It’s always easy to be excellent when things go right but not always the case when there is an issue. Burns Pet Nutrition have got it right. I received an incorrect order. The team started working tog... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We had a slight problem with a bag of food. Contacted customer service and was the issue was .sorted by the following day. We have been using Burns dog food for over 14 years and our dogs have been... Toon meer
Absolutely LOVE Burns! My dog was on another popular dog food brand, he was over excited, completely unrelaxed, barked a lot and quite honestly was a bit off his rocker! My lovely groomer recommende... Toon meer
I have been feeding our greyhound Burns food since he was adopted. Not only is it high quality, but your service for ordering is efficient and the website is user friendly.
Bedrijfsgegevens
Over Burns Pet Nutrition
Geschreven door het bedrijf
Natural Nutrition for Heathy Pets
Established in 1993, Burns Pet Nutrition paved the way for healthy pet food with simple, wholesome and hypoallergenic recipes developed by a vet.
Our delicious, award-winning recipes are designed to fully meet pets’ needs with a range of dry and wet dog food suitable for every breed. We understand that dogs often have unique dietary requirements in the same way as humans do., so our range includes Sensitive recipes specially formulated for dogs with allergies and intolerances, Grain Free recipes and low calorie Weight Control dog food that will help your pet to feel fuller for longer and keep off those extra pounds.
In 2022, vet and founder, John Burns was awarded an MBE for his impact on pet nutrition in Britain and his charity work in West Wales.
Burns has sold over 3 billion bowls to date and proudly funds community projects since 2006.
Fast forward to today, Burns still supports as many shelters, charities and community projects as possible. As part of the Assisi Pet Care Group, Burns carries on their philosophy of using wholesome and sustainable ingredients to create the award-winning food that pets love.
Visit our website! SHOP DOG FOOD FREE NUTRITION HELPLINENeed Nutritional Advice?
Geschreven door het bedrijf
- Free Burns Nutrition Helpline!
- Our friendly and knowledgeable team of nutritionists give bespoke free advice and support to pet owners, stockists and veterinary nurses and vets. We can be contacted via email, Live Chat or telephone during office hours. Call us : 0800 083 6696 Monday – Friday, 8am – 5pm. Email us: Info@burnspet.co.uk Connect with us via Live Chat: For an instant response to your query Monday – Friday, 8am – 5pm
You love them we feed them!
Tail-Waggingly Tasty!
Our furry customers love our food!
However if something isn't 100% pawfect, our lovely Customer Service team will always go the extra mile to make it right.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- 0800 0836696
- info@burnspet.co.uk
- burnspet.co.uk
4,7
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent customer experience with…
Excellent customer experience with nutrition advisors thank you
18 maart 2026
👌A Happy 10 Year old Dog 🤣
First Class Service and Prompt Delivery
Plus The Dog 🐶 thinks the Burns Food is Outstanding….!!!!
22 maart 2026
This is a great product
This is a great product. The quality is sound and my dogs are happy and healthy on the food. The ordering through the website works well and the deliveries are reliable and prompt.
21 maart 2026
Easy to order and quick delivery
Easy to order and quick delivery. Used Burns food for over 20 years suits my dogs .
14 maart 2026
Easy to order
Easy to order, and consistent quality of food. Our dog has had burns all of his 15+ years of life.
21 maart 2026
Burns outstanding company and service
Outstanding company amazing service and aye highly recommend burns to everyone
19 maart 2026
The food is great but one of the…
The food is great but one of the packets had burst open I think because the parcel had been thrown down the steps not sure but I couldn’t use it .
I will order again though
18 maart 2026
Always quick delivery even though I…
Always quick delivery even though I live on the NW coast of Scotland. Fussy whippety cross loves the biscuits
9 maart 2026
Delivery in less than 2 days
Delivery in less than 2 days! Useful for someone who can no longer drive!
17 maart 2026
The order was dealt with quickly and…
The order was dealt with quickly and the product was delivered quickly and on time.
We have been feeding Burns dry dog food to our dog for over six years and he is excellent health and the correct weight for his breed.
13 maart 2026
Excellent product and timely delivery
27 februari 2026
Great company
Great company. Delivery is always on time. Customer service is fantastic, whatever I need, they’re on hand to help without any delay.
26 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.