Boutique Box internet Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toute la visite s'est déroulée sans problème. La personne qui m'a reçue (Benjamin) a fait montre d'une grande patience et de beaucoup d'amabilité. Je suis ressortie moins stressée qu'à l'arrivée, c'es... Toon meer

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Mon mari voulait simplement un nouveaux téléphone ET surtout la récupération de ses données, il est répartis avec un téléphone, ses données récupérées ET au fond du sac une montre , des écouteurs..... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

L'installateur de ma ligne à l'entrée de mon portail, n'a pas voulu creuser sous la chaussée avec une taupe car il fallait l'autorisation du Maire. Mais le contexte est autrement, car la route n'est p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dans le cadre d'un changement D'opérateur et fournisseur de box je me suis rapproché du serveur Orange mes interlocutrice ont été vraiment à l'écoute très professionnelles et d une grande patie... Toon meer

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  1. Internetprovider

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très efficace

Très efficace ! Le conseiller était sympa et m'a permis de changer pour une offre plus adapté en peu de temps

25 juni 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Invalid info about ping

Invalid info

20 mei 2021
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Hello Florent,
We are sorry to hear about this mistake. Can you please precise what was the invalid info ?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La jeunesse peut encore écouter les ainés

Toute la visite s'est déroulée sans problème. La personne qui m'a reçue (Benjamin) a fait montre d'une grande patience et de beaucoup d'amabilité. Je suis ressortie moins stressée qu'à l'arrivée, c'est mon premier smartphone, je craignais d'avoir des difficultés à m'en servir. Merci

7 mei 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai aimé beaucoup de choses

J'ai aimé beaucoup de choses, le traitement professionnel, attentionné, dévoué, et avec un service au-delà de mes attentes ... Un service exceptionnel vraiment. Merci!!!

Merci et continuez à vous soucier de l'amélioration.

5 mei 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis partie de chez Bouygues et je…

Je suis partie de chez Bouygues et je ne regrette vraiment pas vos techniciens: Djamel, Kamel, Jean-François, Raymond et Damien sont très réactifs, patients, d'une gentillesse inconditionnel, très professionnels et à l'écoute du client. Je vous remercie infiniment vous êtes à l'image de votre enseigne.

5 mei 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une box qui ne fonctionne pas!

Une box qui ne fonctionne pas!
Une assistance technique qui est incapable de résoudre le problème!
À fuir...

31 maart 2021
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Antwoord van Boutique Box internet

Bonjour,

Je suis navrée de voir que votre expérience avec papernest se soit déroulée ainsi...

Chez boutique-box-internet.fr nous avons à cœur de faire gagner du temps et de l'argent à nos clients lors de leur déménagement ou de leur changement de contrat de box ou de forfait mobile.
Nous sommes vraiment désolés si cela n'a pas été le cas pour vous. Je vous propose de nous contacter par mail à l'adresse suivante : service-client@papernest.com pour que l'on puisse identifier votre dossier. Nous pourrons alors échanger sur votre situation et trouver ensemble une solution.

Pour rappel, boutique-box-internet.fr n'est pas un fournisseur d'accès internet mais simplement l'intermédiaire entre ces derniers et nos clients. Nous ne sommes donc pas en mesure d'intervenir concernant les problèmes techniques rencontrés avec votre opérateur.

Merci d'avance, bonne journée.

Lison

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

satisfaction totale

bonjour.
Je donne mon avis concernant l'accueil qui m'a été réservé aujourd'hui ( boutique Bouygues - cc Carrefour SAINT HERBLAIN).
J'avais souscrit un abonnement portable et box par téléphone, pour lequel j'ai eu entière satisfaction.Je suis allé prendre possession de mes box en point relais carrefour SAINT HERBLAIN.
J'en ai profiter, pour demander conseil ( concernant le changt. d'opérateur- et l'activation de la puce reçu de Bouygues tel.)
Je craignais - un peu l'accueil - car je n'avais pas souscrit l'abonnement à la boutique.
Et bien je dois dire, que je n'ai jamais été aussi bien accueilli-renseigné- dirigé par le conseillé (Mr Nizar).
Cela est tellement rare dans les multiples boutiques téléphoniques ( que j'ai eu l'occasion de rencontrer - car j'ai un certain âge ) que je considère comme un minimum que d'écrire ma satisfaction, qui est totale à ce jour. Merci à vous - vous êtes dans le bon sens de ce que l'on peut attendre, en tant que client.

17 maart 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

C nul à éviter j'attends ma nouvelle…

C nul à éviter j'attends ma nouvelle box depuis plus d'un an il préfère privilégier les nouveaux clients et faire de l'argent le réseau et pourri je vais changer d'opérateur merci à vous

25 februari 2021
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Antwoord van Boutique Box internet

Bonjour,
Je suis navrée d’apprendre que votre expérience s’est mal déroulée. Pour rappel, boutique-box-internet n’est pas un opérateur internet, mais un intermédiaire qui vous accompagne gratuitement et exclusivement en ligne dans vos démarches de souscription. N'hésitez pas à nous contacter au 09 78 34 72 45 si vous rencontrez des difficultés dans vos démarches internet.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

aucune prise contact avec ancien client…

aucune prise contact avec ancien client de plus depuis la fibre je n'ais eu aucune nouvelle pour changer le materiel box décodeur est il y a plus de deux ans

15 februari 2021
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Antwoord van Boutique Box internet

Bonjour Michel,
Je suis navrée d’apprendre que votre expérience s’est mal déroulée. Pour rappel, boutique-box-internet n’est pas un fournisseur internet, mais un intermédiaire qui vous accompagne gratuitement et exclusivement en ligne dans vos démarches de souscription. C'est à votre opérateur de s'occuper du changement de matériel. Si vous rencontrez des difficultés dans vos démarches internet, vous pouvez nous contacter au 09 78 34 72 45.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The worst 4G Network

2 februari 2021
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Antwoord van Boutique Box internet

Hello,
I am sorry to hear that your experience did not go well. As a reminder, boutique-box-internet is not an internet provider, but an intermediary who helps you for free in your subscription process. If you have some issues with your internet connexion, you can contact us by phone : 09 78 34 72 45.

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