Heel klantvriendelijk en behulpzaam aan de lijn. Ik kon artikelen niet bestellen via internet. Het bleek om artikelen te gaan die uit het assortiment gingen. Omdat er nog weinig aanwezig waren... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heel klantvriendelijk en behulpzaam aan de lijn. Ik kon artikelen niet bestellen via internet. Het bleek om artikelen te gaan die uit het assortiment gingen. Omdat er nog weinig aanwezig waren... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij het personeel. Na een retour heb ik mijn geld pas na 10 dagen terug kunnen krijgen nadat ik met het hoofdkantoor contact heb opgenomen omdat ik steeds van kas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hadden tegels gekocht voor ons nieuwe huis en toen bleek dat er een houten vloer in lag, door een tip kwamen we hier uit en hebben we een mat kunnen kopen zodat de vloer toch gelegd kan worden, dez... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Had telefonisch contact met bouwmaat en ze hielpen mij perfect. Daarnaast kun je materialen onbeperkt retourneren wat erg handig is met een grotere verbouwing. Verder komen ze hun lever afspraken na.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Rietveldenweg 55, 5222 AP, 's-Hertogenbosch, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Netjes, vriendelijk en snel geholpen. Een via de website besteld product bleek niet op voorraad en er werd kosteloos een duurder alternatief geboden.

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Kwaliteit goed en medewerkers zeer behulpzaam. Aanrader om, ook als particulier, hier de bouw en klusmaterialen te regelen!

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Ik ben telefonisch heel goed geholpen door zowel Vin als Laurie. Voor mij was het de eerste keer dat ik telefonisch bestelde en ik ben daar keurig doorheen gelootst.

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Ben zeer netjes geholpen en informatie ingewonnen over andere producten die ze voorradig hebben welke ik binnen kort ook nodig heb.
Dus een zeer klantvriendelijk bedrijf.

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Goede materialen tegen passende prijs.
Lag netjes en op tijd gereed voor afhaling.

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Ik werd snel en flexibel geholpen, ik kon besteld materiaal meteen ophalen

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij het personeel. Na een retour heb ik mijn geld pas na 10 dagen terug kunnen krijgen nadat ik met het hoofdkantoor contact heb opgenomen omdat ik steeds van kastje naar muur gestuurd werd.

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Alles is netjes en geordend georganiseerd. Online besteld en opgehaald. Stond al netjes klaar, snel en vriendelijk geholpen. Extra fijn zijn de parkeren plekken voor de deur.

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Handig bestellen, ligt de volgende dag klaar. Inladen en aan de gang.

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
OP de site voldoende leverbaar Dus besteld en betaald maar de andere dag bleek dat het niet op voorraad was . Erg slecht dat dit niet goed word bijgehouden.
Hierdoor geen materiaal waarop planning was gemaakt.
Zakelijk weer een extra kosten post. Niet fijn als je dit bedrijf niet kunt vertrouwen. Gister nog een mail verzonden of het bestelde artikel ook in Tilburg opgehaald kon worden. Hier was het wel op voorraad . Ze hebben vandaag 16-07-25 nog steeds niet gereageerd op mijn mail. Dus probleem nog steeds niet opgelost . Maar wel tijd om op deze reactie te reageren. Voorlopig nig steeds geen reactie en dus ook geen spullen terwijl deze in Tilburg op voorraad liggen. Blijkbaar steld een nieuwe klant niets voor . Jammer dit. Geef mijn geld maar terug dan kan ik in Tilburg gelijk mijn spullen ophalen .

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Vriendelijke site, groot assortiment, concurerende prijzen, deskundig personeel.

Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.