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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

die BSAG hat generell an nichts Schuld. Wiederholt hatte ich mich wegen haarsträubender Vorgänge an den Service gewendet und von Missständen berichtet. Im Weserreport am Wochenende war auf der Titel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das Verhalten des Mitarbeiters im Servicecenter an der Domsheide war unfreundlich, unverschämt, sogar übergriffig. Das mag ein kulturelles Problem sein, um so wichtiger wäre es doch, das Personal im K... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich fahre regelmäßig Bus & Bahn. Früh morgens, abends und nachts gibt es zuverlässige Abfahrten und Ankünfte. Tagsüber sieht die Sache allerdings anders aus. Es gibt immer wieder Ausfälle, ver... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gerade kurz vor 13:00h reguläre Strecke vom Bahnhof Richtung VAHR linie 1, Ausfall kein weiterfahren möglich. Den Fahrer sehr nett angesprochen, sowas von unsympathisch,da findet man keine Worte... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

292 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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1,5

Alle reviews

(292)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die BSAG…

Die BSAG hat nicht mal einen dieser Sterne verdient. Komme Minimum einmal die Woche zu spät an mein Ziel oder garnicht.
Vielen Dank dafür.

11 november 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Augen auf bei Mitarbeiterauswahl

Es ist mehr als nur unangenehm, wenn man morgens im Bus ist, selber zur Arbeit muss und die Busfahrerin ist zu allem und jeden unfreundlich und ist sich nonstop über normale Straßenverkehrsdinge wie etwa rote Ampeln am aufregen

1 oktober 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ein Unternehmen welches wenig Interesse…

Ein Unternehmen welches wenig Interesse an wohl des Kunden hat.
Die Fahrzeuge teilweise sind nicht beheizt um Strom zu sparen, egal ob am Morgen, Tageszeit oder am Abend, als Fahrgast musste ich oft meine Jacke wieder verschließen.

Die BSAG setzt auf eine aggressive Fahrweise und das ohne Rücksicht auf geschwächte Fahrgäste, egal ob ein Rentnerpaar stürzt oder eine Mutter mit ihrem Baby bald vom Sitzplatz viel, schnell Kasse machen sonst nichts.

Die BSAG wirbt damit, das an jeder Haltestelle automatisch alle Türen geöffnet würden damit der Fahrgast nicht unnötig Flächen berühren muss, in der Realität ist das aber anders, unzählige male musste ich als Fahrgast aktiv den Türöffner manuell betätigen und das hat sich mein Umkreis bestätigt.

Zum Glück ist die BSAG ja Subventioniert als AG aufgrund von Gelder aus der öffentlichen Hand was nichts anderes ist ausser, der Steuerzahler zahlt.

Die Fahrpläne werden schlechter, Stadtteile werden nach 22Uhr nicht mehr bedient, vor 5Uhr keine Chance rechtzeitig am Arbeitsplatz zu sein, das soll den ÖPNV attraktiv machen?

Die Tagesschicht ist sehr gut bedient, ab 7Uhr ist für viele die Verbindung die beste und das bis nach über 16Uhr hinaus, die im Schichtsystem arbeiten sollten achtsam sein.

Beschwerden werden mit Standard-Texten beantwortet und damit ist das Problem gelöst, Kunde hat den Köder akzeptiert.

In Zeiten von COVID-19 ist das Unternehmen sehr sehr schlecht aufgestellt trotz angeblichen mobilen Reinigungsteams.

Bei vielen Fahrten viel mir die schlechte Luft auf innerhalb der Fahrzeuge, die Lüftung ist defekt was mir ein Fahrer persönlich gesagt hatte, bei anderen Fahrten ist die Lüftung ausgeschaltet und die Fenster verriegelt, heißt es nicht, Lüften Lüften Lüften?
Selten war die Luft annehmbar und/oder sie Klimaanlage aktiv.

Alles in allem hat das Unternehmen BSAG mich als Kunden verloren, aber ich zahle gern anhand der Steuer gern weiter für sie.

Meidet die BSAG, das Hygienekonzept ist Mangelhaft, unfreundlich (ok es gibt hier und da mal einen tollen Arbeiter), unpünktlich außer beim Geld abbuchen, Fahrten fallen gerne mal aus, Umleitung ohne Info für Fahrgäste, Abstand von min. 1,5 Meter ist nicht möglich, viele Maskenverweigerer und die Fahrer/innen fahren weiter umher ohne auf Beschwerden der Fahrgäste einzugehen.

Für das Klima tut die BSAG auch wenig, es waren mal Elektrobusse da die aber wieder abgegeben worden sind und Dieselbusse an dessen Stelle getreten sind, getreu dem Motto "Mobil für morgen".

Ich bin es Leid und kann jeden nur abraten, die BSAG zu nutzen, dafür ist einem das Geld zu schade.

Nun kommt das Fahrrad und bei Bedarf darf es ein Fußweg werden.

Aber das Unternehmen, also zumindest das Fahrpersonal möchte ja gern nur noch 35 Stunden die Woche arbeiten, der Job ist ja auch sehr anstrengend, das habe ich ja gesehen, schweiß gebadet sitzen sie in ihrer Kabine, sogar mal gern mit Handy auf den Beinen, im Winter schonmal im T-Shirt in der mobilen Sauna-Kabine on-tour mit Fahrgästen.

Nach sovielen Jahren als Fahrgast kann ich nicht an Zufälle denken, naja die Preiserhöhungen vielleicht.

Mal sehen was die Zukunft ÖPNV in Bremen u.a. bringt, achja, es gibt eine kostenlose (Fahrt) Linie 11, um den Autoverkehr aus der Stadt zu bekommen.

23 september 2021
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Rassismus

Ich bin hier gerade in arsten komme vom Training und will so in die Bahn einsteigen auf einmal fährt der los obwohl der uns ganz genau gesehen hat es war 13²⁸ und der sollte um 13³⁰ los fahren ich bin richtig sauer sowas ist echt

6 september 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das unfähigste was Bremen zu bieten hat!

Entweder kommt der Bus viel zu spät oder viel zu früh! Planen kann man mit der BSAG nicht. Selbst, wenn der Bus eine Minute zu früh kommt, wird nicht bis zur Abfahrtzeit gewartet. Würde es ein anderes Unternehmen geben, würde ich damit fahren und sogar (noch) mehr Geld dafür bezahlen, wenn dieses Unternehmen zumindest pünktlich wäre. Und vielleicht sollte man mal die App, die Anzeigetafeln und die echten Fahrzeiten abstimmen, denn sehr oft stimmen diese nicht überein!
Alles in einem: ein Saftladen!

6 september 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Selbst ein Stern ist noch zu viel für…

Selbst ein Stern ist noch zu viel für diese unfähigen Mitarbeiter. Absolut unzuverlässig und viel zu teuer, Verspätungen zwischen 5 und 50 min sind mittlerweile an der Tagesordnung. Ich als Unternehmen würde mich schämen für sowas noch Geld zu verlangen 🤢🤮

20 juli 2021
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Genervt von blockierungen und Gerüche

1. Ich finde es ja echt schlimm zurzeit mit den Kinderwagen in der Straßenbahn
Entweder blockieren die einen den ein und ausstieg oder die blockieren einen den kompletten Weg und man kann nirgendwo hin wie z.b. am Ticket Automaten
( Meiner Meinung nach müssen wieder solche einsteig Hilfen für altere Menschen wieder rein damit die älteren Menschen besser in die Bahnen kommen und die mit Dem Kinderwagen blockieren kein wenn die vorne wieder einsteigen müssen )
2. Entweder die jugendlichen rotzen die Bahnen voll oder die die betrunken sind schütten das ganze Bier um ( es sinkt und klebt extrem an den Schuhen )

8 juli 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unglaublich sinnlos!

Bus fährt vor, dreht plötzlich und bleibt am Straßenrand stehen. Der Busfahrer steigt aus unterhält sich seelenruhig mit mehreren Kollegen.... auf die Frage was da los sei: kommt nur ein fällt aus. Auf ein warum: wissen wir nicht. 10 min später steigt ein anderer Busfahrer in den am Straßenrand stehenden Bus ein und fährt normal weiter. Einfach nur sinnlos. Wie der Laden an sich auch. Ständig fallen Linien aus. Ständig ist irgendein Schwachsinn los den sie mit irgend einem Schwachsinn begründen und wehe es regnet plötzlich, der Wind dreht oder es fängt an zu schneien, dann geht gar nichts mehr. Wer rechnet denn auch damit das es im Winter schneit. Und dafür zahlt man Geld... unglaublich. Anstatt nahezu jedes Jahr die Preise steigen zu lassen sollten die lieber vernünftiges Personal einstellen und oder besser Ausbilden. Einfach nur miese Leistung und überbezahlte Busfahrer.

27 mei 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Und auch auf dem Heimweg,wird man…

Und auch auf dem Heimweg,wird man stehen gelassen.da ist das zweite Mal heute.bahnnummer.3049
Ich bin von einer Bahn zum Krüppel gefahren worden.Sie streiten es ab.obwohl Polizei und RTW vor Ort waren.LÜGENMARSCH . Freude am BSAG nutzenVIEL

30 april 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Größter Drecksverein!

Größter Drecksverein!! Ständig zu spät, Bahn und Buse dreckig wie s au! Naja wie der Name Bsag schon sagt “Besser spät als garnicht“ viel zu teuer für diesen Service den man dort geboten bekommt! Anschlussgarantie etc. könnt ihr euch sonst wohin stecken!!

3 maart 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Größter Shiet!!!

Größter Shiet!!!
Fahre öfters mit der 63 wenn sie denn kommt! Es kommt häufig vor das einfach gar kein Bus kommt.
Bin stinksauer auf diesen drecks Verein !!!
Will man sich beschweren bei der Hotline nur unfreundliche Leute am Apparat und auch schon vorgekommen das sie einfach auflegen!

4 februari 2021
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