For those that are leaving reviews on this store about the Bricks and Minifigs drama. This is NOT that store/franchise/business. It's a completely different store that does custom parts and minifigu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Just received my order for the Onyx Queen minifigure, arrived in Canada in less than a month. The packaging was secure and solid, the minifig came in perfect condition and I'm in love with it, will or... Toon meer
Stolen a person's 200k usd, a person who needed the money due to his condition and the original owner who got kicked out and the store got taken over by another person. There was a person who investig... Toon meer
Awesome seller. He is very chill, puts effort on packaging, both design and protection. It's been a nice shopping experience which I definitely will repeat. + His discord channel is pretty fun and h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Discover the greatest destination in the galaxy for LEGO® enthusiasts at BricksAndFigsDE. Specializing in rare, collectible LEGO® Minifigures and custom items, our passion for quality and uniqueness sets us apart. Whether you're a seasoned collector or searching for the perfect gift, you'll find an unparalleled selection with us. Experience exceptional customer service that makes building your collection a joy. Join our community of satisfied builders and see why we're the top choice for LEGO® fans everywhere.
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
112 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 13% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Really good customs
In house products are absolutely great. Bought a Kallus figure and I love it. Had a small issue with the order and they were kind enough to send me the missing piece.
12 maart 2026
What a brilliant experience
What a brilliant experience. From the ordering process, the clear tracking emails, to getting the utterly amazing minifigures in my hands. The quality of the design and printing is outstanding. A great addition to the collection.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Great and reliable wit the…
Great and reliable wit the communication about orders and Excellent way to get custom lego minifigures and accessories.
14 maart 2026
Top quality and ideas for custom miniatures!
The prints of the minatures are top! Also the characters are awsome! Like those miniatures.
15 maart 2026
First experience
Fast fast shipping and handling. I can't complain. Will definitely order something again.
12 maart 2026
Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden, alles kam schnell an, die Qualität war hoch und es entsprach genau meinen Bedürfnissen. Ich war sehr zufrieden mit dem Verkäufer.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
5 star customer service
My first experience with this site was quite bad, they got 2 things wrong with my order and I left a 2 star review (maybe a bit too harsh). But with a honestly incredible customer support (i even got personal emails from employees after they seen my review and tried helping me). I got everything they messed up back and I didnt pay a dime for that, not even shipping. Thats real customer service right there.
All that made buy here a second time
And nothing got messed up this time :)
Overall this site is amazing.
12 februari 2026
I love all my figures from this…
I love all my figures from this company. Very fast delivery 5 🌟. Will be ordering more ❤️🔥🔥
14 januari 2026
Everything arrived in perfect condition…
Everything arrived in perfect condition and timely manner. Will definitely order from here again!
12 januari 2026
Ich war auf der Suche nach einem…
Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Lego-Set und fand es zum Glück hier. Die Auswahl ist wirklich gut und die Preise sind fair.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Eine pure Enttäuschung
Überdurchschnittlich lange Bearbeitungszeit der Bestellungen und dabei völlige Intransparenz.
Vermutlich das erste und einzige Mal eine Bestellung aufgegeben. Die Bestellung befindet sich seit 2 Wochen in Bearbeitung, keine Updates und bei Nachfrage an den Support, nur die Rückmeldung, dass die Bearbeitungszeit derzeit bei bis zu 20 Tagen liegt. Das wäre an sich völlig ok, wenn sie das vorher irgendwo angezeigt hätten, mit beispielsweise einem Banner, auf welchem steht, dass es zurzeit etwas länger dauern kann, aber nein. Der Kunde wird ohne Update völlig im Dunkeln gelassen.
Ich bin schwer enttäuscht.
(Update 05.01.2026) um auf die Hinweise vom Verkäufer einzugehen: Ich habe den Banner mit den Mitteilungen schlicht nicht gesehen. Da er genauso aussieht wie die restliche Seite und auf ihm verschiedene Meldungen angezeigt werden, die durchrotieren. Insofern möchte ich mich teilweise Entschuldigen. Trotzdem rechtfertigt dies keine Wartezeit von 20 Tagen für die Abfertigung.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BricksAndFigsDE
Wir können die Kritik an angeblicher Intransparenz nicht nachvollziehen.
Auf Ihre Anfrage haben wir zeitnah per E-Mail geantwortet und Ihnen die aktuell verlängerte Bearbeitungszeit klar kommuniziert. Zusätzlich wird die Bearbeitungszeit von bis zu 20 Tagen gut sichtbar als Banner auf unserer Website angezeigt, genau so, wie Sie es in Ihrer Bewertung fordern.
Dass sich Ihre Bestellung aktuell noch in Bearbeitung befindet, entspricht somit den vorab kommunizierten Informationen. Wir lassen unsere Kunden weder ohne Antwort noch „im Dunkeln“.
Kritik an längeren Bearbeitungszeiten ist nachvollziehbar – die Darstellung, diese seien nicht kommuniziert worden, ist jedoch sachlich nicht korrekt.
Ordered 2 times one time they forgot to…
Ordered 2 times one time they forgot to send a helmet otherwise good
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BricksAndFigsDE
We’re sorry about the missing helmet. Due to the high order volume during this season, mistakes can occasionally happen during order fulfillment.
Of course, we ship missing items free of charge. Please reach out to us at info@bricksandfigsde.com
, and we’ll take care of it.
Top Tier packaging, well priced products
Very good packaging. Probably the best one I’ve seen so far.
Accepting Apple Pay is always a huge W.
Packing time is a bit long, but since it’s said on the website that it might take a while I know when to expect the items.
26 november 2025
I ordered it more than a week ago and…
I ordered it more than a week ago and it still says they're preparing it.
27 november 2025
Great service as always,items arrived…
Great service as always,items arrived safe and sound, BAFDE always be extra careful packing all my orders. Also great customer service, only had one issue that's has been resolved. Can't thank BAFDE enough for bringing different brands and also inhouse customs.
26 oktober 2025
Easy to buy everything!
26 oktober 2025
Top notch quality products
Top notch quality products, fast shipping and perfect processing of orders.
25 oktober 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.