Buro Scanbrit Reviews 1.794

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 215 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service en de soepele communicatie gedurende het hele proces, van boeking tot terugkeer. De medewerkers worden geprezen om hun behulpzaamheid, deskundigheid en het vermogen om mee te denken met persoonlijke wensen, zelfs bij last-minute wijzigingen of het samenstellen van een reis op maat. Veel mensen waarderen de goed georganiseerde reizen, de zorgvuldig uitgezochte routes en de kwaliteit van de accommodaties en excursies. Sommige mensen waren echter niet tevreden over de accommodaties, waarbij specifieke campings als teleurstellend werden ervaren vanwege de ligging of faciliteiten. Ook waren er enkele meldingen van onduidelijkheden in de communicatie, zoals ontbrekende informatie over locaties of problemen met transfers die niet goed geregeld waren.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de goede organisatie en soepele... Toon meer

Location

Consumenten vinden de locaties positief, waarbij velen de mooie routes, prachtige plekken om te overnachten... Toon meer

Booking process

Klanten delen positieve meningen over het boekingsproces, waarbij velen de behulpzaamheid en het meedenken... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven positieve interacties met contact, waarbij velen de goede bereikbaarheid,... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid en behulpzaamheid van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reis Ingunn Noorwegen gedaan. Telefonisch goed geholpen. Reisdocumenten ontvangen met heel veel informatie onderweg en ter plaatse, en vouchers voor boot en excursies, heel goed geregeld. Excursi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 sterren méér dan verdiend! Omdat wij door omstandigheden pas op het laatste moment een trip langs de Engelse zuidkust hadden geboekt, bleken enkele accomodaties niet meer beschikbaar. Zonder proble... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buro Scanbrit had een prima aanbieding voor een 12 daagse Hurtigrutenboottocht in Noorwegen. De communicatie verliep goed. Vragen werden snel beantwoord. Vertrek tot en met terugkeer verliep soepel: v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze hielden mij goed op de hoogte tijdens het boeking proces. Ze merkte op dat ik een datum voor de zomervakantie had ingevuld met een kind in de basisschool leeftijd en checkte bij mij of dat wel klop... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #47 van de 67 beste bedrijven in Touroperator
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Kasteelhotel
  3. #3 van de 4 beste bedrijven in Chalet
  4. #2 van de 6 beste bedrijven in Accommodatie
  5. #3 van de 6 beste bedrijven in Toeristische informatie
  6. #40 van de 67 beste bedrijven in Reisbureau

Over Buro Scanbrit

Geschreven door het bedrijf

Buro Scanbrit is dé vakantiespecialist naar Noordwest-Europa

Wij hebben een passie voor reizen door Noorwegen, Zweden, Denemarken, Finland, IJsland, Engeland, Schotland, Wales, Kanaaleilanden en Ierland. Onze reisspecialisten kennen al onze bestemmingen uit eigen ervaring. Daarom maken wij van iedere vakantie een onvergetelijke ervaring. En dat doen we al vijftig jaar.

Bij ons kan je vertrouwen op kwaliteit, gemak, een persoonlijk advies en zorgeloos boeken. Niet voor niets zijn we al 16 keer uitgeroepen tot de beste reisorganisatie naar Noordwest-Europa. En in 2016 zijn wij tijdens de Vakantie Awards verkozen tot beste reisorganisatie in de categorie 'Autovakanties'.

Buro scanbrit Contact

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne communicatie

De reis zelf moeten we nog maken maar de boeking liep heel soepel en snel. Tevens een kleine aanpassing in de reis werd goed opgepakt en geregeld.

29 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel persoonlijk geholpen, top!

Ik kreeg snel antwoord op mijn vragen en had een heel fijn telefoongesprek met een medewerkster. Heel persoonlijk allemaal. Je kan merken dat er mensen werken die enthousiast zijn over hun reizen.

16 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Weer een mooie reis gemaakt

Weer een mooie reis gemaakt. Deze keer naar fins lapland (Erkki) . Op wat kleine dingetjes na alles weer top geregeld door B S . Zeker een aanrader. Tot nu toe
altijd mooie reizen gehad bij B S . Volgende keer zeker weer met dit reisburo. Gr Eric

29 september 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede en vlotte reacties

29 september 2025
Logo Buro Scanbrit

Antwoord van Buro Scanbrit

Wat leuk om te horen dat jullie tevreden zijn over de snelle en vlotte communicatie tijdens en na het boekingsproces. Fijn te horen dat dit als een belangrijk positief punt is ervaren.
We blijven ons inzetten om dit serviceniveau te behouden en waar mogelijk verder te verbeteren.
Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Karin

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heerlijk tot rust gekomen in Zweden

Wij hebben genoten van een heerlijk vakantie. Het was goed georganiseerd en (bijna) alles verliep soepel. Gelukkig hebben het dat ene kleine obstakel (gesloten receptie bij het laatste vakantiehuisje) met een telefonisch hulplijn weer kunnen oplossen. Daarna konden we weer heerlijk verder genieten van de rust en de ruimte die we hebben ervaren in het prachtige Zweden.

21 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topvakantie

Duidelijke communicatie vooral per mail,
Reageren snel op vragen , we hebben een topvakantie gehad

14 september 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Organisatie was prima geregeld

Organisatie was prima geregeld; de keuze van de hotels viel in bijna de helft van de gevallen niet goed uit, al was het merendeel prima

15 september 2025
Logo Buro Scanbrit

Antwoord van Buro Scanbrit

Hartelijk dank voor je bericht op Trustpliot. Je feedback betekent veel voor ons. We zijn blij dat je over het geheel tevreden bent over de vakantie en onze locaties. Met de opmerking over de hotels kunnen we onze service en aanbod nog beter afstemmen en ervoor zorgen dat alle hotels in de smaak gaan vallen. Geen uitzonderingen daargelaten.
Met vriendelijke groet,
Karin

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer