Kevin and his team were prompt in coming out to give us a quote and fitted us in to do the work very quickly. On the day they were extremely efficient and showed me the process every step of the way.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Moje wrażenia były na samym początku sceptyczne .. ponieważ mimo braku produkty , pieniądze z mojego konto zostały pobrane i dopiero następnie zostałem poinformowany o wszystkich niewygodach , które z... Toon meer
I ordered a Ubbink roof vent which was not in stock at BRM so Ubbink sent it directly to me. The item was not per the description - which necessitates multiple calls and emails. Turns out Ubbink don't... Toon meer
We ordered our chimney pots online through the website. It was a fast process and very straight forward. Unfortunately our chosen pots weren’t available and we were emailed to let us know this. Howev... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
With 37 branches across the UK, a dedicated team of 450 staff, and an extensive range of over 18,000 product lines, Burton Roofing Merchants proudly stands as “The Roofing People.” Since our family beginnings in 1982, we’ve grown significantly, evolving into one of the UK’s leading roofing merchants while staying true to our core belief: relationships with customers and supplier partners are the bedrock of our business. At Burton, we’re committed to supporting roofing contractors, builders, and homeowners with every project, big or small. Our friendly, expert team provides unparalleled support, offering competitive prices, reliable supply, and access to compliant, high-quality products. Follow us to stay updated on our latest products, industry insights, and community initiatives. Let’s connect to explore how Burton Roofing Merchants can support your next roofing project with expertise, innovation, and reliability. We are Burton. The Roofing People. Key Services: Roofing Supplies | Product Sourcing | Customer Support | Industry Insights | Community Engagement #RoofingSolutions #TheRoofingPeople #QualityRoofing #CommunitySupport #InnovationInRoofing
Contactgegevens
Block A, Clifton Park Avenue, York. , YO30 5PB, York, Verenigd Koninkrijk
- 0800 124 4431
- enquiries@burtonroofing.co.uk
- burtonroofing.co.uk
4,2
Goed
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Delivered half the order
Delivered half the order, no response despite several voicemails and emails - about to pursue refund through credit card company
7 juni 2021
DAMAGED WHEN RECEIVED
DAMAGED WHEN RECEIVED
TOOK AGES TO RELPY
BAD COMMUNICATION WHEN TOOK MY MONEY
5 juni 2021
Poor communication around delivery dates
After making the order, the email said the expected delivery was in two days. Got another email later the same day saying the order has shipped and the expected delivery was in two weeks time. At no point making the order was this communicated to me until the payment had been taken and the order was changed to the "shipped" status, so I'm still waiting for the items to arrive.
3 juni 2021
Quick delivery on our Velux windows and…
Quick delivery on our Velux windows and good prices
1 juni 2021
Great business
Fabulous product and very quick delivery, very happy indeed would use them again and recommend to all.
31 mei 2021
delivered on time without delay during COVID
My order was completed swiftly without any delays during the time of Covid. When I asked about delivery times; the reply was quick and helpful. My package arrived on time and in good condition - no damages.
29 mei 2021
Great communication and customer service
25 mei 2021
Great customer service
There was I initially a mix up regarding my product, no fault of your company but a delivery problem. In no time whatsoever the mix up was corrected and re-ordered and arrived within a short space of time.
I was informed that you needed to refund me for a paint finish on my product. Most company tell you that it will back with the customer within 5 working days. This was not the case a my refund was immediate. Definitely 5 stars ... thank you
25 mei 2021
Fast and efficient service
Fast and efficient service. Ordered and paid online. Goods arrived really quickly.
All genuine Velux products at a competitive price. Can't fault them.
24 mei 2021
Excellent delivery and good product and…
Excellent delivery and good product and a great price will be using you again in the future.
21 mei 2021
after ordering the windows turned up…
after ordering the windows turned up next couple days as was told
only to find they sent the wrong flashings to the widows
spent all day trying to change them after sales not the best
still not got the correct goods
20 mei 2021
Great service
19 mei 2021
Excellent Service!!!!
18 mei 2021
Prompt delivery and everything there
17 mei 2021
Easy to order items on the website.
Easy to order items on the website.
Parts delivered quickly.
16 mei 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.