Goed assortiment. Meestal snelle levertijden. Indien dat een keer niet lukt, krijg je daar altijd bericht van. Verpakt in stevige dozen. Een enkele keer is een verpakking die daarin zit beschadigd. Ma... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima conditie alles aangekomen. Door opvoorhand reviews te lezen wist ik dat levering wat langer zou duren en dat klopte. Bovendien wordt je ook op de hoogte gehouden als je tijdig bestelling plaats... Toon meer
Broekzak had de brokken voor onze puppy wel. Levering duurde wat langer maar er werd wel over gecommuniceerd en uiteindelijk toch sneller als aangekondigd
Prima prijzen maar veel te lange levertijd en weinig communicatie. Tien dagen is toch niet van deze tijd, en dit wordt ook niet vooraf aangegeven. Ik heb tussendoor nog elders voer moeten kopen omdat... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #62 van de 66 beste bedrijven in Dierenwinkel
- #21 van de 21 beste bedrijven in Dierenverzorgingswinkel
Over Brekz.nl
Geschreven door het bedrijf
Elke dag vertrouwen duizenden huisdiereigenaren op Brekz om hun trouwe metgezellen de beste zorg te bieden.
Als specialist in voeding en accessoires voor honden, katten, vogels en knaagdieren, biedt Brekz een uitgebreid assortiment van topmerken tegen scherpe prijzen.
Waarom kiezen voor Brekz:
• Bespaar tot 40% op veel bekende merken
• Groot assortiment, inclusief exclusieve producten die je alleen bij Brekz vindt
• Gemakkelijk en snel bestellen
• Thuisbezorging met tracking via onze betrouwbare partner DPD
• Meer dan 25 jaar ervaring in dierproducten
• Klantenservice die altijd klaarstaat om te helpen
Wat onze klanten waarderen:
Onze scherpe prijzen, hoogwaardige producten en het ruime aanbod voor hun dieren
Altijd bezig met verbeteren:
We werken continu samen met onze logistieke partners om levertijden en leveringskwaliteit te optimaliseren, zodat jouw bestelling altijd veilig en op tijd aankomt
Ontdek onze winkel: https://www.brekz.nl/
Online dierenwinkel Brekz.nl
Geschreven door het bedrijf
- Onze klantenservice staat voor u klaar – snel en behulpzaam
- Vragen? Bel ons op 0031-307210921 (maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 13.00 uur). Of neem direct contact met ons op via het contactformulier op onze website. E-mail: service@brekz.nl (wij reageren zo snel mogelijk).
Waarom kiezen voor Brekz?
Competitieve prijzen, een ruim assortiment en meer dan 25 jaar ervaring voor uw dieren.
Wij maken dierenvoeding en -producten toegankelijk voor iedereen, met een sterke focus op prijs, keuze en kwaliteit.
Ruim assortiment
Een zorgvuldig geselecteerd aanbod van A-merken voor honden, katten, vogels en knaagdieren, inclusief exclusieve producten van Brekz.nl
Competitieve prijzen
Profiteer het hele jaar door van scherpe prijzen en kortingen tot wel 40% op vele topmerken.
Levering met track & trace
Snelle verzending en levering aan huis met betrouwbare track & trace via onze logistieke partners.
Betrouwbaar
Meer dan 25 jaar ervaring in dierenproducten en duizenden tevreden klanten die ons dagelijks vertrouwen.
Contactgegevens
Computerweg 2, 3542 DR, Utrecht, Nederland
- +31307210921
- service@brekz.nl
- brekz.nl
Elke maand onweerstaanbare aanbiedingen!
3,9
Goed
56K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gemakkelijk bestellen
Gemakkelijk bestellen, nette prijs en snelle levering.
Vaak ook leuke aanbiedingen .
24 juni 2026
Zeer lange levertijd.
Zeer lange levertijd.
Ze zeggen met 3-4 dagen in huis maar helaas krijg je achteraf pas een melding dat het langer kan duren.
Nu ruim 1,5 week verder en nog geen hondenbrokken binnen.
Nu dus genoodzaakt om extra kosten te maken door brokken ook elders in de winkel te kopen.
Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar.
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Te zot voor woorden dat je nu al 2…
Te zot voor woorden dat je nu al 2 weken niks binnen heb gekregen en de reactie computerstoring wordt vermeld en dat je zelf alle keer moet reageren Joe het er voor staat…..😡
26 juni 2026
Mooie aanbiedingen en snelle levering
27 juni 2026
Zeer duidelijk.snel bezorgd.maar wel 1…
Zeer duidelijk.snel bezorgd.maar wel 1 puntje.beter de blikken inpakken met bubbel plastic wand had heel veel blikken ertussen.ondanks dat het in kartonnetje en plastic zak erg beschadigd en deuken in het blikje.2 blikken kapot was open gescheurd bij deksel.dus kon ik wel gooien
25 juni 2026
Super en klant vriendelijk
Ze zijn heel behulpzaam als er een alarm afgaat paar weken geleden had ik dat stond de balkon deur op een kier en hun meteen gerust stellen dat ze niets bijzonder zagen.
12 juni 2026
Kattenbak beschadigd
Kattenbak besteld en losse filters. Filters te weinig geleverd, kattenbak schots en scheef en vol krassen. Na een mailtje kreeg ik snel reactie dat er een nieuwe geleverd werd. Top service! Na ontvangst van de missende filters bleek deze kattenbak een flinke kras van voor naar achter te hebben. Na een mail, en nog een en nog een niets meer gehoord. Wens mn geld terug maar geen reactie!
26 juni 2026
Heb maandag al hondenvoer besteld en…
Heb maandag al hondenvoer besteld en nou is het vrijdag ..en nog steeds niet binnen .. vind de bezorging er lang duren en heb inmiddels bij de welkoop voor de zelfdeprijs voor mijn hondjes gekocht ..
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Wij plaatsten een bestelling op 10 juni…
Wij plaatsten een bestelling op 10 juni voor onze 2 poezen, met de vraag om snel te leveren omdat we 16 juni op vakantie zouden gaan.
Het duurt iets langer, werd daarop gemeld en dat ligt aan de vervoerder.
Op 17 juni opnieuw een melding van Brekz dat het weer wat langer duurt!
Wij werden in de maling genomen door Brekz omdat de vervoerder op 18 juni meldt dat de zending is ontvangen en binnenkort wordt geleverd.
Uiteindelijk wordt de zending op maandag 21 juni afgeleverd, ‘s avonds om 20.03 uur! Wij zijn 16 juni op vakantie gegaan en hebben gelukkig via een andere leverancier het eten voor onze poezen kunnen bestellen, dat was er binnen 24 uur!
Brekz moet begrijpen dat dit de laatste bestelling is die wij hebben geplaatst bij jullie en inmiddels ook deze ervaring gedeeld op onze socials met daarbij de aanbeveling om nooit iets bij Brekz te bestellen, je kunt er niet van op aan en wordt gewoon in de maling genomen!
Ik zou me doodschamen!
Gr Jangé van Kralingen!
24 juni 2026
Levertijd duurde te lang 12+ dagen na…
Levertijd duurde te lang 12+ dagen na bestelling
Bestelling beschadigd open zakken kippenvoer ontvangen. Klantenservice bericht , voorstel voor compensatie ontvangen eur 10. of goederen retourneren. Heb maar gekozen voor de eur 10
Zal Brekz niet snel meer gebruiken
26 juni 2026
Fijne communicatie vanuit Brekz over…
Fijne communicatie vanuit Brekz over mijn bestelling en scherpe prijs voor onze Oryen hondenbrokken!
23 juni 2026
Te lange levertijd
Twee weken wachten op brokken is echt veel te lang. Ik had ze ook met spoed nodig voor zieke hond maar het duurde veel te lang. Volgende keer bestel ik ergens anders.
26 juni 2026
Alleen vanwege de verzending met DPD…
Alleen vanwege de verzending met DPD nooit meer. Ze leveren ze pakket na bijna 10 dagen( 3 werkdagen volgens hun pagina) en dan brengt DPD het gewoon naar een random afhaalpunt zonder dat je dit hebt aangegeven? Ik was gewoon thuis en wilde zelf dat ze het gewoon voor de deur afzetten want meestal vindt de DPD de deurbel ja niet eens.
Dus ik kan nu 8kilo voer zonder auto ergens gaan ophalen??? Precies waarom ik mijn voer online bestel zodat ik dat niet hoef en dan nog in een hittegolf.
Dan hoef ik echt geen kattenvoer online te bestellen als ik iedere keer ellende heb met de verzending.
Brekz dus absoluut geen aanrader!
Welke bedrijf werk ook met DPD echt je vraagt om problemen met hun ze kunnen niet anders.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
De bestelling kwam pas na weken binnen
23 juni 2026
Blij met goede service en producten.
Blij met goede service en producten.
leveringen wat langzamer dan normaal, maar nu ik dat weet kan ik daar rekening mee houden en bestellen we iets eerder.
16 juni 2026
Makkelijk online besteld
Makkelijk online besteld , levertijd duurt even ! Als je optijd besteld is dat uiteraard geen probleem
23 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.