De man was beleefd en vrolijk. Gaf uitleg over wat hij deed en waarom hij onderdelen wilde vervangen. Vroeg eerst nadrukkelijk toestemming alvorens deze te vervangen en gaf advies over de ketel. G... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er waren een heleboel negatieve complicaties aanwezig. Het was vreselijk warm weer en het huis werkte niet mee zodat er tussendoor ander materiaal gehaald moest worden; er moest bij de buren gehakt wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat de eerste afspraak op t laatste nippertje werd afgezegd, wat erg vervelend was ivm opname vrije dag.kwam er afgelopen maandag een monteur, deze was erg netjes beleefd en heeft alles goed sch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het werk is goed gedaan en de monteurs zijn altijd vriendelijk. Communicatie en planning kan wel beter. Op moment dat ik wilde plannen kon dat niet maar er stonden wel twee bussen in de straat die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 4 beste bedrijven in HVAC-installateur
- #7 van de 8 beste bedrijven in Airconditioningsystemen leverancier
- #1 van de 1 beste bedrijven in Koelinstallatie
- #4 van de 7 beste bedrijven in Verwarmingsinstallateur
- #1 van de 2 beste bedrijven in CV-service
- #6 van de 14 beste bedrijven in Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
Geschreven door het bedrijf
Bij Breman Installatiegroep beheren we met trots 450.000 woningen. Onze installaties variëren van cv-ketels en warmtepompen tot zonnepanelen, ventilatiesystemen en slimme thermostaten. Elk van deze systemen komt van verschillende merken en materialen, wat ons werk zowel uitdagend als boeiend maakt. Met meer dan 1600 toegewijde medewerkers staan we dag én nacht klaar om onze klanten te helpen. We doen ons uiterste best om elke klus tot een goed einde te brengen.
Iedereen energiepositief!
Geschreven door het bedrijf
- Samen zorgen we voor een beter woon- en werkklimaat, voor onszelf en volgende generaties
- Daarbij maken we het leven van onze klanten gemakkelijker. Dit doen we niet alleen als collega's binnen Breman, maar ook in samenwerking met de hele keten. Met woon- en werkklimaat doelen we niet alleen op het binnenklimaat van woningen en gebouwen, maar ook op het sociale klimaat - tussen collega's, bij ons klanten en in de samenleving.
Onze serviceabonnement
Wij zorgen voor de beste service en onderhoud van jouw installaties.
Door jouw verwarmings-, warmwater- en ventilatieapparatuur regelmatig te laten onderhouden, voorkom je onverwachte storingen en onveilige situaties. Met periodiek onderhoud blijven jouw toestellen in topconditie.
Contactgegevens
Ceintuurbaan 15, Gebouw ZA, 8022 AW, Zwolle, Nederland
- klantervaring@breman.nl
- breman.nl
Over Breman Installatiegroep
4,5
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat de afspraken duidelijk waren en dat u onze service als goed heeft ervaren. Dat is precies waar we naar streven in ons werk.
Met vriendelijke groet,
Breman
Eindelijk een vrouwelijke monteur
Eindelijk een vrouwelijke monteur ! Kundig en vriendelijk. Aanrader voor baan voor meisjes. Alleen jammer dat de service NA het stokseizoen viel.
3 juni 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Wat mooi om te horen dat u zo tevreden bent over de kundigheid en vriendelijkheid van onze monteur. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt in dit vak, en het is fijn dat u dit benadrukt.
We begrijpen dat het jammer is dat de service na het stookseizoen plaatsvond. Uw feedback hierover nemen we mee, omdat een goede timing voor u als klant belangrijk is.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u onze service als top heeft ervaren. Dat is precies waar we ons elke dag voor inzetten. We waarderen het dat u dit met ons hebt gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Breman
Contacten zijn slecht
2 juni 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u dit met ons deelt. Jammer om te horen dat u de contacten als slecht hebt ervaren — dat is natuurlijk niet de bedoeling. We willen graag begrijpen wat er precies misging, zodat we dit kunnen verbeteren en het voor u goed kunnen oplossen.
Vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is fijn om te horen dat u de monteur als beleefd en netjes hebt ervaren, en dat het bezoek in alle rust is verlopen. Dat is precies de zorgvuldige werkwijze waar we naar streven.
We waarderen het dat u dit hebt laten weten.
Supervriendelijk personeel
Wat goed was: vriendelijke medewerkers aan telefoon. Super aardige monteur, probleem snel opgelost. Vooral allemaal prettige mensen. Waarom geen 5 sterren: Ik dacht voor mijn dure abonnement een service te krijgen die meteen komt, dat was niet zo. Men komt niet in weekend en omdat het Pinksteren was, kwam men pas de dag erna.
27 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is fijn om te horen dat u vriendelijk te woord bent gestaan, dat de monteur superaardig was en het probleem snel heeft opgelost. Prettige mensen aan de telefoon én aan de deur, dat is precies wat we willen bieden.
Uw toelichting over de wachttijd begrijpen we ook. Tijdens feestdagen, zoals met Pinksteren, kunnen we helaas niet altijd direct langskomen, en dat kan teleurstellend zijn wanneer u een abonnement heeft en op snelle service rekent. Uw verwachting is heel begrijpelijk, en het is waardevol dat u dit zo duidelijk benoemt.
We nemen uw feedback mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Breman
Nette servicemonteur en de CV werkt nog…
Nette servicemonteur en de CV werkt nog steeds naar behoren. Ik kan inhoudelijk niet beoordelen wat de kwaliteit van zijn werk is geweest maar ga ervan uit dat dit wel goed zit.
2 juni 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is goed om te horen dat u de servicemonteur als netjes hebt ervaren en dat uw cv‑ketel naar behoren blijft werken. Het is begrijpelijk dat u de technische kwaliteit lastig kunt beoordelen, en het vertrouwen dat u hierin uitspreekt waarderen we zeer.
Fijn dat u dit met ons hebt gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is fijn om te horen dat u de persoonlijke benadering, het beantwoorden van uw vragen en de service als prettig hebt ervaren. Dat is precies de aandacht en zorg die we willen bieden tijdens ieder bezoek.
We waarderen het dat u dit met ons hebt gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is fijn om te horen dat de monteur op tijd was, deskundig te werk ging en u goed heeft kunnen adviseren. Dat is precies de zorgvuldige service waar we naar streven.
We waarderen het dat u dit hebt laten weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Nadat de eerste afspraak op t laatste…
Nadat de eerste afspraak op t laatste nippertje werd afgezegd, wat erg vervelend was ivm opname vrije dag.kwam er afgelopen maandag een monteur, deze was erg netjes beleefd en heeft alles goed schoongemaakt.
De afgelopen keer had de monteur alleen de warmwaterpomp nagekeken en niets aan het ontluchting systeem gedaan.
Deze monteur had er veel werk aan om het nu schoon te krijgen, maar die heeft wel zijn werk gedaan.
De andere monteur zei dat ze dat niet deden, maar hij had t wel moeten doen
We betalen erg veel, vind t schandalig dat hij het niet had gedaan de laatste keer voor zoveel geld
2 juni 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is begrijpelijk dat de afzegging van de eerste afspraak op het laatste moment voor u erg vervelend was, zeker als u daar een vrije dag voor had opgenomen. Ook uw opmerkingen over het eerdere onderhoud en het verschil in uitvoering nemen we serieus. Het is goed om te horen dat de monteur die u deze keer ontving zijn werk netjes en zorgvuldig heeft gedaan, maar het beeld dat u schetst over het vorige bezoek is niet zoals het hoort te gaan.
We nemen uw feedback mee zodat dit intern goed wordt opgepakt.
Met vriendelijke groet,
Breman
Zeer vriendelijke monteur met veel kennis
2 juni 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is fijn om te horen dat u de monteur als vriendelijk hebt ervaren en dat zijn kennis voor u duidelijk merkbaar was. Een deskundig en prettig bezoek is precies wat we willen bieden.
We waarderen het dat u dit hebt laten weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Op tijd volgens afspraak en netjes…
Op tijd volgens afspraak en netjes gewerkt. En montage afvoer aangepast volgens laatste norm ( extra beugel)
2 juni 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is fijn om te horen dat de monteur op tijd was, netjes heeft gewerkt en de afvoer volgens de laatste norm heeft aangepast. Een zorgvuldige en correcte uitvoering is precies wat we willen bieden.
We waarderen het dat u dit hebt laten weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Vriendelijke èn vakkundige monteur
Zeer vriendelijke monteur. Kwam vakkundig over, beleefd en nam de tijd om de gestelde vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. We zien hem graag over 2 jaar weer terug!
2 juni 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Wat fijn om te horen dat de monteur zo vriendelijk, vakkundig en beleefd was, en dat hij de tijd nam om uw vragen duidelijk te beantwoorden. Dat is precies de aandacht en professionaliteit waar we voor staan. Mooi ook dat u hem over twee jaar graag weer terug zou zien.
We waarderen het dat u dit met ons hebt gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Breman
Het vertrouwen in de monteur was…
Het vertrouwen in de monteur was bijzonder goed. Ook de vakkennis was uitstekend
2 juni 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is fijn om te horen dat u zoveel vertrouwen had in de monteur en dat de vakkennis voor u duidelijk merkbaar was. Een bezoek dat deskundig en zorgvuldig verloopt, is precies wat we willen bieden.
We waarderen het dat u dit met ons hebt gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Breman
betrouwbaarheid
iemand die er verstand van had
serieuze werkwijze.
en ik kan vragen stellen waar ik antwoord op krijg.
2 juni 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is prettig om te horen dat u een monteur heeft getroffen die zijn vak verstaat, serieus te werk gaat en de tijd neemt om uw vragen duidelijk te beantwoorden. Dat is de aandacht en zorg die we graag willen bieden.
We waarderen het dat u dit met ons hebt gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is fijn om te horen dat u de monteur als prettig hebt ervaren. Een bezoek dat goed en zorgvuldig verloopt, is precies wat we willen bieden.
We waarderen het dat u dit hebt laten weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Al jaren vaste klant naar volle…
Al jaren vaste klant naar volle tevredenheid.
Ieder jaar wordt er een afspraak gemaakt voor een onderhoudsbeurt voor de cv ketel.
Zelf hoef ik hier niet aan te denken.
Bij een eventuele storing staan ze snel klaar om de storing te verhelpen.
2 juni 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is fijn om te lezen dat u al jarenlang tevreden bent en dat het jaarlijkse onderhoud en de service bij storingen voor u goed en zorgeloos verlopen. Het geeft vertrouwen dat u op onze afspraken kunt rekenen en dat dit u ontlast in het onderhoud van uw installatie.
We waarderen het zeer dat u dit zo duidelijk hebt verwoord.
Met vriendelijke groet,
Breman
Goed en snel geholpen
Goed en snel geholpen. Monteur dacht mee. Alleen nu een klein probleempje maar verwacht dat dit vrijdag ook gewoon en snel verholpen gaat worden.
2 juni 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat u goed en snel bent geholpen en dat de monteur met u heeft meegedacht. Dat is precies de service waar we voor staan. Jammer dat er nu nog een klein aandachtspunt is, maar het is goed dat er al een afspraak staat. Het klinkt alsof dit vrijdag netjes wordt opgelost.
We waarderen het dat u dit hebt laten weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Service beurt was correct en goed.
Service beurt was correct en goed.
Monteur was op tijd en liet alles netjes achter
20 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het is prettig om te horen dat de servicebeurt goed is uitgevoerd, dat onze monteur op tijd was en alles netjes heeft achtergelaten. Dat is precies de zorgvuldigheid waar we naar streven bij ieder bezoek.
We waarderen het dat u dit hebt laten weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Uitstekend werk geleverd.
De monteur (Quincy) was op tijd en ging meteen aan de slag.
Hij heeft achter elkaar doorgewerkt met maar een heel korte koffiepauze.
De CV ketel ziet er goed uit.
Alles is netjes afgewerkt en er bleef niets achter van rommel of zo.
In de middag zijn de oude ketel en drukvat opgehaald. Ook dat is netjes gedaan.
De nieuwe ketel werkt goed. Ik heb overal lekker warm water.
De thermostaat is gemakkelijk te bedienen.
Conclusie: ik ben zeer tevreden over de hele gang van zaken en over Quincy uit Lelystad in het bijzonder!
29 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Bedankt dat u deze uitgebreide ervaring met ons deelt. Het is mooi om te lezen dat de werkzaamheden soepel zijn verlopen en dat u tevreden bent over het resultaat. Het geeft vertrouwen dat de installatie netjes is uitgevoerd, alles schoon is achtergelaten en dat uw nieuwe ketel en thermostaat goed functioneren. Ook uw waardering voor onze monteur doet ons goed.
We stellen het op prijs dat u dit zo zorgvuldig hebt beschreven.
Met vriendelijke groet,
Breman
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.