Boxspringwelt Reviews 

274
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TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich habe bei dem Unternehmen Boxspringwelt einen teuren Topper und, nach (Widerrufs-) Beratung, eine nicht ganz billige Matratze gekauft. Mit dem Topper bin ich zufrieden. Für die Matratze musste ich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beratung bezüglich eines rosa farbenden Bettes in Bielefeld war einfach Spitze. Die Mitarbeiterin hatte mega viel Geduld. Heraus kam ein mega schönes rosa Bett in einer Top Qualität. Die Lieferung so... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind heute in Bielefeld von Herrn Tewes außerordentlich gut kompetent und emphatisch beraten worden.Herr Tewes konnte all unsere Fragen zu Materialien, Herstellung und Nachhaltigkeit souverän be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben vor einigen Wochen das bestelte Boxspringbett geliefert bekommen. Wir sind begeistert! Die Qualität des Bettes ist absolut überzeugend, was dann eben auch zu wunderbarem Schlaf führt. Vo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Die Boxspring Welt ist der Onlineshop für qualitativ hochwertige Boxspringbetten und Bettware zum attraktiven Preis. Alle Betten passen sich der je individuellen Körperform punktgenau an und unterstützen somit ein ergonomisch korrektes Liegen. Als besonderer Service besteht online die Möglichkeit, ein Bett ganz nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen zu konfigurieren. Bei Fragen oder einem Beratungswunsch hilft das geschulte Beraterteam gerne weiter, entweder telefonisch oder per E-Mail.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

274 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,5

Alle reviews

(274)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind komplett begeistert

Wir sind komplett begeistert von diesen Boxspringbett-Spezialisten! =D
Zuerst waren wir skeptisch, wie man ein Bett ohne Probeliegen online bestellen kann, ohne einen kompletten Fehlkauf zu riskieren.
Tatsächlich hatten wir über "Boxspringwelt" über eine Online-Werbung erfahren und waren angetan von den sehr guten Rezensionen.
Auf der Webseite konnten wir problemlos und schnell unser Wunschbett finden, was bis dahin eine Herausforderung war, da das Bett wegen einer Dachschräge keine Lehne haben und nicht höher als 60cm sein durfte.
Sehr beruhigend fanden wir die Garantie des kostenlosen Rückversandes.
Der Liefertermin wurde exakt eingehalten und man bekam ca. eine Woche davor per Post eine Informationsmappe zugeschickt.
Das Bett wird bis in die Wohnung geliefert (auch ohne Fahrstuhl in den zweiten Stock) und das Bett lässt sich sehr einfach und schnell zu zweit aufbauen.
Als wir Fragen zum Schonbezug und Spannbettlaken hatten, wurde uns telefonisch sehr freundlich und schnell weitergeholfen.
Wir schlafen nun seit mehr als drei Wochen auf 2x2 Meter großen Wolken!
Dafür ist der Preis und die Lieferzeit in jeder Hinsicht gerechtfertigt.
Wir empfehlen das Team bei Boxspringwelt jedem, der sich nicht scheut in einen guten Schlaf und einen spitze Kundenservice zu investieren.

19 juni 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Vielen lieben Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz anfänglicher Bedenken bezüglich eines Onlinekaufs ein Bett ganz nach Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen gefunden haben :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Firma

Sehr gute Firma, schnelle und unkomplizierte Bestellung. Info zur Lieferung am Telefon sehr gut. Hilfe bei einem Schaden ( Loch im Topperbezig ) professionell mit drei verschiedenen Vorschlägen zur Behebung... das nächste Bett ist schon in der Konfiguration... Danke an das Team von Boxspringwelt

16 juni 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Danke für das tolle Feedback. Wir wünschen Ihnen auch mit den nächsten Bett viel Freude :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Boxspringbett!

Bestellung und Lieferung erfolgten reibungslos.
Das Boxspringbett "Eric" können wir uneingeschränkt weiter empfehlen!

9 juni 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Herzlichen Dank und weiterhin viel Freude mit Ihrem Boxspringbett :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Qualität

Sehr gute Qualität des Spannleintuchs, rasche Lieferung

22 mei 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ware super

Ware super. Lieferung wie angeben.

16 mei 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Vielen Dank!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles super geklappt man kann sich…

Hat alles super geklappt man kann sich jederzeit an das Team wenden Beratung immer gut und freundlich. Gerne wieder .

11 mei 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Unser Beratungsteam hat sich sehr darüber gefreut :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich will gar nicht mehr aufstehen

Mein Bett ist vor drei Wochen angekommen und ich frage mich, wie ich vorher überhaupt schlafen konnte. Das Bett ist unfassbar bequem, sieht toll aus, die Qualität ist top und der Support ebenfalls. Fragen wurden sofort beantwortet, toller Kundenservice. Ich empfehle ganz klar weiter!

6 mei 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Prima, das freut uns wirklich sehr. Schlafen Sie auch weiterhin erholsam in Ihrem neuen Bett :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top-Service und Top-Bett!

Das Bett habe ich innerhalb der Lieferfrist erhalten und gefällt -wie erwartet- sehr gut. Der Bestellvorgang war übersichtlich und einfach. Lediglich die Unterlagen wie z.B. die Rechnung und Montageanleitung kamen drei Tage nach der Lieferung. :-)

6 mei 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Schön, dass Ihnen das Bett gefällt :) Dass Sie die Unterlagen erst nach der Lieferung erhalten haben, sollte natürlich nicht so sein. Entschuldigen Sie bitte die Verzögerung. In der Regel verschicken wir die Kundenmappe einige Tage vorher.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Lieferung, Ware TOP

Super Lieferung, Aufbau geht top , am besten mit 3 Leuten, Qualität absolut hochwertig , es gibt nix zu schimpfen, immer wieder gern!!! TOP

5 mei 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Schön, dass Sie mit allem zufrieden sind!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach toll

Einfach toll. Habe ein Boxspringbett in der Größe 120x210 cm bestellt. Die Lieferung ins Dachgeschoss durch die Spedition lief einwandfrei ab. Sehr nette Leute. Das Bett ist leicht zu montieren, Die Montageanleitung kam 1 Tag vorab per Post. Sehr verständlich gestaltet. Die erste Nacht habe ich gleich super geschlafen. Die beste Anschaffung seit langem. Boxspringwelt kann ich nur weiterempfehlen.

1 mei 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Herzlichen Dank für das tolle Feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hervorragend !

Phantastisch, super netter Kontakt und hervorragende Ware. Absolut empfehlenswert.

29 april 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Vielen Dank :)

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Optisch schönes Bett und erste Monate…

Optisch schönes Bett und erste Monate ok gewesen. Dann - trotz regelmäßiger Behandlung, Drehen, etc. der Matratzen sowie korrektem Härtegrad - nach wenigen Monaten leider durchgelegen mit deutlicher Kuhlenbildung. Starke Rückenschmerzen als Folge. Qualitativ leider nicht hochwertig.
Boxspring-Welt war nicht bereit nachzubessern oder Ersatz zu leisten. Es wurde immer nur angeboten, nochmals eine andere Matratze zu einem vergünstigten Preis zu beziehen.
Diese wäre vermutlich wieder nach kurzer Zeit durchgelegen gewesen...dafür nochmals Geld bezahlen???
Das Bett hat ca. 2.000 EUR gekostet. Dafür darf man mehr erwarten... insbesondere einen erholsamen Schlaf in einem qualitativen Bett.Optisch schönes Bett und erste Monate ok gewesen. Dann - trotz regelmäßiger Behandlung, Drehen, etc. der Matratzen sowie korrektem Härtegrad - nach wenigen Monaten leider durchgelegen mit deutlicher Kuhlenbildung. Starke Rückenschmerzen als Folge. Qualitativ leider nicht hochwertig.
Boxspring-Welt war nicht bereit nachzubessern oder Ersatz zu leisten. Es wurde immer nur angeboten, nochmals eine andere Matratze zu einem vergünstigten Preis zu beziehen.
Diese wäre vermutlich wieder nach kurzer Zeit durchgelegen gewesen...dafür nochmals Geld bezahlen???
Das Bett hat ca. 2.000 EUR gekostet. Dafür darf man mehr erwarten... insbesondere einen erholsamen Schlaf in einem qualitativen Bett.

ERGÄNZUNG: Da man hier auf die Antwort von der Firma nicht antworten kann, anbei hier mit eingefügt:
Wie bereits oben beschrieben habe ich die Matratzen korrekt genutzt und behandelt und habe NICHT "dauerhaft in der Mitte" gelegen. Offenbar wissen die Mitarbeiter besser, wie und wo ich auf meinem Bett schlafe? Leider ist man bei dieser Firma ofenbar nicht bereit, hinter seiner Ware und dessen Qualität zu stehen und bei schlechter Qualität dann auch das Wohl und die Rechte des Kunden im Blick zu haben und für eine Nachbesserung zu sorgen. Ich rate jedem der das hier liest, dringend davon ab, sich auf die versprochene hochwertige Qualität der Betten zu verlassen. Wenn später was damit ist, steht man alleine da... auf eine gute Matratze kann man sich zumindest nicht verlassen. Dafür aber hat man gute Chancen, das Geld für Rückenschmerzen ausgegeben zu haben.

22 april 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Die Kuhle ist bei Ihnen in der Bettmitte entstanden, also zwischen beiden Matratzen. Dies passiert, wenn man dauerhaft in der Bettmitte liegt, weil sich an den Rändern beider Matratzen kein Federkern befindet. Dies ist absolut warentypisch, weshalb wir Ihnen keinen kostenfreien Ersatz anbieten können, sondern lediglich eine durchgehende Matratze zu einem jedoch sehr günstigen Preis. Auf einer durchgehenden Matratze kann man problemlos in der Mitte liegen. Gerne können Sie sich noch einmal an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie Ihre Matratze wechseln möchten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spitzenklasse

Von der ersten Beratung bis hin zur Anlieferung waren wir mit dem Service von der Boxring- Welt sehr zufrieden. Die hochwertige Qualität der Ausführung überzeugt uns täglich und bestätigt die richtige Wahl getroffen zu haben. Wir schlafen in dem neuen Bett wie die Murmeltiere, angenehm und erholsam. Die Montage war kinderleicht, wie versprochen.

22 april 2021
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Antwoord van Boxspringwelt

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung :)

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