Ze verkopen gewoon spul van Ali express voor 2 keer de prijs. Grote oplichterij. Met Reverse image search kan je de artikelen op Ali express vinden
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een servicegericht bedrijf. Hier zouden anderen een voorbeeld aan kunnen nemen. De levering duurde wat langer dan verwacht, jammer, maar kan gebeuren. Hierdoor was ik al op vakantie en kon dus nie... Toon meer
Update 1: De sokken die ik gekregen heb zijn heel goedkoop ogende net-niet-namaak van de foto's die geadverteerd werden (ledematen anders, geen tanden, geen tong van de kamaleon etc.) dus ik... Toon meer
Ik ben ook voor de schattige gebreide sokken gevallen van dieren die zogezegd je been opeten. Je besteld en van zodra je een tracker krijgt, weet je dat je goedkoop prul vanuit China zal ontvangen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mijn naam is Jeremy, één van de eigenaren van Burazazu. Mijn broertje (Rowan) en ik zijn Burazazu gestart in 2021. De naam Burazazu komt van het Japanse woord voor Broeders. Wij hebben dan ook een affiniteit met Japan. (We zouden er in maart 2021 zitten met zijn tweeën, maar corona gooit roet in het eten.....) Wij hebben ook een affiniteit met het leven makkelijker maken. Hoe minder moeite je voor iets hoeft te doen, hoe meer tijd je over hebt voor wat jij belangrijk vindt! Burazazu probeert het leven zo makkelijk mogelijk te maken met de leukste, handigste en slimste producten. De producten zijn van hoge kwaliteit en voor een goede prijs. Producten voor in de badkamer, keuken en eigenlijk voor heel je huis.
Contactgegevens
Bankastraat 277, 3312GC, Dordrecht, Nederland
- info@burazazu
- burazazu.nl
2,6
Slecht
42 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Stof en maatvoering oké, maar broek is in de middel eigenlijk te hoog (ouderwets) en pijpen zijn aan de onderkant te wijd.
12 september 2021
Review zonder uitnodiging
Pakket ontvangen na 10 dagen
Pakket ontvangen na 10 dagen . Heel tevreden. Proficiat. Grtjs.
11 september 2021
Review zonder uitnodiging
goedkope Chinese glimmende broek
De broek moest uit China komen en is zeer dun en echt niet zo rekbaar als de reclame laat zien. Hij glimt ook heel erg dus echte Chinese kwaliteit en daardoor toch echt wel veel te duur. Het duurde 14 dagen voordat ik hem in huis had.
31 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Burazazu
Vervelend om te horen dat de broek niet in de smaak valt! Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Het is altijd mogelijk om de broek retour te sturen. Neem contact op met onze klantenservice en wij zorgen ervoor dat je de broek kan retourneren en je geld weer terug krijgt!
Snelle levering, matige kwaliteit
Alhoewel de levering verbazingwekkend snel was zijn de broeken toch niet wat ik er van verwacht. Maatvoering om de heup is goed maar voor mensen met korte benen. Helaas gaan deze broeken door naar de kringloop. Ook stiksels zijn van bedenkelijke kwaliteit
29 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Burazazu
Vervelend om te horen dat de broeken niet in de smaak vallen! Ik zag dat je al contact had op genomen met onze klantenservice om de broeken te ruilen. Wanneer ze binnen zijn krijg je gewoon je geld terug!
goedkoop en snel in huis!
27 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Burazazu
Dankjewel voor je review!
Broek is goed van pasvorm en zit…
Broek is goed van pasvorm en zit heerlijk. Prijs is prima
24 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Prijs kwaliteit ok en vlot geleverd…
Prijs kwaliteit ok en vlot geleverd bedankt.
22 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Burazazu
Dankjewel voor je review!
Geleverd volgend het tijd schema
Geleverd volgend het tijd schema. Goede track en tracé en ziet er goed uit. Prijs kwaliteit goed.
21 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Burazazu
Dankjewel voor je review!
Mooie producten
Net mijn eerste bestelling binnen gekregen, geweldig! Overzichtelijke website en goede service. Prijs-kwaliteit verhouding is ook goed. Aanrader!
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Burazazu
Dankjewel voor je review!
Super!
Goede service bij mijn vraag en levering was verassend snel! Hier kom ik zeker terug :)
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Burazazu
Dankjewel voor je review!
Ik heb nog niks besteld maar ga dat ook…
Ik heb nog niks besteld maar ga dat ook zeker niet doen gewoon weer zo'n dropshipping bedrijf
Doen alsof alles goed is maar komt allemaal uit goedkope landen en vandaar dat het heel lang duurt
8 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Dropshipping
Dit is een dropship bedrijf. Je kan de producten zelf goedkoper kopen op AliExpress (China). Levertijden zijn ook enorm lang.
8 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit
12 juli 2021
Ik heb helemaal niks ontvangen…
8 juli 2021
Antwoord van Burazazu
Hi Manon,
Wanneer je niks ontvangen hebt kan je het beste eerst contact opnemen met onze klantenservice in plaats van meteen 1-sterren reviews neerzetten. Ik kan namelijk in ons systeem zien dat je pakketje op 23 juni geleverd is. Neem even contact op met info@burazazu.nl, dan kunnen we samen kijken wat er gebeurd is.
Groetjes,
Burazazu
Retourzending
Ik had een aantal ringen besteld en bij aankomst bleek het toch niet te zijn wat ik had verwacht, dus ik stuurde ze retour, ik kreeg er snel een email over dat ze ontvangen waren en mijn geld was terug binnen 3 dagen. Enorm bedankt!
5 juli 2021
Pakje goed aangekomen.
3 juli 2021
Goede service!
De service is enorm goed en je word goed geholpen met het eventuele problemen!
2 juli 2021
Antwoord van Burazazu
Hi Zoe,
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je product! Je kan contact opnemen met onze klantenservice op info@burazazu.nl en dan krijg je gewoon je geld terug!
Ik hoop je zo voldoende geholpen te hebben!
Groetjes,
Burazazu
Heb niet gezien dat het uit Azie kwam
Heb niet gezien dat het uit Azie kwam. Het lijkt of je besteld op een Nederladse site, wat dan achteraf niet blijkt te kloppen.
Tot op heden heb ik nog altijd niets ontvangen.
27 juni 2021
Antwoord van Burazazu
Goedemiddag Katia,
Wij zijn gewoon een Nederlandse site met een Nederlands KVK nummer en een Nederlands BTW nummer. Wij halen onze producten onder andere uit Azië, USA en Europa. Daarnaast kan ik 100% garanderen dat de producten van goede kwaliteit zijn.
Wat betreft je pakketje is het erg vervelend dat het zo lang duurt! Dit komt door problemen bij vervoerder GLS. Je pakket is namelijk al sinds 14 juni op het postsorteercentrum ligt van GLS. De problemen zijn nu opgelost en je kan begin deze week je pakketje thuis ontvangen. Daarnaast kan je gewoon contact opnemen met onze klanten service, wij helpen je graag!
Veel plezier met je bestelling & excuses voor het ongemak!
Groetjes,
Burazazu
Nog niet geleverd
Het pakket is nog altijd niet aangekomen! Het is al zeker 3 weken onderweg en moet blijkbaar vanuit Shangai kopen. Dadelijk moet ik nog douanerechten betalen. Had ik dat geweten, had ik het nooit besteld. Ik hoop maar dat ik het nog geleverd krijg.
25 juni 2021
Antwoord van Burazazu
Hi Liesbet,
Vervelend om te horen dat je pakket er nog steeds niet is! Ik heb de bestelling nagekeken en je pakket ligt al sinds 14 juni bij het postsorteercentrum van GLS. Via deze website: https://gls-group.eu/BE/vl/pakket-volgen kan je je bestelling zien met de track and trace code: 73686440956. Je zou eventueel nog contact kunnen opnemen met GLS over waarom het zo lang duurt.
De laatste update is dat het pakket onderweg is naar jouw huis :). Je hoeft je niet druk te maken over eventuele douanekosten of andere kosten. Voortaan als het wat langer duurt kan je gewoon contact opnemen met de klantenservice van ons dan helpen we je meteen en kunnen we eventuele zorgen direct wegnemen.
Hopelijk kan je snel genieten van je pakketje! Nogmaals excuses dat het zo lang heeft geduurd!
Groetjes,
Burazazu
Nog altijd niets ontvangen.
23 juni 2021
Antwoord van Burazazu
Hi Paul,
Wij hebben contact opgenomen met de vervoerder van je pakket en er is een foutmelding geconstateerd bij DHL. Hierdoor wordt het pakket teruggestuurd naar ons warenhuis. Wij hebben het geld teruggestort op je rekening en we sturen het pakket nogmaals kosteloos op naar je.
Excuses voor het ongemak!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.