We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvis man kan give burger palace 0 stjerner så ville jeg det, tag herind hvis du vil have alvorlig madforgiftning og 3 dage på hospitalet!!!!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg havde desværre ikke set trustpilot før jeg bestilte en slaten svømmehalsburger som mindede mere som en gammel pomfrit ind en rigtigt burger. Havde forventet mere af et sted der kalder sig... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi ventede næsten 2 timer på vores mad, som kom frem 04:30 om morgenen. Fuldstændigt ubrugeligt, særligt madens ringe kvalitet taget i betragtning. Vi blev konsekvent lovet, at maden var lige på trapp... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fra man trådte ind, blev man mødt med en meget imødekommende og venlig tone. Det er et hyggeligt sted med en rar atmosfære, og virkelig sødt personale! Maden smager rigtig godt, og især deres jordb... Toon meer

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

150 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10

Giver normalt aldrig anmeldelser, men det her sted fortjener det.
Når man kommer ind bliver man mødt af et smil, venlig betjening. Deres pommes og chilimayo er noget af det bedste jeg har smagt. Det var min første gang her, men helt sikkert ikke den sidste.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slattent og tørt

Helt slatne, lyse, halvkolde pomfritter, trods direkte levering. Intetsigende burgere i tørre burgerboller. Kan IKKE anbefales.

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse!

Fra man trådte ind, blev man mødt med en meget imødekommende og venlig tone.
Det er et hyggeligt sted med en rar atmosfære, og virkelig sødt personale!
Maden smager rigtig godt, og især deres jordbær milkshake kan anbefales!
Vender helt sikkert tilbage dertil :)

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det værste sted

Bestilte min pizza og pomfritter kl 15:00 og får den først leveret 17:30. Min pizza er så kold og blevet ulækker samt mine pomfritter der er blevet helt kolde og hårde. Endte med af betale 200kr for dette! - dette sted er slet ikke værd af bestille mad fra, ærlig snak! Mega skuffende !!😡😡😡😡

30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldeles ringe råvare

Aldeles ringe råvare. Betalte 75 kr i leveringsgebyr for mad der blev leveret kold. Sodavand ikke længere kølig.
Kontaktede restaurant og ønskede at få refunderet mine penge. Det fik jeg ikke noget ud af. Restauranten forlangte, at jeg på en søndag aften skulle stå til rådighed for ny levering kl. 21.30. Det havde jeg selvfølgelig ikke lyst til. Ekspedienten lagde simpelthen røret på, da jeg forslog afhentning af den gamle mad og at mine penge så herefter ville blive refunderet. Jeg hader at støde ind i de her lurvede "restauranter" via Just-Eat. En platform som også bare tjener penge på, at madbestillende kunder kommer i klemme mellem dårlige restauranter og deres leverancer og Just-eats AI "kundeservice".
Burger Palace's leverede mad (samt råvare) og deres egen service var lige til skraldespanden!
Ærgret over, at jeg ikke tjekkede dem på trustpilot forinden. Sikke nogle plattenslagere - Og Just Eat med, som tillader dem, at fortsætte via deres platform.

16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hands down one of the best burgers ever

Burger Palace is hands down one of the best places for a burger! I’ve never been a huge fan of burgers because, to me, a great burger isn’t just about loading it up with ketchup, mayonnaise, or big slices of tomato. It’s all about the meat—seasoned with the perfect spices to make it flavorful and juicy. The bun has to have just the right crispiness, and the sauce needs to be amazing.

Burger Palace absolutely nailed it. The patty was perfectly cooked, juicy, and full of flavor. The bun had the perfect texture, and the sauce tied everything together beautifully. It was so good that I finished the entire burger in just seven minutes! If you’re looking for a truly great burger, this is the place to go.

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestiller en pizza klokken 03.06 og…

Jeg bestiller en pizza klokken 03.06 og får den klokken 04.25 Når jeg får den er den helt vild brændt og er rigtig kold virkelig ulækker at spise og så var der totalt meget chili på !!! Jeg ringede ind på restauranten for at få min pizza retur returneret men det kunne jeg ikke sagde han meget ubehøvlet og det endte med at jeg fik en rigtig ulækker pizza for 206 kr. Fy for 😡😡😡😡

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi ønskede blot en ændring!!!

Vi ringede ind til burger palace for at bestille burgers til hjemme levering. Mefarbejderen fortæller os at der en minimumpris hvis vi gør det telefonisk derfor synes han vi skal gøre det online. Vi spørger om vi skal gøre det gennem Wolt. Han siger nej, gør det gennem vores egen hjemmeside altså burgerpalace.dk eller justeat.

Vi vælger at bestille fra Wolt fordi der var rabatter på deres burgers derinde .

Vi bestilt to burger menuer gennem Wolt og glemt at skrive under kommentarfeltet uden løg
Vi ringede så ind til burgerpalace og fortæller at vi glemt at skrive det og om han ikke bare vil undgå at putte løg i når han bygger burgeren.

Han ønskede tydeligvis ikke at vi skulle bestille fra Wolt

Det siger han nej til og at vi skal gøre det gennem Wolt. Så siger vi beklageligt at det glemt vi at gøre og derfor ringer vi nu og det jo alligevel dem som skal lave maden, kan de så ikke bare lade vær med at putte løg i.

Medarbejderen siger (flabet), at han udmærket ved hvordan man putter og fjerner løg men vi må skrive til Wolt kundeservice også må Wolt skrive til burger palace.

Vi har været kunder hos burger palace i mange år, og her slutter vores besøg hos dem. Det er dårlige service at ikke ville imødekomme sin kundernes ønsker og det ikke fordi vi tilføje et køb eller ønsker ekstra tilbehør . Vi siger blot vi ikke vil have løg i og det koster dem ikke noget at gøre det hverken tid eller penge

Og vi behøver ikke snakke om forsinkelsen der pludselig opstod…

Vi har skrevet til Wolts kundeservice men forsat uden svar

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sur betjening og dårlig mad

Jeg gav Burger Palace en chance til, efter nogle dage før at have spist en halvbagt pizza og lunkne pomfritter og ringede til dem for at bestille. Manden i røret blev sur, da jeg ikke kunne forstå hvad han sagde på gebrokkent dansk, ringede mig op igen og spurgte, om jeg bare "lavede sjov og ballade, eller hvad" og lagde på igen(!!) Øh ...

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer