Det är FRAUD. Varorna kommer inte. De påstår att du ska betala till för 3x av värdet av varan och ger ingen återbetalning för felaktigt pris och svarar inte på mail. ENDA gången jag fått gehör var v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Köpt i flera år utan problem men vid min förra beställning skickade dom bara 5 av 16 plagg som jag beställt och betalat både frakt, moms och tull för. Pratat med deras kundtjänst i månader som vägrar... Toon meer
Smink på kläderna jag hade beställt. Att ha dialog med deras kundservice är fruktansvärt. Returen kostar pengar fastän jag har betalt 50kr för ”trygg leverans”. Deras kundtjänst verkar inte heller ha... Toon meer
Kvalitén är inte den bästa. Speciellt när det kommer till skor, alla skor jag köpt från dem har gått sönder efter 10 användningar och då är det allt från sandaler till uggs liksom. Även om jag beställ... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Boohoo.com is a UK-based online fashion retailer, aimed at 16-30 year olds.
Contactgegevens
Dale Street, M1, Manchester, Verenigd Koninkrijk
- boohoo.se
1,3
Zeer slecht
82 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beyond a joke, one thing after another.
I Bought a top about 6 week ago, it was sent to an old address, I had to wait for the courier to have 3 failed attempts at delivery before I got a refund. I told boohoo my current address and was told it would be sent straight back out to me. They deal with complaints only over social media, I had a different person message me each time. When they received my top they then sent it back out to my old address....2 more times!!! So went through all the same process again of dealing with different people who clearly wasn't reading previous messages so they can deal with the issue properly by knowing what actually was going on. Anyway coming up to 4 weeks later when they received the top I re paid for it and paid for next day delivery. Didn't appear again!
I was then given a voucher code so that I could have next day delivery next time I made a purchase to make up for the money I lost.
I was also sent a voucher for £10 as a good will gesture as I was getting annoyed speaking to about 80 people at this point, who felt it was appropriate to call me babes, Darls, sweet, hunny.
The voucher came , couldn't be activated as it was In dollars. So again back to social media , back to speaking to someone who had no idea of all the previous trouble.
I received another voucher I was told I could use the voucher and my next day delivery together ( bearing in mind I paid for the delivery in the first place) .
Went to by the top I bought 6 weeks ago and a few more bits, went to check out. Entered my next day delivery. Entered my gift voucher. ...BOTH discounts were removed from my order total. Proceeding to pay. Both discounts still taken off. Payment was authorised. Both discounts confirmed to be taken off. 10minutes later I had a confirmation email and it was £10 more than it should of been.
Back to Facebook. Back to talking to someone completely different . Back to being called babes and that I was confused as they couldn't be used together.
I wasn't confused because I was told they could be as I originally paid delivery. And the website confirmed the price with discounts before and after payment. So 6 weeks later. No items, p***d off and out of pocket.
I've wrote this review because they kept sending me the link to this page to tell you all how well they have dealt with the situation....not well at all!!!!
27 juni 2019
Review zonder uitnodiging
I had a problem
I had a problem with putting the wrong postcode and siobhen c was so so helpful and changed it for me and she was so so nice!!
23 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.