Bornholmtours Reviews 576

Alles super! Unkompliziert!

Super, unkomplizierte Abwicklung. Freundlicher Service. Schneller, direkter Informationsaustausch. Alles Bestens!

Absolut vertrauenswürdig, sympathisch und hilfsbereit!!! Danke für ALLES:-)

Wir wurden immer gut auf aktuelle Situationen vor der Reise informiert.Änderungen zum bestehenden Vertrag wurden schnellstens erledigt..Bei Telefonaten gab es eine nette und kompetente Beratung durch die Mitarbeiterin im Büro.

Alles war wie beschrieben.
Problemlos Abwicklung.
Vielen Dank.

Wir wurden wöchentlich über die Reisemöglichkeit auf dem Laufenden gehalten, das war toll. Zweimal mussten wir die Fähre umbuchen, alles klappte super.

Ein gemütliches und gut ausgestattetes Haus.
Sehr schöne überdachte Terrasse.

Fünf Sterne gibt es für unsere Erfahrung mit bornholmtours während der coronakrise. Die erstbuchung wurde bedingungslos storniert. Geld wurde in kürzester Zeit zurückerstattet.
Die neubuchung ging ebenfalls reibungslos incl. Fährbuchung. Zu jederzeit gab es eine Begleitung per Mail.
Danke an das Team von bornholm Tours...

Das Bornholm-Tours Team ist jederzeit ansprechbar und schnell in der Beantwortung von Fragen oder dem Beheben von (seltenen) Mängeln oder Problemen mit den Häusern. Einziger kleiner Wermutstropfen ist, dass jede kleine Änderung der Buchung nicht selbst durchgeführt werden kann und dann mit relativ hohen Umbuchungskosten in Rechnung gestellt wird.

Gute Kommunikation und Abwicklung.
Wir hatten im Januar, also vor Corona, gebucht und hatten befürchtet, dass wir die Reise nicht antreten könnten.
Bornholmtours hat uns stets auf dem Laufenden gehalten, wenn staatliche Vorgaben sich geändert hatten.

Guter Service! Schnelle Informationen erhalten. Die Internetseite ist gut aufgegliedert. Die Fährverbindung wurde gleich mit angeboten und konnte dadurch gleich mit gebucht werden

Es hat alles einwandfrei geklappt, und bei Problemen, auch außerhalb der normalen Bürozeiten hatten wir immer einen Ansprechpartner.

Sehr nette, kompetente, freundliche Mitarbeiter. Die Antwort auf Fragen kam immer schnell per Mail. Ein wirklich guter Service.

Bei Bornholmtours hatten wir immer kompetente, sogar Deutsch sprechende Ansprechpartner, die unkompliziert geholfen haben und uns zuverlässig mit allen Informationen gut versorgt haben.

Wir haben uns in der gemieteten Ferienwohnung sehr wohl gefühlt. Besonders die Lage und Ruhe haben uns gefallen. Obwohl die Straße in Richtung Allinge / Roenne sich in unmittelbarer Nähe befindet war vom Autoverkehr nichts zu hören. Die Ausstattung war o.k. Der Vermieter hat uns sehr freundlich empfangen. Wir würden wieder kommen.

Die Wohnung war ok. Leider funktionierte das Internet nur selten. Sehr negativ , keine Unterstellmöglichkeit für Fahrräder. Im Zeitalter von teuren E Bikes ein no go.
Der zweifellos super Blick auf die Ostsee wurde durch ein Zeltplatz direkt vor dem Haus getrübt, dies wurde in der Beschreibung der Wohnung leider nicht erwähnt. Ansonsten ist Bornholm wirklich eine Reise wert.

Der Service und Kontakt von Bornholmtours war sehr gut !!!
Die Ferienwohnung tu klein, zu laut (3 Straßen um die Wohnung herum).
Vieles defekt (Gardinen,Gardinenstangen nicht fest,Tiefkühlfachtür locker...)
Das WLAN funktionierte gar nicht!
Der Fernseher war auch mit Servicetechniker nicht !!! auf die deutsche Sprache umstellbar und der wunderschöne biologische Badesee hinter der Schule, verursachte bei uns allen Hautjucken und Ausschlag.

Trotzdem kommen wir wieder.
Wir lieben Bornholm.

Herzliche Grüße,
Steffi Mahalla mit Jette& Ben

Wir hatten eine schöne Woche in einem tollen Ferienhaus.

Wir hatten diesmal auch die Fährtickets über Bornholmtours gebucht und erst ganz spät festgestellt, dass uns eine Buchungsnummer zum Einchecken fehlt. Sonst war alles perfekt.