Heb kleedjes besteld geen van beide was juist eerste te klein ander verkeerde kleuren.meerdere mails later nog niks bruikbaars ontvangen om te retourneren.zat in zakje zonder ticketje aan en bij de kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heb kleedjes besteld geen van beide was juist eerste te klein ander verkeerde kleuren.meerdere mails later nog niks bruikbaars ontvangen om te retourneren.zat in zakje zonder ticketje aan en bij de kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles, ik bestel een donkerblauw kashmir truitje. Duurde meer dan twee weken voordat ik het ontving. Geen contact te krijgen met bedrijf. Ik ontvang uiteindelijk een verfrommeld truitje, zonder merkna... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Efficiënt bestel- en retourproces. Trui helaas te groot; retour gestuurd en kleinere maat besteld. Het aankoopbedrag van de geretourneerde trui werd vrijwel direct terug overgemaakt op mijn IBAN. En n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is altijd een feestje om hier te shoppen! De dames in de winkel zijn vriendelijk en behulpzaam. Als ze tijd hebben maken ze zelfs een cappuccino, heerlijk. Ook de online bestellingen (en retouren)... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
𝗕𝘆 𝗕𝗮𝗸𝗸𝗲𝗿 𝗶𝘀 𝗲𝗲𝗻 𝘀𝗳𝗲𝗲𝗿𝘃𝗼𝗹𝗹𝗲 𝗺𝗼𝗱𝗲𝘇𝗮𝗮𝗸 𝗶𝗻 𝗘𝗱𝗲 𝘄𝗮𝗮𝗿𝗯𝗶𝗷 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲, 𝗳𝗲𝗲𝗹-𝗴𝗼𝗼𝗱 𝗲𝗻 𝗼𝗽𝗿𝗲𝗰𝗵𝘁𝗲 𝗮𝗮𝗻𝗱𝗮𝗰𝗵𝘁 𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮𝗮𝗹 𝘀𝘁𝗮𝗮𝗻. 𝗦𝗵𝗼𝗽𝗽𝗲𝗻 𝗯𝗶𝗷 𝗕𝘆 𝗕𝗮𝗸𝗸𝗲𝗿 𝗶𝘀 𝗲́𝗰𝗵𝘁 𝗲𝗲𝗻 𝗺𝗼𝗺𝗲𝗻𝘁𝗷𝗲 𝘃𝗼𝗼𝗿 𝗷𝗲𝘇𝗲𝗹𝗳! By Bakker is een eenmanszaak en bestaat nu 7 jaar. Eerst een filiaal in Renkum, daarna verhuisd naar het mooie Ede. De eigenaresse - Mariëlle Bakker - houdt graag een warme band met haar klanten. We hebben verschillende merken in de winkel en staan daarmee garant voor fijne pasvormen en goede materialen. We verkopen o.a: AnotherWoman, Batida, Esqualo, Gardeur, HV Society, Lizzy&Coco, Nickjean, Poools, Roberto Sarto, Sandwich. We hebben ook verschillende home geuren in de winkel, zoals WoodWick, Vellutier, Ashleigh&Burwood en Amber blokjes.
Grotestraat 12, 6711AM, Ede, Nederland
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heb kleedjes besteld geen van beide was juist eerste te klein ander verkeerde kleuren.meerdere mails later nog niks bruikbaars ontvangen om te retourneren.zat in zakje zonder ticketje aan en bij de kleding weken gewacht .daarna nog steeds geen retour ontvangen van mijn centen dompelen jou af met allerlei smoesjes .gebeld naar nummer by bakker zeiden oplichters aan het werk.ik ga vrijdag naar hulst om klacht in te dienen bij de politie tegen deze praktijken.wees gewaarschuwd.gaat wel over bakker nl.deze klacht.

Antwoord van By Bakker damesmode
By Bakker top besteld , zat een klein foutje in , retour gedaan àlles terugbetaald gekregen +portokosten in een paar dagen . .
Alles, ik bestel een donkerblauw kashmir truitje. Duurde meer dan twee weken voordat ik het ontving. Geen contact te krijgen met bedrijf. Ik ontvang uiteindelijk een verfrommeld truitje, zonder merknaam of ander merkje erin (wasvoorschriften of de maat of iets dergelijks). Andere kleur en zekers geen kashmir. Ik probeer nog via Hong Kong contact te krijgen. Maar heb er een zwaar hoofd in.

Antwoord van By Bakker damesmode
Website om absoluut te vermijden, het is schandalig om zo'n klantenservice te hebben. Dit toont aan dat het bedrijf totaal niet professioneel is. Houd er rekening mee dat de producten uit China komen.

Antwoord van By Bakker damesmode
mijn excuses, ik heb mij idd vergist.
u moet wel weten dat bakkersmode.nl en uw naam heel erg op elkaar gelijken en voor verwarring zorgen.

Antwoord van By Bakker damesmode
Zeer niet empatisch k bedrijf qua retourneren.
Mijn moeder van 87 jaar is rolstoel afhankelijkheid zit in een verzorgings tehuis.
We besteden daar jaarlijks voor honderden euro's.
Mijn moeder kan door de rolstoel daar niet passen.
Nu hadden we een broek gekocht was afgeprijsd.
Niet op gelet dat op de bon stond niet ruilen.
Mijn fout.
Maar we hebben het eerder aan de hand gehad en toen was het geen probleem.
Mijn moeder kan daar immers niet passen vanwege rolstoel afhankelijkheid.
Ik wilde contant terug en geen tegoed bon.
Zegt ze ook nog ja de bon is onbeperkt geldig.
Ja mijn moeder niet is 87 met een aow tje.
En ik heb niks aan een bon.
Wat is hier nou de moeten om geld terug te geven?
Zeker als je daar regelmatig komt en honderden euro's besteed.
Hoe anders is het personeel van Hunkemöller behulpzaam weten ook van de situatie af.
Geven normaal ook niet terug met aanbiedingen.
Maar gezien de situatie met mijn moeder doen ze niet moeilijk
Zeer slechte beurt van Bakker.
Asociaal niet meelevend en onsympathiek.
U antwoord bevredigd niet echt.
Dit beleid betekent voor mensen die gehandicapt zijn zoals mijn moeder van 87 die in een rolstoel zit nooit in sale kunnen kopen.
Ze is immers afhankelijk van in het verzorgingshuis passen met behulp van het zorg personeel.
Zeker voor mensen met een aow tje op die leeftijd is dit niet empatisch.
Vervolgens een tegoed bon aanbieden aan iemand van 87 en dan er doodleuk bij zeggen hij is onbeperkt houdbaar.
Dan vraag ik toch echt af waar je hersenen en gevoel zit.

Antwoord van By Bakker damesmode
Ik geloof dat er hier een aantal reviews verkeerd staan.
de klachten gaan over Modehuisbakker.com en niet over bybakker.nl
Ook ik had kleding gekocht bij de eerstgenoemde en heb moeten zien dat tracker, website en geld ineens zijn verdwenen.

Antwoord van By Bakker damesmode
Bestelling gedaan maar nooit wat ontvangen.Telnr is niet bereikbaar.Dat krijg je via mail contact en dat ze je de volgende dag zouden berichten en je hoort er niks van.Gewoon grote oplichters.Bah

Antwoord van By Bakker damesmode
Snelle verzending, leuke kleding. Ik ben heel blij met m n jurk, nergens anders te koop. Ook grappig een broderie polo shirt echt nog nooit gezien. Net iets leuker. Bedankt hoor dat u zulke fijne kleding inkoopt. Want er zijn genoeg webwinkels maar als ze het niet inkopen. Dan kan je er ook niet aankomen.

Antwoord van By Bakker damesmode
Verzending goed,alleen erg jammer dat de retour
Kosten zelf betaald moeten worden.
Niet netjes
Ik kreeg mijn mooie Lizzy&Coco-broek heel snel binnen, erg leuk is 'ie!

Antwoord van By Bakker damesmode
Jullie doen precies wat jullie zeggen op de website, met oprechte aandacht en oog voor de non verbale reactie van de klant. Heel erg fijn!

Antwoord van By Bakker damesmode

Antwoord van By Bakker damesmode
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.