Heel klantvriendelijk en behulpzaam aan de lijn. Ik kon artikelen niet bestellen via internet. Het bleek om artikelen te gaan die uit het assortiment gingen. Omdat er nog weinig aanwezig waren... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij het personeel. Na een retour heb ik mijn geld pas na 10 dagen terug kunnen krijgen nadat ik met het hoofdkantoor contact heb opgenomen omdat ik steeds van kas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hadden tegels gekocht voor ons nieuwe huis en toen bleek dat er een houten vloer in lag, door een tip kwamen we hier uit en hebben we een mat kunnen kopen zodat de vloer toch gelegd kan worden, dez... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Had telefonisch contact met bouwmaat en ze hielpen mij perfect. Daarnaast kun je materialen onbeperkt retourneren wat erg handig is met een grotere verbouwing. Verder komen ze hun lever afspraken na.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 3 beste bedrijven in Bouwmateriaal groothandelaar
- #7 van de 9 beste bedrijven in Bouwmaterialenwinkel
- #6 van de 10 beste bedrijven in Bouwmaterialen leverancier
- #2 van de 6 beste bedrijven in Bouwgereedschap leverancier
- #1 van de 3 beste bedrijven in Bouwmarkt
- #3 van de 18 beste bedrijven in Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contactgegevens
Rietveldenweg 55, 5222 AP, 's-Hertogenbosch, Nederland
- 073 623 2545
4,5
Uitstekend
66 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel klantvriendelijk en behulpzaam aan…
Heel klantvriendelijk en behulpzaam aan de lijn.
Ik kon artikelen niet bestellen via internet. Het bleek om artikelen te gaan die uit het assortiment gingen. Omdat er nog weinig aanwezig waren kon ik met de klantenservice regelen dat de artikelen apart werden gelegd.
De dag later opgehaald.
De vrouw die ik aan de telefoon had was er ook. Ik heb haar bedankt.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Het enige minpuntje lag bij mijzelf en mijn RTFM. De prijzen zijn ex btw. Als particulier kwam dat er dus nog helaas bij. 🤣😉
16 augustus 2023
Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Super fijn dat je zo goed geholpen bent! We zullen de complimenten doorgeven! 😃
Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Goed om te horen 😄
Servicemedewerker red mijn weekend.
App is erg traag.
Bestelling (via internet) stond niet klaar en was niet op orde, niet gebeld dat spullen er niet waren.
Servicemedewerker (uit lokatie nijmegen) verdiend vijf sterren, heeft er met kunst en vliegwerk voor gezorgd dat ik wel aan de gang kon.
31 juli 2023
Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Excuses voor de vertraging, maar erg fijn om te horen dat mijn collega uit Nijmegen je goed heeft geholpen!
Makkelijk bestellen, makkelijk af te halen.
Bestelling was makkelijk gedaan.
Op de afgesproken tijd stond de bestelling klaar voor afhalen. Handig op 'n kar gestapeld. kon zo naar de auto om in te laden.
31 juli 2023
Antwoord van Bouwmaat - Den Bosch
Goed om te horen, graag tot ziens!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.