leggings, kjolar och till och med skor passade perfekt! Bra tyger. Rejäla boots. Enda nackdelen är att det inte går att välja utlämningsställe. Det kan man ändra genom att Boohoo skickar en länk till Post Nord, ändring kostar 40 kr.

9 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beställde klänning som skulle vara röd

Beställde klänning som skulle vara röd, den var lila.
Köpte en lång jacka.
Blev tyvärr retur på båda.
De var bra pris på kläderna men det Är inte fri frakt så blev riktigt dyrt att skicka tillbaka.
Tack för hjälpen!mvh. Tk

5 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag har kollat igenom omdömena

Jag har kollat igenom omdömena, har fortfarande inte lagt någon order fastän varukorgen är full. Vågar man lägga ordern eller är det totalt meningslöst?

28 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Njaa,fet diss

Beställde rätt mycket varor. Beställde i mina normala storlekar och det var minst 2 varor som var för små som jag inte ens fick på mig. Helt otrolig så ger hellre bort eller säljer kläderna än att betala dubbel frakt. Helt otroligt med 70 kr i frakt och sedan skall man betala för frakt om man returnerar. Sedan på bilderna ser vissa kläder helt annorlunda ut än det är i verkligheten.

17 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1200 för frakt....

Värsta jag varit med om och tycker alla ska anmäla företaget till Konsumentverket. Efter att ha läst tyvärr försent om hur många som får fel saker, fel färger och väldigt konstiga storlekar fast man följt guiden, även jag och man då behöver skicka tillbaka allt för ingenting passade, då får man betala otroligt hög fraktkostnad. Var och returnerade igår och fick betala 1062kr plus att jag ska betala 70kr frakt hit också. Jag är så chockad att influenser rekommenderar detta företag och känner mig verkligen lurad då man litar på influensers att det ska vara ett bra företag.

25 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helt okej!

Beställer ofta från Boohoo och gillar majoriteten av deras kläder! Generösa rabatter, billiga kläder och bra med varierande storlekar. Det som är sämre är att det kostar otroligt mycket med retur och ibland är kläderna inte alls vad man beställt... Jag brukar sälja vidare om något inte passar eller lever upp till mina förväntningar, får alltid kläderna sålda och pengarna tillbaka på det sättet istället. Är ju billiga kläder och man får vad man betalar för helt enkelt. Men jag har många plagg från Boohoo som är i superbra kvalitet och som ser lika bra ut efter flera tvättar som de gjorde som ny. Dessutom hyfsade leveranstider för att skickas från England!

24 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt fel vara och motvillig service.

Beställt 3 plagg varav det ena plagget var helt fel. Bad om en retursedel för att skicka tillbaka, men blev erbjuden att behålla den felaktiga produkten och få 50% tillbaka av det plaggets kostnad. En för mig väldigt konstig lösning...Efter lång konversation, skeptisk och motvillig service fick jag tillslut pengar tillbaka för varan. Varför inte bara ge mig en retursedel?

Kommer inte handla där igen och inte rekommendera någon annan att göra det heller.

11 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig!

Dålig!

Hade beställt kläderna för nästa 600kr och måste själv stå för frakt 70kr för att skicka till Sverige.
Kläderna är jätte dålig kvalitet och fick fel storlek. Skickade tillbaka varorna och fick betala 245 kr för frakt.

Jätte dålig!!!
Köp inte från Boohoo!

10 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Väldigt dåligt företag

Väldigt dåligt företag, dålig kvalitet på kläderna. Kostar skjortan att returnera. Du betalar den själv hos postnord sedan tillkommer det en retur avgift av boohoo. Svin dåliga! Köp inte här ifrån! Plus dåligt bemötande på mejl och svarar sällan.

4 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik Boohoo om du inte vill förlora pengar...

Var förut en nöjd kund hos Boohoo, men tyvärr har detta ändrats. Kvaliteten har blivit sämre. Plagg med lösa trådar och tillverkade av väldigt bristfälligt material. Storlekarna är antingen alldeles för stora eller för små. Deras rekommenderade storlek stämmer med andra ord inte alls.

Jag skickade klagomål till deras kundservice angående min order men fick aldrig svar. Returnerade hela sändningen tillbaka till Boohoo.

Får därefter ett mail från Boohoo att de fått min retur men den dyraste varan ”saknades”. Även om hela sändningen var returnerad. Kontaktade deras kundservice igen och då återbetalade de även varan som ”saknades”.

Väldigt missnöjd med hanteringen och att ha förlorat 400 kr på frakt och retur, för absolut ingenting.

18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Krångliga och dyra returer

Billiga kläder. Men beställde en klänning som kom fram i fel färg. Beställde då en ny tillsammans med 4 andra plagg och det var fel färg på klänningen igen. Dessutom så var de 4 andra plaggen helt konstiga i storlekarna, en var för stor, en var för liten, trots att jag utgått ifrån deras information om hur de är i storlekarna.

Valde då att returnera (som förövrigt var väldigt svårt för mig som kund då det är usla instruktioner på deras hemsida) den första och andra sändningen samtidigt. Returkostnaden gick på 330kr...

Inte nog med det. Boohoo har fortfarande inte bekräftat att de fått mina returer och Klarna (som jag valde att betala med för att ha köpskydd) frågar efter returen då de inte heller har fått någon bekräftelse på att de är mottagna.

Jag kommer Aldrig att handla hos Boohoo igen.

5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig kundservice, missnöjd med allt

Dålig kundservice, försökt att få tag på dem flera gånger på Mail angående att skicka tillbaka kläder. Får inget svar. Dålig kvalité på kläderna, storlekarna stämmer inte för fem öre. Helt kast.
Får betala mer att skicka tillbaka än att köpa kläderna. Dåligt att man ska stå för returen...
Och speciellt om man inte får någon hjälp med det.
Nej aldrig mer ska jag beställa därifrån. Missnöjd som bara den, allt negativt folk skriver om företaget stämmer!

28 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag beställde en klänning som kom fram…

Jag beställde en klänning som kom fram efter ca en vecka. Dock upptäckte jag svarta fläckar på spetsen och kontaktade kundtjänst. Vi kom överens om att jag skulle behålla klänningen (då returfrakten är hutlös) och försöka få bort fläckarna själv men fick den då till halva reapriset (så blev tillslut 75% rabatt på ordinarie pris). Personligen tyckte jag det lät rimligt och jag känner mig nöjd. Fläckarna gick bort efter lite skrubbade också som tur var 👍

26 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hutlös frakt

Hutlös frakt. Blev billigare att behålla kläderna än att skicka tillbaka. Ett företag som inte bryr sig om att deras kunder ska få en bra köpupplevelse.

25 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fruktansvärt dåliga upplevelser av…

Fruktansvärt dåliga upplevelser av bohoo! Beställt därifrån flera gånger i hopp om att min tidigare beställning bara varit otur, men lika besviken varje gång, och retur är ingenting att överväga då det kostar massor!

Dålig kvalité, felande storlekar och missvisande bilder! Skäms Bohoo!

25 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inte kläder här ifrån

Köp inte kläder här ifrån! Är gravid och har beställt två klänningar. En omlott, där det är 1 decimeter typ som är omlott vilket innebär att man har en slits från magen och ner, visar allt när man går eller sätter sig ner! Den andra är helt genomskinlig! Under all kritik! Kundtjänst påstår att detta går att utläsa på sidan och att det inte är något fel på kläderna och att jag får betala returen själv som är DYR! Om man vill kasta pengar i sjön så kan man handla här. Jag har INTE fått klänningarna som jag beställde, eller de ser inte ut så på bilderna! Så enormt dåligt!!

11 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning

Varning! Handla ej från detta företag! Storlekarna stämmer inte med våra svenska storlekar och får du plagg som inte passar så måste du själv betala returkostnaden vilken går på flera hundra kronor. Jag beställde en kappa i storlek 40. När den kom visade det sig att det var en svensk storlek 38 (EU DE 38) Jag skrev till boohoo’s kundtjänst men de insisterade på att jag fått det jag beställt och att de inte kunde stå för returfrakten. Det finns många andra klädföretag som erbjuder fri returfrakt. Välj något av dem istället så slipper du känna dig lurad på pengar.

5 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boohoo är ej skojföretag som levererar…

Boohoo är ej skojföretag som levererar mycket dålig kvalitet på varorna som inte stämmer med bilderna. Precis som wish. De står heller inte för returen vilket medför att som frakten blir svindyr. Brev till England kostar 280:-
Köp aldrig från boohoo
Med vänlig hälsning,
Gary

19 september 2019
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer