We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bungalow is an interior design company with a passion for hand block-printed textiles and handmade paper products
Denemarken
Bungalow leverer hurtigt, og de har et stort udvalg af varer.
Det ville være dejligt og nemmere, hvis det var muligt, at få tilsendt en returlabel, hvor portoen blot blev fratrukket returbeløbet.
I mit tilfælde skulle jeg bytte en vare til en anden farve.
De var meget hjælpsomme, og fandt en god løsning. God service.
Jeg har handlet der før, og gør det gerne igen. 😊
Jeg havde bestilt tre forskelllige pudebetræk på Bungalows hjemmeside. Da betrækkene kom, var det de forkerte farver, hvilket Bungalow beklagede. Da det er en fejl fra Bungalows side, nægter de at sende de rigtige betræk, før jeg har returneret de fejlsendte. Jeg har bedt Bungalow om at sende de betræk jeg har bestilt og betalt for inklusive en returlabel før jeg returnerer dem de fejlagtig har sendt. Det virker ikke særlig kundevenligt, og jeg kan ikke anbefale firmaet.
Antwoord van Bungalow Denmark
Kære Christine
Vi er kede af at vi ved en fejl har fået sendt dig de forkerte pudebetræk og har derfor med det samme sendt dig en returlabel så du kan returnere de forkerte betræk og vi kan sende dig de rigtige.
Vi er da her hos Bungalow også rigtig kede af at du føler dig dårligt behandlet og beklager endnu en gang den fejl der er sket.
med venlig hilsen
Team Bungalow
Endnu et godt køb modtaget 3 dage efter bestilling. Alt tilfredsstillende
Antwoord van Bungalow Denmark
Det er vi glade for at høre og håber du får glæde af dine tulipaner . Mvh Team Bungalow
Pude fra Bungalow i den dyre ende med blanke striber er smuk, men bagsiden er tynd og i misvisende farve. Den virker billig i forhold til forsiden. Vh Dorte, Faxe
Ingen stjerner herfra. Købt en launges madras som aldrig har været brugt, men flere huller i hvor foret stikker ud flere steder. Vil de bytte den nej og lagde telefonen på da jeg ringede om reklamation, så 1100 kr. Smidt ud. HOLD jer langt væk.
Antwoord van Bungalow Denmark
Hej Rina
Jeg er rigtig ked af at høre om din dårlige oplevelse. Jeg kunne godt tænke mig at høre hvilken butik eller webshop du har købt din madras hos. Da det ikke er os du har henvendt dig til da du klagede.
Vi sælger jo til mange andre butikker og er meget kede af at høre at de ikke lever op til normal kundepleje. Skriv til os på shop@bungalow og så finder vi ud af det.
mvh Bungalow.dk
Jeg købte to madrasser online hos bungalow. dk. På hjemmesiden virker firmaet virkelig eksklusivt og lækkert, og også i den dyre ende.
Leveringstiden var virkelig lang. Jeg tror jeg ventede i 10 dage, uden jeg er helt sikker.
Nu har jeg fået madrasserne, og de er virkelig flotte. Jeg er dog skuffet over fyldet, som mere virker som pudefyld. Derfor er madrassen meget blød og har ikke den fasthed, jeg havde forventet af en madras.
Firmaet sendte den fineste dufrlys med som gave. Tak for det.
Antwoord van Bungalow Denmark
Hej Helene
Vi er klar over at det er noget tid siden du skrev her, men da vi ikke har haft en netbutik før foråret 2021, kan vi med sikkerhed sige at du ikke har købt dine madrasser hos os Bungalow.dk. Det er dog Bungalow madrasser du har købt hos en af vores forhandlere og vi er da rigtig kede af at høre at de ikke levede op til dine forventninger. Det er faren ved ikke at have set og følt på varerne i virkeligheden. Men du har jo altid muligheden at retunerer det du køber online.
Jeg håber dog ikke dette vil afskrække dig fra at besøge Bungalow enten i vores fysiske butik eller i vores egen online shop en anden gang.
mvh
Bungalow.dk kundeservice
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
