We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Feestwinkel
  2. Kinderwinkel
  3. Speelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Velkommen til Bursdagskongen! 🎉 Vi tilbyr alt du trenger for en uforglemmelig barnebursdag – fra tallerkener, kopper og servietter til ballonger og festlige dekorasjoner. I tillegg har vi et stort utvalg av godteri og morsomt baketilbehør som setter prikken over i-en på feiringen! Vi brenner for å gjøre bursdager og andre festlige anledninger ekstra spesielle, og med vårt brede utvalg og raske levering ønsker vi å gi deg en enkel og inspirerende handleopplevelse. Har du spørsmål? Vår kundeservice er her for å hjelpe deg! Takk for at du handler hos oss – vi gleder oss til å være en del av din neste feiring!


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lenge leveringstiden

Lenge leveringstiden, 9 dager. Ikke 1-6 som de skrevet på web siden. Litt usikker på neste bestilling, tror at jeg skal forsette med en annen bedrift.

29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Reklamerer med kjapp levering, det stemmer ikke

Reklamerer med kjapp levering, betalte for enda kjappere håndtering, men nå er det gått 4 dager uten at den er blitt registrert hos postnord. Det blir nok ikke å dukke opp før bursdagsfeiringen 💔

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bursdagskongen

Antwoord van Bursdagskongen

Hei Malin,
vi beklager at du opplevde forsinkelser med bestillingen din. Forsendelser kan dessverre av og til bli forsinket hos PostNord, men vi følger gjerne opp saken i etterkant for å se hva som skjedde og hvordan vi kan hjelpe deg videre.

Ta gjerne kontakt med oss med ordrenummeret ditt, så undersøker vi det nærmere og ser hvilke løsninger vi kan tilby. Hilsen Fredrik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte for en uke siden

Bestilte for en uke siden, varen har ikke en gang blitt registrert i postnord appen min! Ikke er pakken en gang sendt! Å her reklamerer de for 1-3 dager med levering! 😒 Har prøvd kontakte de uten lykkes!

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bursdagskongen

Antwoord van Bursdagskongen

Hei Carmelita,

Vi beklager at du opplever problemer med bestillingen din. Dette høres ut som et misforstått eller ufullstendig sporingsgrunnlag, og vi hjelper gjerne med å finne ut hva som har skjedd.

For at vi skal kunne sjekke saken nærmere, trenger vi ordrenummeret ditt. Kundeservicen vår er tilgjengelig på hverdager fra kl. 08-16, og vi svarer som regel veldig raskt. Ta gjerne kontakt igjen, så får vi undersøkt status på pakken og hjulpet deg videre.

Vennlig hilsen
Fredrik

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin Blueysekk💙🥰

🥰👍 Bestilte den 7 april , kjapp levering, kom samme uke som eg bestilte👍😇Svarte på mail samme dag, når eg hadde noen spørsmål angående blueysekk før bestilling👍

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bursdagskongen

Antwoord van Bursdagskongen

Hei!

Så hyggelig å høre at Bluey-sekken falt i smak, og at leveringen gikk så raskt Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, og det er alltid kjekt å kunne svare raskt når noen har spørsmål før bestilling.

Tusen takk for at du valgte oss, og velkommen tilbake når som helst!💙

Vennlig hilsen
Fredrik

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fornøyd

Jeg har bestillt ballonger, etc til 1års bursdag..
Pakken kom så raskt, etter 4dager jeg fikk varer,uten skade. Alt var bra og jeg er helt fornøyd. Tusen takk :)

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bursdagskongen

Antwoord van Bursdagskongen

Tusen takk for din hyggelige anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at du er fornøyd med bestillingen og at alt kom frem raskt og i god stand. Vi håper bursdagen ble fantastisk! 🎉 Velkommen tilbake en annen gang.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ELENDIG kundeservice.

ELENDIG kundeservice.
Bestilte en stor bursdagspakke med bestikk, asjetter, kopper og div av samme tema. Alt sammen kom men pappkoppene var presset nedi pakken så de var ødelagte. Jeg tok kontakt. De prøvde å skylde på posten. Jeg sa at esken jeg mottok var hel og de kunne få bilde hvis de ville. Så sa de at de kunne kompensere for koppene. Men jeg ønsket å få tilsendt nye siden jeg hadde kjøpt alt annet i samme tema. (Brukt over 1000 kr). De nektet å gjøre det enda de hadde koppene inne på lager. Elendig håndtering. Har handlet der før men kommer aldri til å handle der igjen.
Av prinsipp så returnerer jeg hele ordren om de ikke sender nye kopper.
Returkostnadene får de ta på egen kappe når det er helt klart at feilen ligger hos dem.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bursdagskongen

Antwoord van Bursdagskongen

Hei Linda. Vi beklager at du ikke er fornøyd med håndteringen av din sak. Vi forstår at det er frustrerende å motta produkter som ikke er i forventet stand, spesielt når alt annet i temaet var perfekt.

Vår standardprosedyre er å kompensere for defekte varer, og vi forsøker alltid å finne en løsning som er rettferdig for begge parter. Vi beklager hvis dette ikke oppfylte dine forventninger, og vi setter pris på tilbakemeldingen din.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De har ikke noe kundeservice

De har ikke noe kundeservice. De er svindler. Aldri handle fra dem.

4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bursdagskongen

Antwoord van Bursdagskongen

Hei Murat,

Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Vi streber alltid etter å gi våre kunder god service, og vi tar gjerne imot konkret tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss.

Ta gjerne kontakt med oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Faktisk verdens verste Nettbutikk - STYR UNNA

Faktisk verdens verste Nettbutikk. Jeg luktet fanden på gangen, siden det var oversatt side. Men tenkte at det er samme ulla de som driver disse nettsidene. Hadde bra opplevelse med superkul og lignende sider så tenkte jeg skulle ta sjansen.

Stod levering 2-5 hverdager.

Bestilte 21. Oktober, så hadde totalt 9 hverdager før Halloween å bli levert. 31. Oktober kommer og Halloween er her, og pakken har ikke rikket seg fra Sverige. Stått bom stille, og står enda og venter på "FORTOLLING" får jeg beskjed fra via kundeservice.

Pakken jeg bestilte fra superkul, kom NESTE dag.

Styr unna denne drittbutikken. Det er totalt scam. De har null logistikk og driver med falsk lovnad og reklame.

STYR UNNA

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bursdagskongen

Antwoord van Bursdagskongen

Hei John,

Vi beklager virkelig at din bestilling ikke kom frem i tide til Halloween – vi forstår hvor frustrerende det må ha vært når du ventet på viktige produkter til en spesiell anledning.

Vi sender alltid ut våre pakker innenfor den lovede tiden, men dessverre kan forsinkelser oppstå under fortolling, noe vi dessverre ikke har kontroll over. Vi tar din tilbakemelding på alvor og jobber kontinuerlig med våre fraktpartnere for å sikre best mulig leveringstid til Norge.

Vi beklager igjen for opplevelsen og setter pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varene kom senere enn avtalt

9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bursdagskongen

Antwoord van Bursdagskongen

Hei Signe,

Vi beklager at bestillingen din kom senere enn forventet. Vi sender alltid ut varene innenfor den lovede tiden, men dessverre kan det noen ganger oppstå forsinkelser hos transportøren som vi ikke har kontroll over.

Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med våre fraktpartnere for å sikre best mulig leveringstid. Takk for at du tok deg tid til å gi oss beskjed.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna denne nettbutikken!!

Styr unna denne nettbutikken, de utøver ekstremt dårlig kundeservice! 👎

30 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bursdagskongen

Antwoord van Bursdagskongen

Hei Cecilie,

Vi beklager at du ikke har hatt en god opplevelse med vår kundeservice. Vi streber alltid etter å gi våre kunder best mulig service, og vi tar gjerne imot konkret tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss.

Ta gjerne kontakt med oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med.

Vennlig hilsen,
Bursdagskongen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer