bunq 

De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Als het werkt fijne bank maar minste geringste wordt je geblokkeerd vooral als je gebruik wil maken van actie voor vrienden dan wordt vriend geblokkeerd dus krijg je niet beloofde geld en vriend kan o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik begreep pas hoe belangrijk het is om uitgaven te structureren nadat ik die waardevolle inzichten van bunq had gekregen. Ik kon gewoon niet echt een goed geldbeheerplan maken, en Finn hielp me daarb... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Crypto’s aanschaffen via Bunq is onverstandig. Ze berekenen een behoorlijke provisie bij in- en verkoop. Bovendien kun je geen limiet aangeven en heb je geen invloed op de waarde bij verkoop. Bij ande... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik heb wat tijd besteed aan het echt leren hoe ik deze functies hier moet instellen, zoals het organiseren van betalingen, maar nu is het de moeite waard. want ik hoef niets te doen als mijn salaris e... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

bunq is a fully mobile bank designed to make managing your money simple, fast, and flexible. Whether you're traveling, saving, or sharing expenses, you stay in control with local IBANs, zero FX fees, and real-time notifications. Open an account in minutes, track your spending, set budgets, and even plant trees as you pay. With 24/7 human support and no hidden fees, we offer a transparent banking experience that fits your lifestyle. As an independent bank, we grow when you love using us. Join millions across Europe who already use bunq for smarter, greener, and more convenient everyday banking.


Contactgegevens

Schending van onze richtlijnen

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het account beschermen

Wat ik goed vind is dat er geen CVC-nummer op de kaart staat. Hoewel ik er lang op heb gewacht🙄 bunq is buiten nl dus ik dacht dat ik mijn kaart eerder zou krijgen maar blijkbaar had ik het mis.

Aan de zonnige kant, de bank is fijn, en je kunt zelfs je cvc instellen op roterend dus dit is hun ultieme toewijding aan het bieden van hoge veiligheid. Er zijn ook vertraagde betalingen en soms kunnen die een obstakel zijn, maar het is toch beter om het zekere voor het onzekere te nemen. Het enige wat ik nu niet gebruik is crypto omdat ik denk dat aandelen beter zijn omdat die gebaseerd zijn op een bedrijf.

1 februari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Begonnen met het gratis account, maar…

Het is te basic. Je krijgt een app waar je geld kunt storten, kunt uitgeven met hun kaart en goede inzichten hebt. Maar dat is alles. Misschien is het voor sommigen genoeg, maar toen ik overstapte naar het core-plan, opende zich een hele nieuwe wereld van functies voor mij en het is niet eens het meest geavanceerde plan

1 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bunq is een goede plek

Het is een goede plek om geld op te slaan, alles gebeurt online en dat is wat ik leuk vind.

1 februari 2026
Logo bunq

Antwoord van bunq

Hey! Thank you for the five-star review 🌟

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ik ging naar de website en klikte op de…

ik ging naar de website en klikte op de vergelijkingsplannen en dat gaf me een duidelijk beeld van wat ik in het algemeen kon verwachten, en ik had ook enkele vragen - ging naar de faq-sectie - verduidelijkte de dingen meer.
Ik besloot te beginnen met de core, omdat het de zakgeld- en kinderaccountopties had. Ik wilde zien hoe mijn zonen omgingen met het geld dat ik hen zou geven. Het is eigenlijk een geweldig hulpmiddel, gepersonaliseerd en gemakkelijk te beheren. Ook was het comfortabel om de functie voor gesplitste betalingen te gebruiken - geweldig voor sociale evenementen, als je uitgaat met je vrienden of collega's. Ik wou alleen dat ze de internationale bankrekening in het plan hadden opgenomen, maar hoe dan ook, het is over het algemeen prima. Geniet momenteel van al deze opties. Wie weet - misschien schakel ik na een tijdje over naar de pro. Zie al enkele voordelen.

1 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze hebben hier een echt slimme manier…

Ze hebben hier een echt slimme manier gevonden om dagelijkse uitgaven te gamificeren:
* de deals;
* de 2% cashback op openbaar vervoer, goede dingen.
* het geld terug van winkelen, willekeurige loterij
* de draaien aan het rad in het algemeen, ik heb er best wat plezier mee gehad.

Voelt alsof de bank voor zichzelf betaalt, op meer dan één manier voor mij.

1 februari 2026
Logo bunq

Antwoord van bunq

Thank you for the five-star review 🌟 We’re thrilled to hear you’re enjoying the experience. If you ever have suggestions on how we can make things even better, feel free to reach out at support@bunq.com 🙌

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ja, 20%

ja, 20% korting op aandelenhandelskosten in mijn plan, maar de kosten zijn nog steeds een beetje hoogk

31 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GEHACKTE BANKREKENING DOOR SLECHTE BEVEILIGING

Best een leuke "gratis" online bank.
Tot het moment dat je bankrekening gecloned wordt in India en al je geld in 2 minuten is verdwenen (5400 EURO), inclusief bijna 2000 euro spaargeld van onze dochters!
Bunq is hiervoor verzekerd en ze zijn verplicht ons terug te betalen, maar via een hele slechte AI interface kregen we na 3 weken en tientallen berichtjes te horen dat ze dat niet gaan doen.
*KIJK UIT MET DE BEVEILINGING VAN DE APP*
*HELE SLECHTE FRAUDE SERVICE *
+Als reactie van het antwoord van bunq hieronder+
De leniency policy hebben ze niet toegepast, omdat mijn account gehackt was en ik niet ben opgelicht door iemand die zich voordeed als een bunq medewerker.
Ze hebben zich ook niet aan de regels van de NVB gehouden, omdat er geen sprake is van grove nalatigheid van mijn kant.
Het is echt onzin wat ze uitkramen en ze zijn in financiële overtreding.
Het Kifid is inmiddels ingeschakeld en ik hoop dat ze door de mangel worden gehaald.
Het was nota bene bunq's eigen beveiliging die omzeild werd! Amateurs.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo bunq

Antwoord van bunq

Hey there 👋 Thanks for bringing this to our attention. We're sorry to hear you've fallen victim to fraud.

In such cases, the first thing we will do is to check if you’re eligible for our leniency policy.

If you're legally entitled, you'll receive full compensation. If not, we'll assess your eligibility for leniency. Our policy is in line with the Dutch Banking Association (NVB) guidelines, and we go a step further by also compensating phishing victims, not just those impacted by spoofing (help desk fraud).

We assess each case individually with the principle of 'fully compensate damage, unless.' We take both the strict criteria and your unique circumstances into account and may apply extra leniency in cases of hardship.

Thanks to the information you provided here, on Trustpilot, we were able to check this internally. We can confirm that our team has taken the necessary actions to thoroughly review your case. We’ve reached out to you via our secure communication channels and responded to your Formal Complaint with more details.

If you have any further questions, you can always reach out to us at support@bunq.com. We’re here to help.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ze hebben een lokale licentie

Ik was geïnteresseerd om te zien dat ze de eerste bank in zoveel jaar waren die een licentie kreeg, en DNB is een legitieme organisatie plus het is in de EU gereguleerd door de ECB.
en het depositogarantiestelsel ziet er goed uit met tot 100k per geval, maar het dekt niet de besparingen in andere valuta's zoals gbp of usd, daarom is het misschien logisch om alles in EUR te houden?

31 januari 2026
Logo bunq

Antwoord van bunq

Hey there Ugo, thanks for the awesome and well-researched review! We love to see it. You're spot on about how the Deposit Guarantee Scheme protects your EUR savings. We're so happy to have you in our community 🌈

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nou, ik zag deze bank

Nou, ik zag deze bank via een vriend en hij raadde me deze app aan. wilde de app openen maar het bleek dat hij me kon uitnodigen voor een bonus! Aangemeld met zijn link en nu kan ik kiezen tussen 50 euro naar btc of een metalen kaart en een bonusrente. Ik denk dat zelfs met bonus de rente niet zo veel is, en je moet een echt hoge depo hebben hiervoor, daarom is btc beter

31 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

het is logisch om voor bunq te gaan en het meest optimale plan te kiezen

echt gaan zitten en nagedacht over het kiezen van het beste plan en ja elite is het beste het is niet zo voor de hand liggend als ik dacht. want bij pro denk je dat je alle functies van elite krijgt maar niet zozeer omdat er kleine dingen zijn die elite de moeite waard maken. bijvoorbeeld je krijgt korting op het handelen in aandelen en crypto en bovendien krijg je 2 keer meer punten voor algemene uitgaven ook, met dit alles gecombineerd geeft elite je meer winst en besparingen op je kosten en zo. daarom is dit plan het beste, en ik heb het😁

31 januari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De creditcard is cool

De creditcard is cool. Hij is niet super aanpasbaar, maar de opties zijn niet slecht. Ik merkte echter dat ik Apple Pay meer gebruikte sinds ik een Apple Watch kocht. Ik heb mijn bankrekening snel gekoppeld en nu kan ik gewoon de kassa aanstoten met mijn horloge en succesvol betalen. Bovendien hoef ik me geen zorgen te maken over mijn kaart, want die kan gemakkelijk kwijtraken als hij niet in mijn portemonnee zit.

29 januari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betalingen afronden en het verschil sparen 👛

Het is een coole functie die helpt om meer te investeren in de spaarrekening. Bij elke transactie rondt het de som af en stuurt het verschil rechtstreeks naar de spaarrekening, maar weet je, het werkt een beetje vreemd. Als ik een betaling doe van €11,10, rondt het af naar €12 en stuurt het €0,90 naar de spaarrekening, maar waarom zoveel? Waarom niet afronden naar €11,50...

30 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Herinner me hoe mijn bro vertelde dat…

Herinner me hoe mijn bro vertelde dat hij vastzat in een afgelegen gebied tijdens het reizen, en zijn telefoon had, en dat bunq een legitieme hulp was - hij betaalde in de lokale winkel en het autoverhuurbedrijf. Ik heb het ook gehaald - eerst het gratis plan. Snap waarom het zo'n hype is. Omdat cash chill is met hen. Ngl - geen hoofdpijn waar mijn cash gebleven is of zo. Tik en chill, jaa zo. Slimme koppen achter deze tech.

29 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze neobank is fire lowkey

Deze neobank is fire lowkey. Het is mijn eerste keer dat ik online bankdiensten gebruik, en het is heel anders dan traditioneel bankieren. Het belangrijkste verschil is dat bunq zich op hun applicatie heeft gericht en een knaller heeft gemaakt met verschillende functies om de ervaring te verbeteren. Mijn favorieten zijn finn (kunstmatige intelligentie die over alles kan chatten) en spaarrekening (zeer flexibele deposito die mooie rendementen oplevert)

29 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wisselen

Wist niet dat je alle gegevens van mijn oude bank kunt overzetten. Gewoon handiger bij bunq

29 januari 2026
Logo bunq

Antwoord van bunq

Hey Gerrit! Thank you for the five-star review 🌟

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer