Goed assortiment. Meestal snelle levertijden. Indien dat een keer niet lukt, krijg je daar altijd bericht van. Verpakt in stevige dozen. Een enkele keer is een verpakking die daarin zit beschadigd. Ma... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- #63 van de 67 beste bedrijven in Dierenwinkel
- #21 van de 21 beste bedrijven in Dierenverzorgingswinkel
Over Brekz.nl
Geschreven door het bedrijf
Als specialist in voeding en accessoires voor honden, katten, vogels en knaagdieren, biedt Brekz een uitgebreid assortiment van topmerken tegen scherpe prijzen.
Waarom kiezen voor Brekz:
• Bespaar tot 40% op veel bekende merken
• Groot assortiment, inclusief exclusieve producten die je alleen bij Brekz vindt
• Gemakkelijk en snel bestellen
• Thuisbezorging met tracking via onze betrouwbare partner DPD
• Meer dan 25 jaar ervaring in dierproducten
• Klantenservice die altijd klaarstaat om te helpen
Wat onze klanten waarderen:
Onze scherpe prijzen, hoogwaardige producten en het ruime aanbod voor hun dieren
Altijd bezig met verbeteren:
We werken continu samen met onze logistieke partners om levertijden en leveringskwaliteit te optimaliseren, zodat jouw bestelling altijd veilig en op tijd aankomt
Ontdek onze winkel: https://www.brekz.nl/
Online dierenwinkel Brekz.nl
Geschreven door het bedrijf

- Onze klantenservice staat voor u klaar – snel en behulpzaam
- Vragen? Bel ons op 0031-307210921 (maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 13.00 uur). Of neem direct contact met ons op via het contactformulier op onze website. E-mail: service@brekz.nl (wij reageren zo snel mogelijk).
Waarom kiezen voor Brekz?
Competitieve prijzen, een ruim assortiment en meer dan 25 jaar ervaring voor uw dieren.
Ruim assortiment
Een zorgvuldig geselecteerd aanbod van A-merken voor honden, katten, vogels en knaagdieren, inclusief exclusieve producten van Brekz.nl
Competitieve prijzen
Profiteer het hele jaar door van scherpe prijzen en kortingen tot wel 40% op vele topmerken.
Levering met track & trace
Snelle verzending en levering aan huis met betrouwbare track & trace via onze logistieke partners.
Betrouwbaar
Meer dan 25 jaar ervaring in dierenproducten en duizenden tevreden klanten die ons dagelijks vertrouwen.
Contactgegevens
Computerweg 2, 3542 DR, Utrecht, Nederland
- +31307210921
- service@brekz.nl
- brekz.nl

Elke maand onweerstaanbare aanbiedingen!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering
Snelle levering, fijne producten en behulpzame klantenservice. Bestel al jaren al mijn dieren voer daar
Goede prijs en goede kwaliteit van…
Goede prijs en goede kwaliteit van producten helaas door de drukte was de levertijd langer dan verwacht maar goed op de hoogte gebracht dus geen probleem
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Smakelijke hondensnack
De snacks voor onze hond bevallen uitstekend ,met een mooie prijs kwaliteit verhouding.

Antwoord van Brekz.nl
Goede spullen voor een mooie prijs voor…
Goede spullen voor een mooie prijs voor onze diertjes .
Nette bezorging .
Duurt soms alleen langer voordat je de spullen krijgt , maar als je dat weet bestel je volgende X iets eerder dan zit je nooit zonder eten , verzorging , snoep voor de viervoeters .

Antwoord van Brekz.nl
je moet wachten tot je een ons weegt ik…
je moet wachten tot je een ons weegt ik ga hier niet meer bestellen
Verkeerde artikel geleverd
Levering duurde lang. De vertraging was via de e-mail gemeld. Uiteindelijk verkeerde hondenbrokken geleverd. Brekz was telefonisch niet bereikbaar. Met reourformulier voeding geretourneerd. Sindsdien niets meer vernomen.

Antwoord van Brekz.nl
Voskes Tonijn natvoer oneetbaar
Mijn laatste bestelling betrof een tray Voskes Tonijn natvoer. Het betrof een actie 2e tray gratis.
De eerste tray heeft de kat met smaak opgegeten, maar de tweede tray weigert zij te eten. Het derde blikje is inmiddels onaangeroerd in de kliko verdwenen en ik ga ervan uit dat dat ook de bestemming van de rest zal zijn.
Moet nog even afwachten wat de…purrina proplan natural defences+
Moet nog even afwachten wat de bloedwaarden zijn maar voor nu gaat de inname van het voedingssuplement goed
Goede info over de vertraagde levering.
Traag + slechte communicatie
Twee weken geleden een pak kattenvoer besteld, nog steeds niks ontvangen. Brekz is telefonisch onbereikbaar en per mail krijg ik standaard-antwoorden. Ik wacht nog steeds op mijn kattenvoer. Ik bestel hier nooit meer wat.
Twee weken geleden wat besteld
Twee weken geleden wat besteld, en nog niets gehoord over wanneer ik de bestelling mag verwachten.
Jammer, weer verkeerde variant ontvangen…
Goed merk voer van Renske besteld maar weer niet de ‘kalkoen’ voor senior hond ontvangen maar de ‘kalkoen/eend’ voor volwassen hond. Beetje slordig maar ik ga met 12 kilo voer niet slepen met terugsturen.
Levering was op tijd bestelde producten…
Levering was op tijd bestelde producten zijn geleverd en de prijs was goed.
Te late levering
Tijdens het bestellen werd er gezegd dat de levering binnen 2 werkdagen in huis zou zijn. Achteraf kreeg ik een melding dat er problemen waren met vervoer en kregen we de bestelling een week later. Het zou fijn zijn geweest om dit vooraf te weten.
De bezorging duurde 8 dagen
De bezorging duurde 8 dagen. Ik ben daarover wel netjes op de hoogte gesteld. De verpakking was gescheurd en daar kwam een goede oplossing voor.
Levering
De levering duurde deze keer veel langer dan normaal maar ik werd daar gelijk van op de hoogte gesteld. Geen enkel probleem en dus gewoon tevreden 😊.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.