Nach Bestellung kam die Info, dass einige Artikel noch nicht lieferbar sind, aber in wenigen Tagen wieder verfügbar. Nachfrage nach einer Woche: "nächsten Dienstag". Nach einer weiteren Woche "... Toon meer
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Ich habe am 24.08. mehrere Artikel bestellt, darunter die neuen Polychromos Buntstifte im 20er Metalletui. Beim Bestellvorgang wurde mit einem Countdown "Versand in 4 Tagen" geworben, da dieser dan... Toon meer
Terrible customer service! They are evasive and horribly non communicative about shipping delays. Currently fighting to get me refund after an order was delayed more than 2 weeks!! Beware of ordering... Toon meer
Die Lieferung war vollständig. Der Preis ist super. Ich hab nur nach der Bestellung die schlechten Bewertungen gelesen und war völlig verunsichert. Klar es hat etwas länger gedauert.Ca. 2 Wochen. Für... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Bürobedarf, Künstlerbedarf, Schulsachen und mehr. Sie finden bei uns eine große Auswahl preisgünstiger Markenprodukte.
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Lieferung war eine Woche verspätet
Vorsicht Wucher
Vorsicht Wucher. Verkaufen Stift für 4,84 € den es im Laden für 1,90 gibt. Dann will dieser Laden auch noch KOSTEN für Rücksende Ticket in Rechnung stellen. Nach Beschwerde werden die auch noch frech.
Ich bin wirklich sehr begeistert
Ich bin wirklich sehr begeistert, die Ware hat eine super Qualität und das zu einem top Preis. Die Lieferung war sehr zeitnah hier, perfekt gut verpackt. Auch hatte ich Kontakt mit dem Service Personal und wurde sehr professionell und schnell bedient, das ist wirklich top. Ich habe euch für kommende Bestellungen vorgemerkt und werde euch weiter empfehlen. Vielen Dank und weiterhin gute Erfolge. Grüße aus dem Schwabenland
Keine Ware geliefert
Keine Ware geliefert! Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme
Im Gegensatz zu vielen Kommentaren…
Im Gegensatz zu vielen Kommentaren hier, kann ich berichten, dass mein Paket sehr zügig und zuverlässig versendet und zugestellt wurde. Bei den von mir georderten Pinseln fehlte bei einem Pinsel eine Pinselschutzkappe - aber das passiert leider auch bei anderen Händlern immer mal wieder. Hätte man theoretisch drauf achten können, dieser eine Pinsel kam dadurch etwas zottelig an, daher 4 statt 5 Sterne. Ansonsten gab es aber nichts zu meckern, alles fein. Ich werde den Shop für spezielle Angebote im Auge behalten.
55% haben mit einem Punkt
55% haben mit einem Punkt , also mangelhaft, bewertet…….noch Fragen?
Liebe Grüße nach Meck Pom ... Super Laden !!!
Echt 5 ***** plus ... Super Laden ... Ich hab´ wieder mal (zum gefühlt 100sten mal) für meinen kleinen Buchladen etlichen Büro Kleinkram bestellt, was man halt so braucht, absolut perfekte Abwicklung, super schneller Versand und ein unschlagbar günstiges Preis / Leistungsverhältnis, da ist die gute alte METRO eine teure "Apotheke" dagegen ... Der Bürohengst ist absolut zu empfehlen, liebe Grüße nach Meck Pom ... :-)))
Wenn man sich ein paar der Bewertungen…
Wenn man sich ein paar der Bewertungen durchliest, empfinde ich bedauern über diesen Frust der Leute. Ich kaufe dort gern ein, auch wenn mal was nicht klappt.Ich wurde immer freundlich behandelt und mit erklärbaren, nachvollziehbaren Informationen versorgt. Ich denke, oft geben die Leute keine positiven Erfahrungen weiter,weil alles gut klappte. Am meisten schreiben wohl dauerhaft,frustrierte Menschen.Nichts wird per Knopfdruck erledigt...überall arbeiten fleißige,motivierte
Menschen,vom Bestellen bis zur Lieferung.
Also etwas mehr Respekt für die Arbeit Anderer und Verständis für die Dinge,die man nicht beeinflussen kann. Das kennt doch jeder arbeitende Mensch.
Also in diesem Sinne
eine schöne Adventszeit und besinnliche Feiertage
und besonders LG an das gesamte Team vom
Bürohengst
Eine schöne Adventszeit und frohe Weihnachten
Hier läuft einiges schief!
Ich kann mich den Erfahrungen der anderen nur anschließen:
Im Bestellvorgang waren alle Artikel verfügbar, dann wurde in der Bestätigung mitgeteilt, dass 3 von 4 Artikeln verspätet geliefert würden. Als Nächstes wurde der Liefertermin für den verfügbaren Artikel nicht eingehalten und als Krönung bekomme ich auf Nachfrage die Auskunft, dass meine Bestellung vom 29.11. am 28.11. im System gelöscht wurde. Hier ist man gerne Kunde…..
Unmöglicher Shop!
Unmöglicher Shop!
Ware kann zumächst problemlos bestellt werden, ist dann aber auf einmal doch nicht lieferbar. Man wird ständig vertröstet und wenn man dann die Bestellung storniert/widerruft, liest man plötzlich gar nichts mehr von denen und das Geld wird auch nicht zurückgezahlt. Zum Glück per PayPal bezahlt, da gibt es den Käuferschutz und somit Geld zurück. Man sollte eben lieber nicht bei unbekannten Shops bestellen. Nie wieder!
Sofort lieferbare Ware nicht auf Lager
Sofort lieferbare Ware nach Bestellvorgang plötzlich doch nicht lieferbar. Liefertermin wird angepasst. Aber wann? Danke, aber meine Tochter hätte den Zirkel für ihre Mathearbeit benötigt.
Ich bekomme Ware ohne Bestellung
Ich bekomme Ware, die ich überhaupt nicht bestellt habe. Schon zum 2. Mal.Das muss aufhören.
Sendungsverfolgung
Habe leider keine Rückmeldung bekommen wo mein Paket bleibt oder wo es grade ist ,bis heute keine Reaktion
Toller Service
Toller Service, der Warenkorb war nicht komplett verfügbar. Da ich etwas zeitnah benötigte, wurde die Bestellung anstandslos aufgeteilt und wird nun getrennt versendet. Vielen Dank!
Kann die negativen Bewertungen nicht unterschreiben
Nach den ganzen negativen Bewertungen war ich skeptisch, etwas Empfindliches (Zeichenpapier), was ich auch noch schnell brauchte, zu bestellen. Letztendlich war es aber einer der wenigen Shops, der das auf Lager hatte, also bin ich das Risiko eingegangen. Meine Bestellung ist zwar per Briefversand angekommen, aber extrem schnell (weniger als 2 Tage) und unversehrt - also alles super!
Surprisingly satisfied
To be honest, I thought I've screwed it up when I read the reviews here. I was ready for a delay or incomplete order, as they write here, but surprisingly I've got in on time and it was complete. I'm not paid to write positive, I could even attach the DHL tracking number to show that everything was super. All the products are good, as described and I'm satisfied with the order.
Best Regards,
Olga
Bestellung wird nicht in den Versand gegeben
Ware bestellt. Kein Versand. Trotz Nachfrage immer noch kein Versand.
Bürohengst benutzt ihre Kunden
Bürohengst versendet falsche Kleber, solange die richtigen nicht im Lager sind, verlangen dann vom Kunden den Arbeitsaufwand der Suche nach den erhaltenen EAN-, Bestell- und sonstigen - Nummern zur Ablenkung und behaupten dann es handele sich um dasselbe Produkt nur im neuen Design, wenn man ihnen blöd genug vorkommt (Spezialkleber/ einfacher Kleber).
Defekte, benutzte Ware erhalten
Ich habe eine Schultüte zum selbermachen bestellt, als ich diese nun zusammen basteln wollte, müsste ich feststellen das der Artikel wohl schon einmal benutzt wurde, denn sämtliche Klebepunkte wurden bereits verklebt und unschön auseinander gerissen, ebenso sind viele Faltpunkte ab oder eingerissen. Ich habe also wohl ein nicht geprüftest Retoure Produkt erhalten. Da ich diese Schultüte erst jetzt, natürlich zur Einschulung, wofür sonst, basteln wollte, meinte man nach Rücksprache mit Bürohengst, das wäre halt jetzt mein Pech. Traurig so ein Kundenservice, werde definitiv dort nichts mehr bestellen.
Ware nie erhalten
Ware nie erhalten.
Auf die E-Mail wurde nicht reagiert.
Und das Geld natürlich auch nicht wiederbekommen.
Sehr, sehr ärgerlich.
Nachtrag:
Einen Tag nach der schlechten Bewertung kam eine E-Mail über Lieferverzögerung.
Haben telefonisch doch Jemanden erreicht. Konnten die Bestellung stornieren haben das Geldzurückerhalten.
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