Update 29 April: Toch nog een reactie van BroekenBinkie ontvangen, de verzendkosten zijn nu alsnog teruggestort. Al meerdere malen hier besteld, maar nu toch wel teleurgesteld. Ik had meerdere ar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb 4 broeken besteld. 1 broekmaat klopte niet. Op kartonnen label broek en de plastic zak stond een verkeerde maat. 3 broeken retour gestuurd paar weken terug. Geen enkele reactie op mail.... Toon meer
Heb jeans bij jullie besteld op maandag de 23-03’26 , maar geen bericht gehad qua levering!! Wat erg jammer is !! Hopelijk zie ik mijn artikel nog tegemoet. Bedankt voor jullie bericht maar blijf er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
UPDATE: ondertussen toch de bestelling ontvangen, alles ziet er in orde uit. Jammer van de onduidelijkheid en fouten rond de levering. De slechte reviews over de klantenservice zijn helaas t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,3
Gemiddeld
107 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik wacht al 4 weken op mijn broek
Ik wacht al 4 weken op mijn broek. Via de mail geen reactie. Ik ben mijn geld gewoon kwijt en heb geen broek!
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Broekenbinkie
Beste Calvin,
wat vervelend om te horen dat u zolang heeft moeten wachten. Ondertussen zie ik dat het geld terug gestort is, maar daar is inderdaad een geruime tijd overheen gegaan.
onze excuses voor het ongemak. Wij zijn druk bezig met het verbeteren van onze service!
met vriendelijke groet, Jadey team broekenbinkie
Broekriemen retour
Drie goede kwaliteit leren broekriemen van het merk Timbelt besteld. Per stuk al goedkoop €14,95, maar bij drie stuks nog is korting ook €39,95 plus gratis verzending. Door mijn fout verkeert besteld, moest dus retour. Bij het postkantoor bleek ik een verkeerde retourcode te hebben, en zodoende werd er geen label geprint. Contact met de klantenservice hierover verliep snel en vriendelijk. De volgende dag was het retour aangekomen, en er werd meteen die dag een nieuwe bestelling opgestuurd. De volgende dag op zaterdag in huis.
Bedankt Broekenbinkie voor de uitmuntende service!!
12 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Broekenbinkie voor de Red Button Jeans!
Superfijne (online) winkel waar ik mijn favo jeansbroek voor "'n prikkie" kon uithalen.
Levering binnen 24 uur.
Top!
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.