The Burger Shack Reviews 

Anmeldelse baseret på seneste køb.
Jeg synes, kvaliteten er meget svingende. Nogle gange er det tip top, andre gange ikke. Som sidst vi fik mad derfra. Her havde man glemt en del af bestillingen, så jeg måtte tilbage og hente den. Personalet beklagede ikke fejlen, men gav mig blot det jeg manglede. En god service ville være at sige undskyld for fejlen, og give en ekstra ting som plaster på såret. Mens jeg ventede på det, jeg ikke havde fået i første omgang, fik personalet udleveret den forkerte bestilling til et Volt bud, som de ikke nåede at stoppe, før han var kørt. Personalet virker underbemandet og fortravlet. Ansæt dog nogle flere, så den slags fejl ikke sker.

Burger Shack Silkeborg.

Burgerne smagte af ligepræcis ingenting. Der var virkelig koldt i restauranten så vi måtte tage vores jakker på.

Taget i betragtning af vi ankom 11.30 på en søndag formiddag var den lavklasse Dance plade der var sat på i meget højt gear og volumen, mildest talt upassende.

Men værst var nok toilettet som var meget beskidt selvom man skal bruge kode for at bruge det.

Personalet var høflige.

Utrolig skuffende burgere.
Vildt dårlig bøf og tørt brød - køb jeres burgere et andet sted (der manglede også
To af sodavandene)…

Vi bestilte tre almindelige burgere gennem Wolt. Det var de mest skuffende burgere vi længe har fået, bøfferne var seje, gummiagtige og ækle for at sige det mildt. Synes ellers bøfferne plejer at være friske og lækre. Det gider vi ikke igen.

Har hentet 2 gange i Silkeborg.
Personale meget flinke og venlige.
Burgerne er fint grillet og varme.

Burger Shack, Carlsbergbyen.

Jeg manglede mine pomfritter til min Chicken strips menu. De yder ingen refusion eller genlevering af manglende produkt.

Forfærdelig burger.
Bøfferne var næsten HELT rå.
Smagen af kul var falsk, nærmest som om man havde sprøjter den ind med en kanyle. Dårlige råvarer.
Man blev helt befriet for smagen af burgeren, når man stødte på det ENE stykke rå løg.

Maden er aldrig klar - selvom man bestiller flere timer forinden.
Fik en burger uden toppen af bollen.

Det her er et klassisk eksempel på hvad man ikke skal gøre som forretning. Undrer mig ikke at den ved DTC ved vejle nu er lukket pga næsten alle stoppede med at spise der.

Og jeg synes helt ærligt det er synd hvordan i fik ødelagt mit favorit sted, i havde de bedste fries by a long shot af alle fast food stederne.

Men hvad var problemmet så?

Jo til at starte med fik man et stort kræmmerhus med en god stor portion fries, til det kunne man få to dips, begge dele til en fair pris.

Men men men, så ændrede i alt, pludselig fik man 1/4 af de fries man fik før i en lille pap bæger ala mcd, til en højere pris vel at mærke, tal om at tage grin af jeres faste kunder. Ikke nok med det, kan dip nu kun fåes i 1 eller 3 stk, uden man skal betale totalt overpris, igen en totalt forringelse, ikke nok med det, tidligere fik man dip i bægere lige til at spise fra drivein, nu er det i en plastic pose, man overhovedet ikke kan spise på farten.

Og så er der det med burgerne, de blev også mere og mere ringe, og blev alt for asiatisk inspireret, det er ikke det jeg kommer til et burger sted for.

Alt i alt, man sidder med følelsen af i er fuldstændig ligeglad med en som kunde, alt blev dyrere, man fik langt mindre, og kvaliteten faldt.

Burger Schack Carlsbergsbyen

Desværre var burgeren ret skuffende og bøfferne var nærmest rå. Jeg kan godt lide en god rød bøf og er ved bøffer normalt til medium raw, men det her var for meget for mig i en burger.. derudover var brødet nærmest ikke tilberedt.. og der var ingen tomater i. Ærgerlig oplevelse..

Pommes fritterne var gode dog, derfor den får så mange stjerner.

Jeg er hyppig kunde hos jer, og nyder generelt jeres mad. Det er god mad til prisen. Derudover sætter jeg stor pris på, at man kan få glutenfri bolle til burgerne. Det plejer at koste 10 kroner ekstra, men nu er denne pris steget med 250%!!! 35 kroner ekstra... først og fremmest fik jeg at vide af ekspedienten ved sidste bestilling at prisen var steget "en smule". Med egen erfaring fra pizzaria tænkte jeg et par kroner, måske 10, hvilket er til at overkomme. Men da man så ligger dankortet på, og ser at det er 35 kroner, lever dette slet ikke op til den service, i normalt tilbyder. Jeg føler mig helt ærligt snydt. Det ville svare til at en pizza, der med glutenfri bund koster 30 kroner ekstra, pludselig kostede 105 kroner ekstra. Det er simpelt hen ikke okay, det kan umulig være så dyrt at tilbyde glutenfri mad, selv i disse tider. Jeg kunne naturligvis købe min mad et andet sted eller bare få ondt i maven af en normal bolle, men som sagt, er jeres mad faktisk rigtig lækker.

Burgershack Østerågade i Aalborg
Kl 13:30 24/01-2023
Den mand som servicerer og laver maden er utrolig imødekommende og venlig og leverer fantastisk mad, jeg har ikke set en menu sat så godt sammen før også med hastigheden 10/10 👌🏻

Har prøvet Burger Shack, år tilbage i Vejle, som overgik alle burgere, jeg har prøvet før. Desværre levede oplevelsen i Frederiksgade i Aarhus i dag slet ikke op til forventningerne. Dårligt, gråt kød uden smag af kulgrill. Kedelig alt for blød bolle. Absolut ikke værd at opsøge en anden gang, kan ikke anbefales!

Kære BurgerShack

I har simpelthen den ringeste online-bestillingsmulighed på jeres hjemmeside. Har forgæves prøvet at bestille bare 3 burger menuer, men det er jo umuligt individuelt at tilpasse dem ifht drikkevarer, dip osv.

Og det betyder, at vi i dag finder vores burger andetsteds fra.

Det her er en anmeldelse af min oplevelse på burger shack i Vejle, 2. Juledag 2022.

Den sniger sig lige op på to stjerne, for måltidet var trods alt ikke i stykker, der var bare så drønende kedeligt, at det var svært at færdiggøre.

Jeg fik en triple cheeseburger menu og ekstra chili cheese tops.

Lad os starte med burgeren, vi starter nedefra: bundbollen var kold, tør og sej, og der var ingen smørelse på den. Dernæst mødes man af 2 små bjælker af haloumi, jeg er rimelig sikker på, at der ville være mere smag i fodvorter end i disse 2 malplacerede stykker ost.
Så kommer vi til bøffen, eller jeg var faktisk først lidt i tvivl, om jeg havde bestilt en børnemenu og fået en hoppebold med i handlen. Der var selvfølgelig også den mulighed, at det var sålen fra den sko, der ville være grobunden for de føromtalte fodvorter.
Osten oven på bøffen var ikke smeltet, jeg tvivler på, den overhovedet havde været i nærheden af varme.

Der var en pickel i burgeren, den var ret god.

Så kommer vi til overbollen. Den eneste forskel på overbollen og underbollen var, der var dressing på overbollen. Ellers var tør- og sejhed meget ens.

Det var burgeren, lad os gå videre til fritterne. De serveres, efter sigende, med Burger Shacks "episke og unikke krydderblanding" som der stod på væggen. Den bestod primært af parmasan, timian og bevares salt, men det er der dælme hverken noget episk eller unikt i. Særligt ikke, når pommes fristerne - på forunderlig vis - både var tørre og bløde på sammen tid, udover at de var kolde og kedelige.

Jeg vil hellere blive 5 min længere i fakta, end jeg vil spise de her fritter igen.

Så når vi til chili cheese topsene. Man skulle tro det var et produkt man ikke kan ødelægge. De skal for pokker da bare varmes. Men det var heller ikke lykkes helt.. De var i bedste fald lunkne.

Og så kan man tænke, I var der 2. Juledag måske havde personalet bare vildt travlt. Det havde de virkelig ikke, vi var fire forskellige familier i restauranten i den tid vi var der. Og drive in køen var ikke eksisterende. Lidt ligesom engagementet fra de ansatte bag disken.

Jeg ved ikke, hvad min kæreste fik, men som han sagde "Der var da en champion i min"

Kedelig oplevelse. At lave en god burger, burde være rimelig lige til. Men kødet i burgeren var simpelhen bare ik godt. Smagen var dårlig og konsistensen føltes som en omgang plastik. Resten af burgeren var også helt slasket. Baseret på at læse jeres andre kunde oplevelser, virker det ik til jeg er den eneste. Skift kødet ud med noget ordentligt og så har i egentlig et godt udgangspunkt. Pomfritterne var heller ikke noget at råbe hurra for. Håber i tager tingende til overvejelse.

Dårlig oplevelse hele vejen igennem!

En stjerne er faktisk for meget at give!
Vi var idag afsted med vores to små børn og skulle hygge med burgere hos Burger Shack i Carlsbergbyen, København.
Den kedelige mad uden smag, med halvråt kød og den manglende rengøring på stedet behøver ikke nærmere beskrivelse.

Under vores besøg lånte vores mindste barn toilettet og vi fandt ud af det var i stykker, hvilket vi selvfølgelig fortalte til en af de ansatte, som surt snerrede at det var derfor en seddel var sat på døren. Denne håndskrevne seddel havde vi simpelthen ikke set i farten og undskyldte selvfølgelig mange gange.
Imens den lille havde været på toilettet, skulle der åbenbart sorteres store ildelugtende sække med pantflasker og dåser midt i restauranten lige ved siden af vores bord hvor min mand sad med vores andet barn. Der var ikke andre gæster i restauranten.
Lækkert at få kørt en våd sæk med pant embalage op at min søns vinterjakke.
Da døren ind til restauranten samtidig blev sat på vid gab og temperaturen ikke længere egnede sig til at sidde og spise uden at fryse, valgte vi at gå uden at vores børn havde spist færdig.

Måske har vi trådt den umodne medarbejder for kraftigt over træerne ved at vi ved en fejl kom til at låne et toilet der viste sig at være i stykker… og så er en undskyldning åbenbart ikke nok… Han følte sig ihverfald nødsaget til at snerre et meget surt “rigtig god jul!” efter os da vi var på vej ud af døren.

Bare rolig, vi lover at vi aldrig kommer igen.

Maden var ok. Fritterne sprøde, men burgeren var sgu noget kønsløs. De to “kokke” var flinke - intet at sætte på dem.

Silkeborg får dog kun 2 stjerner - men mest fordi at stedets ejer eller et eller andet (?) kom ned, imens vi sidder og venter på bestillingen og siger at min søn skal lade være med at pille ved juledekorationen i frontvinduet.

Han strejfede det nærmest kun. Han kiggede bare på det.

Tillykke med de to stjerner. Velfortjente.

Hvis ikke man vil have gæster så lad være med at invitere.