Bonjour, n ayant aucunes nouvelles de votre part (ce qui n est pas acceptable !!! ) concernant ma commande : INBXBEJDV en date du 09/03/2021 à 18:26:57 JE VOUS DEMANDE LE REMBOURSEMENT INTEGRAL... Toon meer
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Validation de ma commande, puis le jour suivant annulation me disant que le produit n est plus disponible, malheureusement il s agissait d un cadeau de noel... Débitée puis selon eux re-creditée,... Toon meer
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Commande passée le 24/08 de produits en stock, en préparation depuis le 26/08, et rien n'a bougé depuis 3 semaines. (par contre, le débit a été immédiat) Service client constamment indisponible, e... Toon meer
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commande passée le 29/09 je n'ai à ce jour toujours rien reçu, donc plus de 180€ débité rapidement (au moins pour ça ils sont rapide) c'est de l'outillage pour mon entreprise, donc debut d'activit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bricospirit est une boutique en ligne d'outillage et d'équipements dans le secteur du bâtiment. Cette quincaillerie existe désormais depuis plus de 10 ans.
Contactgegevens
Avenue clément ader, 69800, Saint-Priest, Frankrijk
- 0472793691
- contact@bricospirit.com
- bricospirit.com
1,5
Zeer slecht
87 reviews
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Bien
J'ai commandé sur Bricospirit la semaine dernière est je suis très satisfaite. Tout est arrivé à l'heure. Je vous le recommande !
10 april 2014
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Bonne transaction
Tout s'est bien déroulé, rien à redire. J'ai reçu ma commande dans les temps
8 april 2014
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Parfait
Tout s'est bien passé rien a redire alors que je ne connaissais pas le site donc je recommande.
2 april 2014
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Prix intéressants et magasin sérieux
Je travaille dans le BTP et j'ai renouvelé ces derniers mois mon parc de matériel. Autant dire que j'ai pratiqué ce site (à cause des prix), et je n'ai jamais eu à m'en plaindre.
L'emballage est soigné et le temps de livraison respecté.
28 maart 2014
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pas sérieux avec les clients, il faut se battre plusieurs mois pour avoir sa commande souvent incomplète
J'ai passé 3 commandes sur ce site. Le premier cela s'est bien passé.
Le deuxième cela a pris plusieurs mois. J'ai eu quelques réponses ou le marchand motivait ces retards par les difficultés économiques que la boite rencontrait. Ils ont fini par m'envoyer la commande partiellement, après des relances ils ont envoyez le reste. Je me suis dit que ce fut un oubli mais j'ai jamais reçu d'excuses ... Je me suis dit que c'est la dernière fois que j'achète chez eux.
Après des mois je reçois un mail (changement de propriétaire) donc je me suis dit je vais donner une autre chance à cette enseigne et je passe ma troisième commande. Un moi plus tard toujours rien, je relance et j'ai des explications bidon sur le retard. Après plusieurs relances et sans s'excuser, je reçois la commande mais devinez ... incomplète, seulement un article à l'intérieur. Je relance le marchand et silence radio ...
J'ai pris la décision de diffuser cette très mauvaise experience et mettre en garde les gens qui comme moi peuvent tomber dans les pièges de cette enseigne. Evitez Bricospirit, ils ne sont pas sérieux et ne respectent pas le client.
cordialement
21 januari 2014
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Impeccable, en terme de délais et livraison, et niveau prix ils sont bons!
Au départ, je me suis tâté à passer commande car il y avait quelques avis négatifs sur le net à propos de retards de livraison, ce qui est ma grande hantise concernant les sites d'E-commerce.
J'ai tenté ma chance quand j'ai vu que le site avait été racheté ce mois d'Octobre par le groupe Moreau, que je connais bien en tant que professionnel du BTP.
Rien à redire, c'etait un bon choix. tout a été reçu en tant et en heure avec un emballage impeccable.
16 oktober 2013
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commande recue par brico spirit
je revient sur mon précédant commentaire sur une commande passer le 27/06/13 que jais finalement recue le 24/08/2013 bien emballer en parfait états et conforme a la description , malgré les mail envoyer dommage qu' il n y a pas u de reponse pour me prévenir du retard , merci
4 augustus 2013
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