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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai trouvé la navigation sur le site parfaitement claire, les différentes dimensions sont bien précisées et le configurateur au top, ce qui m'a permis de trouver la bonne crémone pour ma porte fenêt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit conforme à nos attentes. Livraison express. Prix très compétitifs. Assistance téléphonique pour répondre à nos interrogations avant de passer commande. C'était parfait et nous recommandons à c... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien et bon support lorsque l’on est en difficulté. J’ai eu un problème avec mondial relay. Ils ont perdu mon article. Bricozor m’a proposé de me renvoyer le même produit un remplacement. Le prod... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour je suis très satisfait des produits acheté pieces simple a trouver sur le cite envoie rapide continuer comme sa merci à vous et à bientôt.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Délai trop long et produit ouvert

J'ai acheté un radiateur élèctrique en ligne chez Bricozor. Le délai annoncé était de 5 jours. J'ai reçu le colis 25 jours après, le paquet d'origine du produit avait été scotché à la main, il avait donc été ouvert. Je n'ai pas aimé cette première expérience, je ne la reconduirai pas.

11 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité cordial

Rapidité, geste commercial spontané suite oubli de ma part sur une remise, échanges par mails très professionnels et cordiaux. Je recommande à 300% cette société. Merci pour tout et bonnes fêtes de fin d'année.

5 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit reçu !

Produit reçu !! Suite à une erreur de produit dans ma commande et à une réclamation de ma part, j'ai reçu le bon produit très rapidement (sans frais supplémentaire). Service impeccable. Service réclamation très réactif.

21 november 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonjour,

Bonjour,
J'ai des poignées identiques qui ont un cinquantaine d'années; Bien sur j'en ai pris soins. Celles qu'il faut remplacer sont dans une maison en location. Je regrette qu'une poignée soit collée. les deux portées autrefois était en laiton et non en plastique.
Bref, ces poignées vont permettre de réassortir les poignées existantes, mais ne sont pas tout à fait de la même qualité.
Cordialement.
VIVIER Marcelle.

30 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon site

Bjr. Site facile à consulter, produits clairements proposés, prix intéressants, délais de livraison courts ... Très bien.

12 november 2025
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J ai acheté une serrure chez bricozor…

J ai acheté une serrure chez bricozor en juillet reçu en septembre elle ne correspondait à l'installation prévue comme mentionné pourtant dans sa description. Je décide de la renvoyer.. depuis mi septembre la serrure est repartie et n est plus entre mes mains mais en plus je n ai jamais été remboursée et j ai de plus payé le retour... Du vol... Ils ne veulent rien savoir.
Donc attention à vos achats !

19 september 2025
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Logo Bricozor

Antwoord van Bricozor

Bonjour,

Je suis vraiment désolée d’apprendre votre situation et je comprends votre mécontentement.

Après vérification, votre commande concernait une référence sur commande, d’où le délai plus long pour la livraison. Concernant le retour, le colis que vous avez renvoyé a été retourné à l’expéditeur le 1er octobre, et n’est donc jamais arrivé dans notre entrepôt. C’est la raison pour laquelle votre remboursement n’a pas pu être effectué.

Pour que nous puissions enfin débloquer la situation, je peux vous envoyer un bon de retour prépayé. Il vous suffira alors de remettre la serrure dans un colis et de nous la renvoyer via ce bon : les frais seront intégralement pris en charge par Bricozor.

Dès réception de la serrure dans nos locaux, nous procéderons immédiatement à votre remboursement.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question : nous souhaitons vraiment pouvoir clôturer ce dossier dans les meilleures conditions.

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Roues de portail…7869379

j'ai commandé deux roues de portail coulissant chez vous le 18/10/2025 qui devaient être livrées par Fedex car en stock 48h après règlement donc le 20 ou 21 . A l' heure d'aujourd hui ..... Rien , pas de roue car commande annulée de leur part et paraitrait repartie le 21 et livré par DPD . Quant on connait la société DPD et bin ça fait pas rire (voir les critiques) . Mail reçu de chez DPD livraison le 26 et re mail pour livraison le 27 ... En fait j' ai appeler DPD le 26 à savoir pourquoi il y avait du retard , réponse , ne savent pas où est le produit . Je ne commandais pas beaucoup chez Bricosor mais maintenant c'est terminé . Je ne peux pas mettre d'avis direct chez Bricosor parce qu'on me dit que : impossible de laisser un avis : le délais de dépôt de 3 mois est expiré , ce qui ne veux strictement rien dire . A bon entendeur, fuyez ce genre de vendeur qui vend tout et rien avec des promesses non tenues .

18 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De très bons conseils téléphoniques et…

De très bons conseils téléphoniques et livraison ultra rapide ! Petit bémol à la réception défauts sur poignée mais super SAV reçue une poignée de remplacement dès le lendemain. Je recommande à 100%

20 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bricozor est une enseigne sérieuse

Bricozor est une enseigne sérieuse. Le site est simple d'utilisation et j'ai trouvé les renseignements nécessaires à mon retour de commande suite à une erreur de dimension. Remboursement de l'article sans problème. Commande d'un autre reçu et impeccable. Je n'en suis pas à ma 1ère commande. Site que je recommande à mon entourage.

10 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai commandé un bloc volet assez cher…

J’ai commandé un bloc volet assez cher sans être certain qu’il serait compatible avec celui cassé. Au final il n’était pas compatible. J’ai renvoyé l’article un peu inquiet (même si j’avais bien pris soin de ne pas l'abîmer en essayant de le monter). Une semaine après bricozor m’a recredité. Marchand honnête et sérieux .

18 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

De la commande a la livraison top , article conforme a l annonce , reçue très rapidement et bien emballé , je recommande se site !

5 november 2025
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