Bristol 

Vroeger kwam ik hier regelmatig omdat ze grotere schoenmaten (47) in de winkel op voorraad hadden.

Iemand achter een bureau heeft 1,5 jaar geleden bedacht dat ze nu op model ingedeeld moeten worden en niet op maat.
Personeel snapt het ook niet. Moet u maar online kijken of de schoen die u leuk vind ook in een grotere maat wordt gemaakt.
Daarna nooit meer kunnen slagen
Zo jammer.

In december wat gekocht bij de bristol de dag erna zijn de winkels gesloten voor een maand. Het was te klein en aangezien op de bon staat 14 dagen omruilen, dacht ik ik neem contact op via jullie website tot 2 keer toe geen reactie. Dit vind ik echt super slecht!

Al jaren tevreden klant bij de Bristol. Perfecte pasvorm voor mensen met wat langere armen. Echt alles past perfect, dat vind ik nergens, zeker niet bij de dure zaken. Dus de kleding is goede kwaliteit, ook na wassen. Heel jammer dat met de Covid hier in Assen dicht is. Nu bestel ik mijn hoody's makkelijk via de webshop. Wel jammer dat de retourkosten voor mezelf zijn, maar ach, scheelt parkeergeld :-).

Leder sandalen besteld online. Artikel precies volgens afbeelding, degelijk constructie en goede pasvorm, snel geleverd en volledig volgens alle verwachtingen verlopen. Zeer tevreden.

24-12-2021 pakjes met inlegzolen besteld en al bezorgd op 28-12-2021!😃👍

Ik had een mondkapje gekocht naar verbazing 9 euro! voor twee lelijke mondkapjes die niet aansluiten op het gezicht, ook zijn er draadjes los. Ook de watertest gedaan om te kijken of dat het een goed mondkapje is. En ja hoor MISLUKT. Het is ook zo dik dat je bijna er niet door kan ademen. Geen veiligheid niet netjes en lelijk! EN DE MEDEWERKER GAF GEEN NIEUW PAKKETJE. Na dit grandious gebeuren! Waarschijnlijk was alles lelijk! NIET KOPEN

Hier moet je zelf betalen om een retour terug te sturen. Niet van deze tijd. Of je moet naar een winkel willen reizen, wat uiteraard ook geld kost. Geen gratis retour dus bij Bristol.

Ik kom een paar keer per jaar in Bristol winkels, maar was nog nooit in Bristol te Den Haag Centrum geweest.
Wat een vriendelijke en spontane medewerkers werken daar. Ik ben uitstekend geholpen door de medewerker, heel spontaan en vriendelijk. Ik denk dat hij de leidinggevende was.

Ruim 2,5 week op bestelling gewacht en uiteindelijk incompleet geleverd.
Retour kan alleen via de fysieke winkel of volledig op eigen kosten.
Prijs/kwaliteit is oké.

BIOLOGISCHE t - shirts van mooie kwaliteit voor ook nog lage prijs. Geweldig dat een bedrijf als Bristol deze richting op gaat!

Beste,
jullie verkopen FAKE Adidas ... wij hebben de onze allemaal vergeleken ( die gekocht bij Bristol zijn na paar keer te dragen achteraan helemaal kapot; stof is zeer dun aan de Achillepees; die gekocht bij Torffs zijn steviger, van stof tot naad helemaal anders .. 4 paar gekocht bij Bristol, 4 dezelfde bij Torffs omdat we dit probleem al een tijden hebben ondervonden)
Hoe verklaren jullie dit ? In de winkel heeft de verkoopster mij afgewimpeld met een bizarre uitleg dat geen steek hield .. Bristol Geraardsbergen .

Bestelling geplaatst en betaald. De bestelling/betaling was blijkbaar niet goed doorgekomen. Contact opgenomen met Bristol dat ik al wel heb betaald met bewijs dat het van mijn rekening is afgeschreven. Bristol geeft aan geen betaling te hebben ontvangen. Ik moet nu contact opnemen met Klarna terwijl ik geen betaling via Klarna heb gedaan. Als hier niets uit komt heb ik volgens Bristol gewoon pech en ben ik mijn geld kwijt. Rare manier van klantenservice is dit. Geen aanrader om online wat te bestellen. Ik zou graag zsm mijn geld terug willen zien Bristol!

Op 8 mei een bestelling geplaatst en deze ook meteen betaald. Echter bleef bij de bestelling staan "wacht op betaling". Ik maandagmiddag gebeld, dat alleen is al een hele klus aangezien ze telefonisch heel slecht bereikbaar zijn. Na 15x eindelijk iemand aan de lijn. Zegt die mevrouw we kunnen uw betaling nergens vinden. Kunt u een kopie van de betaling sturen? Oke, heb ik gedaan. Staat er op woensdag dat mijn bestelling geannuleerd is en op mijn mail van de betaling heb ik niks meer gehoord. Op vrijdag weer 30x gebeld en weer niemand bereikbaar. Ik wil gewoon zsm mijn geld terug!! Nog nooit zo'n slechte website/klantenservice meegemaakt

Ik heb online een bestelling geplaatst en omdat de maat niet goed was, heb ik deze omgeruild in de winkel. Helaas de extra korting die ik kreeg bij de online bestelling was niet meer van toepassing bij het omruilen, hetgeen ik extra moest bijbetalen. Ik was daar niet mee eens, omdat het tenslotte om een ruiling van dezelfde producten ging.
Bovenal de medewerker die mij hielp was zeer klantonvriendelijk. Zij beweerde dat zij mij niet verder kon helpen, anders zou ze problemen krijgen met het hoofdkantoor.
Inmiddels 2x een klacht ingediend per e-mail, maar totaal geen ene reactie mogen ontvangen!
Zeer slechte service!

Geweldige hulp! Wordt veel tijd in je gestoken.

Je krijgt geen antwoord op je mail
Bestelling wel betaald maar na week nog niks ontvangen
En er word niet op mail gereageerd,dat is nog irritanter

Ik heb hier 2 joggingbroeken besteld voor €15. Basic, maar zeer comfortabel. Na 2 dagen gratis thuis geleverd. Helemaal top👍

Mijn klacht over dat de zool van mijn schoen kraakte werd goed behandeld! Er is gelijk een passende en snelle oplossing voor gevonden. Erg blij mee!

Kleding online besteld. Niet passende kleding wilde ik terug sturen. Wat blijkt, op eigen kosten. Belachelijk in Corona tijd. Winkel is niet open, want het mag blijkbaar wel gratis in de winkel retour (12 km verderop). Mail gestuurd en terug gekregen dat retour onder eigen kosten valt. Geen goede service als je het mij vraagt.

Onderhoudsproduct besteld voor schoenen. Echter bij ontvangen product is het geen onderhoudsspray voor schoenen maar een middel voor de voeten. Mail gestuurd naar klantenservice waarop een kort antwoord komt dat het volgens de klantenservice goed zichtbaar was op de foto, wat niet klopt. Slechte services, zal niet snel meer gebruik maken van deze winkel.