Jeg bestilte mad fra Burgershack og modtog en burger med rådden salat – den var direkte uspiselig. Derudover manglede der flere varer i min ordre. Jeg forsøgte at kontakte dem via mail for at klag... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Burger Shack Carlsbergbyen Lørdag kl.16. en enkelt kunde foran os. 50 min efter for vi vores bestilling på 5 burger menuer. De er kolde og tørstegte. og pomfritterne er ligeledes kolde. Den søde un... Toon meer
Kedelig og halvlunken mad. Bestilte to menuer. Den ene burger var for rød inden i. Den anden -veganburger - var den kedeligste burger med to tørre boller klappet sammen om en trist vegge-bøf med lidt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Anmeldelsen er baseret på mit seneste besøg på Burger Shack i Carlsbergbyen ved 20-tiden d. 19/7-2023. Kun én enkelt medarbejder var på arbejde, og stod for både at tage imod bestillinger og lave m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Burger Shack har fået nye ejere! DiningSix har nemlig købt Burger Shack i 2021. Siden vores åbning i 2016 har Burger Shack stormet frem på den danske take away-scene med 10 restauranter fordelt over hele landet. Det har været en rejse med både op- og nedture. Særligt har vi været et hyppigt samtaleemne i medierne de seneste år. Først for at nå burgerstjernene på rekordtid og vinde ”Danmarks Bedste Burger”, næst for at dele opskriften på selv samme prisvindende burger med hele den danske befolkning – sidst for omfattende fødevarekritik. Men nu går Burger Shack mod nye og lysere tider. Det sker sammen med de ambitiøse restauratørtalenter bag DiningSix, der udtænker, udvikler og driver en lang række anerkendte restauranter. Sammen tager vi kampen op på den sprudlende take away-scene og målet er helt klart: Burger Shack skal tilbage i topform! Vi glæder os til at tage dig med på rejsen!
Contactgegevens
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
larve i maden
Gode burger og fritter, det er dog ikke så lækkert at finde en grøn larve på ens mad🤢 ad
Dårlig burger og føler mig diskrimineret som allergiker.
Skulle prøve det der Burger sjask inden vi skulle til koncert i Aarhus. Og så at man kunne få 50% på en burger hvis man hentede deres app. Jeg har cøliaki og tåler derfor ikke gluten og var glad for at se at det var noget man kunne vælge, dog for en merpris. Men da jeg så kommer til betalingen er det så ikke muligt af få 50% når man skal have glutenfri. Prøvede at snakke med en ekspedient der overhovedet ikke var lydhør. Og da koncerten så startede om lidt og de andre havde bestilt blev jeg så nød til at give alt for meget for en burger. Og det jeg fik var så en være gang sjask med en tør og kedelig bolle. Der overhovedet ikke smagte godt.
Så virkelig dårlig burger og et sted der diskriminere allergikere.
Kommer aldrig igen.
Verden dårligste Burger jeg modtog I…
Verden dårligste Burger jeg modtog I aalborg ,
119kr for deres standard burger med dobbelt bøf og bacon, det midste styk bacon jeg nogensinde har set. Føj den var klam ,håber de lukker slukker.
Var i burger shack med mine 2 børn…
Var i burger shack med mine 2 børn utrolig dejlig service, brugeren var super god. Sodavanden havde perfekt temperatur, burgeren sprød og dejlig. Kødet frisk og perfekt. Super dejligt alt i alt
Kan stærkt anbefale burger shack😁👍🏾
Kan ik anbefales her fra
Kan ik anbefales her fra. Fik en chicken shack der var fyldt med store fedt klumper i hele kyllingen. Virkelig klam burger.
Burger Shack Carlsbergbyen
Vi bestilte to Bearnaiseburgere og til trods for at der kun er 3-4 ingredienser plus bolle og bøf, tog det over 20 minutter at få serveret maden og drikkevarerne måtte vi selv regne ud at vi bare skulle tage selv i køleskabet. Det var nogle ret små og temmeligt ordinære burgere, som vi har lavet væsentligt bedre derhjemme selv. Til gengæld skal jeg love for at bollerne blev grillet, for de var helt sorte (jeg har billeder) og de var reelt uspiselige. Da jeg gjorde opmærksom på problemet, særligt når man tænker på den høje pris, gloede personalet bare underligt på os og sagde intet som forsvar. Hvis jeg var jer, ville jeg lukke biksen nu, for I kommer til at undvære kunder og så må I lukke, så hellere lukke nu end senere. Standarden er virkeligt ringe og jeg vil hellere købe en burger alle andre steder end her. 🤮
Jeg har lige været inde og skulle købe…
Jeg har lige været inde og skulle købe noget mad hos jer, og blev mødt af en rigtig flabet medarbejde. Medarbejderen svare igen og kommer med flabet kommentaren, dette gør at jeg følte mig utilpas og havde lyst til at gå.
Ikke tilberedt mad
Jeg skriver for at informere jer om en dårlig oplevelse, jeg og min søn havde, da vi besøgte jeres restaurant i dag i Kbh V. Vi bestilte begge en kyllingeburger, og mens den første bid var tilfredsstillende, oplevede jeg, at det andet bid var ubehageligt at tygge igennem. Jeg tog stykket ud af burgeren og opdagede, at kyllingekødet ikke var færdigtilberedt og stadigvæk rosa i midten.
Jeg besluttede mig for at undersøge min søns burger, og det var tydeligt, at hans var i samme tilstand - ikke færdigtilberedt. Jeg nævnte dette for personalet og viste dem de utilstrækkeligt tilberedte stykker kylling. Desværre blev jeg mødt med den begrundelse, at det skyldtes, at det var kyllingelår. Som uddannet kok kan jeg med sikkerhed sige, at dette ikke er tilfældet. Det er klart, at det, som I kalder kyllingelår, simpelthen ikke var færdigtilberedt. Jeg kunne ikke få mine penge tilbage og jeg blev ikke tilbudt en anden. Derudover tog det dem 30+ min. At lave min mad. Skal aldrig spise der igen.
Ydermere var jeg foruroliget over at observere en af jeres medarbejdere ryge lige foran indgangen til restauranten. Det er uhygiejnisk og upassende.
Verdens dårligste burger
Verdens dårligste burger, bollen var sort som kul og det samme ku man sige om bøfferne der næsten mere lignede en puck. Jeg bestiller en bearnaise burger men det smagte sku nærmere af kul.
Fantastisk burgere
Fantastisk burgere! Jeg har spist mange forskellige burgere i mit liv, og dette er STADIG en top go burger. Og fantastisk god betjening- da selvom vi er ved at gå kl 20 fordi de lukkede, så fik vi af vide at vi endelig bare spise færdig(det er sjældent i fast food branchen)
Was really looking forward to a decent…
Was really looking forward to a decent burger, I thought with this being a burger specialist they may just be on par with the burger company but no far from it no finesse to the burger and only as big as my little finger, the cheesey chips were awful and hard the onion rings were the best bit but not the best and clearly frozen. What happened to proper freshly made food. Would have enjoyed bk more. Didn’t even eat it all
Falsk markedsføring
Hvordan en i ******* kan I reklamere med at lave Danmarks bedste burger uden nogle officielle former dokumentation, desuden er jeres burger på lavere niveau end burger king. Dermed FALSK REKLAME, jeg håber i bliver anmeldt for falsk markedsføring på de sociale medier!
I rest my case.
Dårlig hygiejne blandt medarbejder i Aalborg
Efter at have bestilt min mad, lagde jeg mærke til, at medarbejderen ikke brugte handsker. Imellemtiden modtog medarbejderen kontanter og gav bytte penge tilbage til en kunde, stadig uden, at hverken vaske eller afspritte sine hænder. Dernæst direkte igang med at forsætte med at tilberede mad, hvor både burgerboller, rødløg, salat ost osv, var i direkte berøring med hænderne. Ikke særlig lækkert. Vær gerne mere opmærksom på hygiejnen. Jeg mistede appetit.
Bestilte mad hos Burger shack Aalborg…
Bestilte mad hos Burger shack Aalborg gennem Wolt men maden var næsten uspiselig. 10 kilo salt på pomfritterne og bøfferne i burgerne var rå. Vi bestiller aldrig derfra igen
Den ene stjerne er for briochebollerne…
Den ene stjerne er for briochebollerne som er lige som de skal være, salat og grønt i burgeren er frisk og for kundeservice som faktisk svarer på henvendelser og i det mindste prøver at gøre tingene godt.
Men deres vegan-burger er så ringe (muligvis bare overtilberedt igen og igen på Vesterbro) at den nærmest er uspiselig. Sej, smagløs og som at spise genstridigt pap. Fair skal siges at jeg ved første klage fik tilgodebevis og gav dem en chance mere, desværre var det ligeså ringe da jeg prøvede igen for tilgodebeviset. Hvis du er i humør til en vegansk burger er burger shack ikke stedet desværre
Var på Burger Schack i Carlsbergbyen
Var på Burger Schack i Carlsbergbyen
Vi havde købt en sweetdeal og hele oplevelsen var forfærdelig.
Virkelig dårlig service. Ekspedienten virkede meget lidt interesseret i kunder
Vi var de eneste der spiste i restauranten men alligevel ventede vi meget længe på maden
Da jeg bestille noget ekstra oppe ved disken kikkede han bare på mig og gik i gang med at lave noget ude bagved..
Det var meget ubehageligt
Da vi spurgte om hvad der var af ingredienser i en af burgerne fik vi at vide at det kunne vi da bare læse, men det kunne vi altså ikke se….
Hele stedet virkede snusket
Bordene var ikke rene
Ekspedienten fremstod meget usoigneret med beskidte negle og fedtet hår og urent tøj
Maden var nogenlunde men overhoved ikke varm, måske derfor vi ventede så længe
Kan overhoved ikke anbefale stedet og må indrømme at den sweetdeal ikke var pengene værd…
Burger shack in Shelfield.
Burger shack in Shelfield.
Beautiful take out,fast delivery and fairly priced.already use you regularly
Fantastisk
Fantastisk! Havde en dejlig oplevelse, hvor vi blev taget godt imod af et meget imødekommende og venligt personale. Utrolig saftig bøf og lækre pomfritter man ikke ser mange andre steder - parmesan og timian på toppen gjorde forskellen :-)
Alt i alt en rigtig god oplevelse med utrolig god service og lækker mad.
Vi anbefaler.
Klamt sted mega beskidt på 1 sal maden…
Klamt sted mega beskidt på 1 sal maden var simpelthen så smagløs 🤬
Nej tak Burger Shack
Der er meget beskidt oppe på første etage, støv over det hele, tomme dåser og madrester :((
Kødet var smagsløst! Det eneste i burgeren der smagte af andet end madolie var dressingen...
Meget skuffende oplevelse, når det eneste man sælger er burger, skal det også bare spille.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








