Bürohengst GmbH Reviews 

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Auch ich war zunächst irritiert, dass die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Auf meine Anfrage erhielt ich jedoch sehr schnell eine Rückmeldung mit der Information, dass nicht alle Artikel derzeit lagernd sind.

Mir wurde daraufhin proaktiv angeboten, eine Teillieferung mit den verfügbaren Artikeln zu versenden, was ich angenommen habe. Diese wurde zügig geliefert, der fehlende Artikel wird nachgeliefert, sobald er wieder verfügbar ist.

In meinem Fall hat alles gut funktioniert. Allerdings ist die Kommunikation auf der Website missverständlich. Es wäre hilfreich, klar darauf hinzuweisen, dass Teillieferungen entweder nur auf Anfrage erfolgen oder erst dann verschickt werden, wenn alle Artikel vollständig lieferbar sind. :)

Lieferungen verzögern sich immer. Rückerstattungen werden erst gar nicht überwiesen, obwohl erstmal per Mail Hoffnung gemacht wird.

1 Stern ist hier eigentlich noch zu viel.

Ich habe meine Bestellung nie erhalten, trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und leerer Versprechen. Erst wurde ich hingehalten, dann sollte ich mich zwischen Ersatzlieferung und Rückerstattung entscheiden – entschieden habe ich mich für eine neue Lieferung, aber auch die kam nie an. So etwas geht einfach gar nicht.

Zum Glück hat PayPal super reagiert: Mein Problem wurde schnell und unkompliziert gelöst und ich habe mein Geld zurückbekommen. Vielen Dank dafür!

Ich habe Druckerpapier gesucht und bin auf ein Angebot von Bürohengst gestossen.
Leider war es eine Enttäuschung. Es werden kleine Verpackungen in mitten handelsüblicher Avbgabegrößen platziert.
Aus meiner Sicht ist das keine seriöse Werrbung. Solche Preise empfinde ich als irreführend und nicht kundenfreundlich.

Ich kann diese Firma daher nicht weiterempfehlen und rate jedem, vor dem Kauf genau auf Menge und Preis zu achten.

Echt das Letzte!
Hatte bei Bürohengst eine Bestellung aufgegeben, die, wenn auch unter Beanspruchung von einiges an Zeit erfolgreich abgewickelt wurde. Nicht Schlecht aber auch nicht Top, also ein bisschen besser als Mittelfeld. Dafür hatte ich auf Google ursprünglich eine Bewertung von 3 Sternen abgegeben. Das war in meinen Augen fair. Andere hätten dafür einen Stern gegeben. Heute am 07.04.2026 habe ich von Google die Mitteilung erhalten, dass meine Bewertung entfernt worden sei, weil Bürohengst hierzu eine Anfrage gestellt hat. Das heißt im Umkehrschluss es werden Bewertungen absichtlich manipuliert oder entfernt und unlauterer Wettbewerb betrieben, um besser dazustehen als man ist. Man möge doch stattdessen bitte einfach an den Problemen arbeiten, denn diese scheinen ja explizit vorhanden zu sein. Nicht die Bewertungen sind das Problem, sondern der Grund, der zu diesen führt. Da zu optiimieren ist nachhaltiger und führt definitiv zu mehr Kundenzufriedenheit und besseren Bewertungen. Ich kaufe gerne in kleinen Shops abseits von den großen Marktplätzen. Ich erwarte da auch keine Lieferung am nächsten Tag und kann mich auch mit einer Woche Lieferzeit arrangieren. Wenn man aber einen 3/4 Monat auf seine Bestellung warten muss, ist es doch nachvollziehbar, dass man nicht mehr erfreut ist. Und dass dann auch noch ein Vorgehen des Unternehmens gegen ehrliche, nicht grundlos schlechte Bewertungen vorhanden ist, rechtfertigt einen Stern mehr als genug. SO GEHT MAN NICHT MIT KUNDEN UM!

Ich habe bei der Firma Bürohengs Druckerpapier bestellt und bin absolut enttäuscht. Für lediglich 80 Blatt Papier habe ich rund 16 € bezahlt – ein völlig überzogener Preis, der in keiner Relation zur Ware steht.

Aus meiner Sicht ist das kein seriöses Preis-Leistungs-Verhältnis. Solche Preise empfinde ich als irreführend und nicht kundenfreundlich.

Ich kann diese Firma daher nicht weiterempfehlen und rate jedem, vor dem Kauf genau auf Menge und Preis zu achten.
M.Sönmez

Habe vor genau 14 Tagen Prospekthüllen bei der Firma Bürohengst GmbH bestellt. Habe bis heute weder die Ware noch mein Geld zurück erstattet bekommen. Meine bisherigen Anfragen blieben bis heute unbeantwortet. Leider nicht zu empfehlen.

Ich kann vor einem Kauf in diesem Shop nur warnen. Meine Lieferung kam unvollständig an, doch der Händler zeigt sich absolut uneinsichtig und beharrt ohne Prüfung darauf, dass alles verschickt wurde. Besonders rechtlich bedenklich: Mein gesetzlicher Widerruf wird einfach ignoriert. Hier wird Kundenservice kleingeschrieben. Ersparen Sie sich den Ärger und bestellen Sie woanders!

Extrem teuer!!! Die Kommunikation war unklar und ließ wichtige Details missen. Die Lieferung erfolgte verspätet. Keine Kulanz für Kunden, bei Fehlbestellung.

Die bestellte Ware war trotz angeblicher Verfügbarkeit nicht vorrätig. Trotz Vorkasse und mehrfacher telefonischer Reklamation wurde bis heute (nach vier Wochen!) immer noch nichts geliefert.

Ich habe am 07. Januar eine größere Menge Briefumschläge und Hängehefter bestellt und direkt bezahlt. Es war eigentlich eilig und ich hatte sogar extra geschaut, ob die Artikel laut Homepage auf Lager sind.

Nach 3 Wochen kam noch nichts, also rief ich dort an. Da hieß es, dass die Hängehefter noch nicht wieder im Lager seien. Ich fragte nach Ersatzprodukten, da es eilig ist mit den Heftern. Gab es angeblich auch nicht auf Lager. Angeblich würden die Hefter aber nächste Woche nachgeliefert, sodass meine Bestellung dann versendet werden könne.

Bis heute kam nie wieder was, die Bestellung ist nun über fünf Wochen her. Geld weg, Bestellung kommt einfach nicht.

Kalender 2026 im Dezember bestellt, der erst Mitte Februar geliefert wurde. Der dazu bestellte Stift (um die Versandkosten zu sparen) war nicht im Paket. Email Anfrage unbeantwortet. Hier würde ich nicht mehr bestellen

Sehr langsame Bearbeitung, voraussichtliche Lieferzeit nicht eingehalten, man bekam aber auch keine Benachrichtigung. Telefonservice wenig erfolgreich, Versprechung nicht eingehalten, zudem schroffe Mitarbeiterin am Telefon. Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen.

Beim Versand ist dieser Shop nicht wirklich schnell.
Ich hatte Samstag bestellt. Montag Vormittag bekam ich die Versandbenachrichtigung. DHL hat das Paket aber erst Dienstag bekommen. Laut Sendungsverfolgung soll es Donnerstag kommen. Andere können Heute bestellt - Morgen geliefert.

Meine Ware war günstig,wurde sehr gut verpackt und traf mit sehr wenig Verspätung bei mir ein.
Ich bin sehr zufrieden.

Super günstig, super schnelle Lieferung und jetzt schon das fünfte Mal und immer gerne wieder. Bürohengst ist für mich top!!

Bestellte Ware bis heute 19.1.26 noch nicht versandt. Warte nun seit 10Tagen obwohl lieferdatum 12.1. angegeben wurde. Werde nur vertröstet. Unseriös

Ich habe nach 6 Wochen immer noch nicht alle Artikel ("Lieferzeit 3-5 Tage") erhalten. Erst auf Nachfrage wurde eine Teillieferung veranlasst.
Die ausstehenden Artikel haben mich noch immer nicht erreicht.

Man bestellt, bezahl, dann ist die Ware doch auf einmal nicht lieferbar. Dann ist diese angeblich kurzfristig versendet worden, es gab aber keine Lieferung. Auf Anfrage wurde die Ware dann gerad im Lager verpackt😂. Wie ich daraufhin direkt geschrieben habe, dass ich die Bestellung stornieren möchte kam als Antwort, dass die Ware ja gestern schon versandt wurde. Voll daneben. Keine Ware!! Aufpassen!!!

Gar nicht zu empfehlen. Schicken zum Teil völlig falsche Ware. Habe diese falsche Ware dann netterweise zurückgeschickt. Meine restlich bestellte Ware jedoch nach Wochen nicht bekommen. Obwohl sie angeblich schon rausgegangen ist. Oder auch doch nicht?! Man wollte sich kümmern. Es kümmerte sich aber keiner. Erstattung auch nicht erhalten.
Bestellt dort besser nicht. Laut Bewertungen wohl ein grundsätzliches Problem dort!!!!