DEALS COMPANY B.V. Reviews 

274
TrustScore 2 uit 5

1,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Begin dit jaar werd bij ons een boxspring met topper geleverd. Na een paar maanden blijken de ritsen van het omhulsel van de topper overal gewoon los te komen (ritsen stuk) waardoor de topper... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

een bestelling die al 4 maanden in de wacht stond en die, na verschillende keren te zijn uitgesteld, vandaag, tussen 9:00 en 12:00 zou worden geleverd nu 16:00 voorbij en geen nieuws geen atnwoord a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de showroom werden we supervriendelijk en snel verder geholpen. Nadien wouden we graag nog iets bijbestellen en hebben we hiervoor eventjes de klantendienst via chat gecontacteerd. Daar werden we o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In één korte zin: koop bij dit bedrijf niet je bed! In eerste instantie lijkt alles goed te verlopen. Echter, de bestelling wordt niet volledig geleverd. Vervolgens wordt er een nalevering ingepl... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Slaapkamermeubilair winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Een online beddenshop gespecialiseerd in boxsprings. Gratis levering in heel Nederland en België en betalen bij aflevering is mogelijk


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

274 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(274)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het bed ligt lekker alleen jammer dat…

Het bed ligt lekker alleen jammer dat de achterkant niet in het systeem paste. Het kon er niet ingeschoven worden. Gelukkig heb ik een handige man die het zelf kon repareren. Ook vond het ik het slecht dat ik de GOEDE jonge man moest helpen om het naar boven te brengen en daar voor geld moest betalen. Hij was tenslotte alleen. Ik zou dus geen bed daar meer bestellen.

27 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een onwijze slechte service geven…

Wat een onwijze slechte service geven jullie zeg!!!

eerst zou ons bed geleverd worden op 19 december! Op 17 december een telefoontje dat hij niet leverbaar is!! KAN GEBEUREN DENK JE DAN !!! nieuwe afspraak gemaakt voor vandaag (27-12). op 24-12 zouden wij een mail krijgen met de verwachte levertijd. NIET ONTVANGEN!! via de site chat vanmorgen op de valreep te horen gekregen dat we als 3e op de planning stonden. de eerste 2 waren dichtbij dus begin van de ochtend zouden we aan de beurt zijn. uiteindelijk na veel bellen om 14.30 EINDELIJK WAREN ZE ER!!! maar toen miste ze het hoeslaken dekbedovertrek+kussenhoezen!!!! om dat te compeseren hebben ze maar even een groter bed geleverd. 1.80 ipx 1.60 ze konden na geleverd worden maar hoe lang dat zou duren wist de bezorger niet!!!

ALSOF HET ALLEMAAL NOG NIET GENOEG TEGEN VIEL ZIJN ZE DE POTEN VERGETEN TE LEVEREN!!!!! weer achteraan gebeld en ook die zouden nagestuurd worden. maar dat kon zomaar nog een week duren!!

al met al is het een hele slechte service waarbij je medewerkers aan de telefoon krijgt die er allemaal niet zo veel aan kunnen doen maar iemand spreken die er wel wat aan kan doen is niet aanwezig!!!

27 december 2018
Review zonder uitnodiging
Logo DEALS COMPANY B.V.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.

Beste Sylvana,

Dat is inderdaad heel vervelend hoe het is gelopen,.
Zoals telefonisch besproken heb ik het allemaak zojuist voor u ingepakt en komt het zo snel mogelijk uw kant op!

Groetjes Fabienne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, netjes een belletje op welk tijdstip ze er precies zijn, alles netjes in huis geleverd! Vriendelijke bezorger!

21 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen klagen

Geen klagen, enkel geen vijzen noch handleiding meegeleverd.... wat zoekwerk

17 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Vriendelijke, service gerichte bezorger! En bovenal super snelle levering met heldere afspraken.

Het bed is van prima kwaliteit ! Wij zijn zeer tevreden .

14 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Verschillende maten van bed ontvangen, verkeerde poten, geen topmatras meegeleverd waarvan niks vermeld werd. Chauffeur moeilijk doen om 2 delen een verdieping te helpen tillen (minder dan minuut) terwijl ik meehielp de spullen naar de deur te brengen.

Retourzending is al meer dan 2 weken geleden opgehaald en ik wacht nog steeds op mijn geld dat mij verzekerd was dat ik het binnen 14 dagen zou hebben. Meerdere keren gebeld en het overboeking is nog niet eens overgeboekt.

14 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had nog telefonisch een ander…

Had nog telefonisch een ander aflevering adres opgegeven en hiervan bevestiging gekregen , maar stond toch op het andere adres! Voor mij geen probleem maar vond het vervelend voor de chauffeur , was voor hem echter geen probleem en kwam meteen naar het goede adres! Ook een plusje voor de chauffeur !!

13 december 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer