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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

die BSAG hat generell an nichts Schuld. Wiederholt hatte ich mich wegen haarsträubender Vorgänge an den Service gewendet und von Missständen berichtet. Im Weserreport am Wochenende war auf der Titel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das Verhalten des Mitarbeiters im Servicecenter an der Domsheide war unfreundlich, unverschämt, sogar übergriffig. Das mag ein kulturelles Problem sein, um so wichtiger wäre es doch, das Personal im K... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich fahre regelmäßig Bus & Bahn. Früh morgens, abends und nachts gibt es zuverlässige Abfahrten und Ankünfte. Tagsüber sieht die Sache allerdings anders aus. Es gibt immer wieder Ausfälle, ver... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gerade kurz vor 13:00h reguläre Strecke vom Bahnhof Richtung VAHR linie 1, Ausfall kein weiterfahren möglich. Den Fahrer sehr nett angesprochen, sowas von unsympathisch,da findet man keine Worte... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

292 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,5

Alle reviews

(292)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ein Stern ist schon zu viel

Ein Stern ist schon zu viel.Ständig fallen bahnen aus oder kommen nicht.Muss teilweise schon 1,5 std früher los fahren damit ich zur Arbeit komme, dabei dauert die fahrzeit 7 minuten.Und dann die Baustelle.Die BSAG nervt einfach nur nich.

18 juli 2022
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Normalerweise ganz gut, gerade katastrophal

Normalerweise ein ganz guter Service. Aber momentan kommen die Busse zu spät and und fahren zu früh ab, somit verpasst man seinen Anschluss und muss eine halbe Stunde auf den nächsten warten.
Die Maskenpflichten werden nicht kontrolliert und man merkt, das das System gerade übelst überfordert ist.

14 juli 2022
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Unpünktlich,Bahnen werden in der App…

Unpünktlich,Bahnen werden in der App angezeigt,aber kommen in Regelmäßigkeit nicht!Dreckig und viel zu wenig Bahnen, die dann wie beschrieben gar nicht kommen und nichts passiert ,die darauf folgende Bahn ist dann hoffnungslos überfüllt!Aber wir sollen gerne den Nahverkehr nutzen!Was aber noch schlimmer ist,hier werden null die Corona Regeln kontrolliert, mittlerweile trägt ein Viertel gar keine Maske mehr, aber der BSAG ist es völlig egal,ob meine Gesundheit gefährdet ist!Wenn ich könnte würde ich in meinem Leben niemals mehr eine Bahn der BSAG betreten,nur noch Ekel ,Wut und Ärger!!!

12 juli 2022
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich bin soweit wirklich zufrieden mit…

Ich bin soweit wirklich zufrieden mit der bsag,bisher war ich immer pünktlich, allerdings bin ich gestern mittag mit dem Bus 25 gefahren,die Fahrerin musste eine vollbremsung machen und ich flog durch den Bus,da hätte ich mir zumindest eine Entschuldigung von der Fahrerin gewünscht,deswegen ein Punkt Abzug,nur Glück das nicht viel passiert ist,

25 juni 2022
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Schlimmstes Unternehmen

Ein Stern ist eigentlich noch viel zu gut für diesen Saftladen. Wenn die Bahnen mal keine Verspätung haben muss man sich mit absolut unfreundlichem Personal rumschlagen. Die Fahrzeuge werden ebenfalls nicht anständig gesäubert und es wird weder auf die Maskenpflicht noch auf andere Vorschriften geachtet (von Seiten der Angestellten). Dazu kommt, dass die Preise im Vergleich mit anderen (sehr viel besser organisierten Städten) absolut überteuert sind. Meiner Meinung nach ist es eine Frechheit dass die BSAG so existieren darf wie sie es tut, da am laufenden Band die Kunden Verarscht, belogen und über den Tisch gezogen werden.

3 mei 2022
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Unhöflich,Unpünktlich und schlechte…

Unhöflich,Unpünktlich und schlechte Luft,da Fenster verschlossen aber Hauptsache der Fahrer hat sein Fenster auf an schwülen Tagen wie 13 04.22...mit Maske kaum auszuhalten! Auch schmeißen sie wie in der N9 am 10.04.22 kurz vor zwei Uhr in der Nacht,einen alten Mann aus dem Bus an der Martin-Buberstr,da wohl Obdachlos. Aber ein Junky und ein Säufer lassen Sie weiter schlafen und einen ordentlichen Sauberen Mann schmeißt der Kleine Asi ohne Eier raus ,mit Ansage er solle zur 4 gehen tzzzz. Hoffe treffe diesen extra Beifahrer mal wieder...

14 april 2022
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kein Service..

kein Service... ein spontaner Ticketkauf (7-Tage) geht nunr mit wochenlangem vorlauf... da soll man sich eine Kundenkarte für kommen lassen, ansonsten geht das wohl nur im Kundencenter ...ich fahre jetzt mit dem Fahrrad dort hin und kauf für die Familie, die zu Besuch ist ein 7-Tage-Ticket und fahre dann wieder nach Hause, nur um dann endlich in die Stadt (wo ich dann ja gerade war) fahren zu dürfen. so eine grüne Lösung kann das ja auch nicht sein... Am "Service-Telefon", bei dem ich mich informieren wollte ob das denn so sein kann mit dem Ticketkauf, habe ich seit 20min nur ein Automat dran, der mich scheißfreundlich vollquatscht. einmal wurde bei mir schon aufgelegt, Danke!

4 april 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich fahre seit Jahren mit der BSAG und…

Ich fahre seit Jahren mit der BSAG und immer mehr fragt man sich „wofür zahle ich mein Geld“ für Unpünktlichkeit, Unhöflichkeiten oder Unwissenheit?
Nun muss ich leider teilweise ein Bus nehmen der eine gesonderte Linie ist und nicht an jeder Haltestelle anhält. Nach den Haltestellen hätte ich ein Kurzstreckenticket kaufen können aber, und das ist dreist, es ist keine Kurzstrecke weil die Bushaltestellen der BSAG zählen die nicht mal angefahren werden!!! Ich zahle statt 1,50€ dann 3,50€!!! Was soll so ein Mist!! Wenn man dort nicht hält zählt es trotzdem?! Überdenkt euer Konzept und zieht nicht tausende von Kunden ab!!

30 maart 2022
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Sehr schlechter Service und extrem…

Sehr schlechter Service und extrem schlechte Auskunft für ausfallende Linien
Selbst beim Anruf in der Zentrale wird man nur angelogen und es heißt ihre Verbindung kommt gleich dabei fällt sie komplett aus
Schon etwas beschämend wenn man bedenkt wie teuer die ihre Tickets verkaufen ..

25 maart 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NICHT MAL 1 STERN WERT!

NICHT MAL 1 STERN WERT!

gerade noch zur Bahn gerannt, die Tür steht offen, kurz bevor ich reingehen konnte ist sie zu gegangen. Hab nochmal gedrückt, aber nein sie fährt weiter.. DANKE FÜR NICHTS

23 februari 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Corona-Regeln gelten wohl nicht für alle

die BSAG Fahrer haben Kameras, mit denen sie die Bahn sehen können. Es wird NULL darauf geachtet, dass Fahr"gäste" keine Maske tragen, nur eine OP Maske oder ihr Rüssel aus der Maske hängt. Das müsste zu einem Ausschluss von der Fahrt führen, aber nein, nichts dergleichen. Der Fahrer, der auch für die Sicherheit und Unversehrtheit der Fahrgäste verantwortlich ist, schert sich einen feuchten Kehricht darum. Schämen Sie sich! von der Sauberkeit in den Fahrzeugen möchte ich schon gar nicht mehr reden. Eigentlich müsste man seine Kleidung ein Mal die Woche zu einer Dekontamination bringen.

8 februari 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr unpünktlich und unzuverlässig

Sehr unpünktlich und unzuverlässig. Der Bus, den ich normalerweise jeden Morgen nutze, kommt immer zu spät. Mal sind es 3 minuten, mal sind es 7, mal 9 und manchmal fällt er auch einfach aus. Also, was kann ich dazu sagen? Die Bus/Bahnfahrer sind unfreundlich und arrogante Assis... Das ist die schlechteste und unfreundlichste Bus/Bahnverbindung ganz deutschhlands... Einfach Schmutz!

15 december 2021
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ÖPNV in Bremen, BSAG ist einfach nur unterirdisch.

Ich arbeite beim ÖPNV in Hannover und bin auch öfter in anderen Städten mit dem ÖPNV unterwegs aber seit ich im bremen lebe fahre ich nur noch Auto. Um es kurz zu halten es ist wie in einem 3. Welt Land. Es gibt zu viele Kritik Punkte an der BSAG um anzufangen diese aufzuzählen. Die Rot Grüne Regierung wirkt! Es ist einfach nur noch traurig aber das trifft auf die generelle Mobilität in Bremen zu… aber eigentlich auch auf das ganze Land Bremen… wenn kann auf andere Städte ausweichen… schlechter als Bremen geht nicht…

2 december 2021
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