Goodiebox België Reviews 

Aangezien mijn vorige review verwijderd is zonder enige respons van Goodiebox, schrijf ik deze opnieuw.
Een jaar geleden herstarte ik mijn abonnement op Goodiebox. Mijn bankgegevens stonden juist in mijn account, het bedrag voor de boxen gingen voordien telkens via domiciliëring automatisch van mijn rekening.
Ik hoor nooit iets van Goodiebox dat dit deze keer niet gelukt is en ook geen e-mail met een factuur. Meer dan een jaar later krijg ik een e-mail van een incassobureau die een stevige extra prijs doorrekend. Ik kom compleet uit de lucht gevallen, aangezien Goodiebox dit mij niet heeft laten weten. Ondertussen kan ik Goodiebox niet bereiken. Reageren ze niet op mijn mail. En ook niet op mijn vorige review hier, die nu verwijderd lijkt te zijn.
Het incassobureau geeft me 7 dagen tijd om te betalen terwijl dit wettelijk 15 dagen zou moeten zijn in België.
Bovendien lijk ik niet de enige te zijn wie dit overkomt.
Ik ben uiteraard bereid een openstaande schuld te betalen, Wanneer ik weet over welke factuur dit gaat. Zowel Goodiebox als Call2Collect hebben mij dit niet medegedeeld.
Ik ga hier toch een klacht tegen indienen bij de ombudsman. Want dit voelt niet correct.

Update: na telefonisch contact is de bestelling goed gekomen. (Had eerst een lege doos ontvangen, bleek dit een free gift te zijn en de eigenlijke bestelling kwam later).

Leuke box met kwalitatieve producten! Ik zou het wel leuker vinden als het gepersonaliseerder kan.

Ik ben al 2 jaar member van Goediebox en zij verassen mij elke maand met leuke en duurzame producten aan een erlijke prijs. Voor je maandelijkse abonement krijg je minimum 5 full size producten die altijd meer kosten dat je betaald en altijd verassend goed en ecologish vriendelijk zijn
Ik vier 12 keer per jaar mijn verjaardag! Het is een blije moment voor mij als ik de box opendoe.

De producten en pakketjes die ik van Goodiebox heb ontvangen zijn altijd van topkwaliteit geweest. Ik vermoedde eerst dat dit kwam doordat ze voornamelijk vegan producten aanbieden. Nu weet ik dat het ook komt door de liefde die het team van Goodiebox steekt in het werk die ze verrichten.
Ik heb hun meerdere keren gecontacteerd met vragen en ze zijn altijd above en beyond gegaan om te helpen. Helemaal top!!

Always lovely people that answer my questions 👌

Elke maand zitten er leuke producten tussen die ik allemaal wel eens uit probeer. Hierdoor heb ik ook producten ontdekt die ik nadien opnieuw heb aangekocht en nu een vastplekje hebben in mijn skin-care routine.
Elke maand zeer blij met dit klein momentje

Ik ben heel goed geholpen door Charlotte!

Altijd een goede service! Lossen problemen goed op en zijn erg klantvriendelijk.

Steeds dolblij met de goodieboxen iedere maand !!!!!!

Heel tevreden van de service van goodiebox. Bij de laatste box zat er een product niet bij. Een mailtje gedaan, snel antwoord ontvangen en enkele dagen later zat het ontbrekende product in mijn brievenbus 🤩

Heel leuk concept, de boxen zijn wel algemeen waardoor je niet altijd met alle producten iets kan doen. Al hebben ze wel een keer al mijn punten verwijderd na dat ik iets te laat had betaald. Dan zetten ze namelijk je account op stop waardoor je alles kwijt bent.

Super fijn concept waarbij je heel wat verzorgingsproducten kan ontdekken. Komt steeds toe in een mooie box die je kan hergebruiken. Loopt er iets fout? Er wordt heel snel geantwoord & razendsnel voor een oplossing gezorgd. De klantendienst is ook uiterst vriendelijk. Aanrader. :-)

Rozen zijn rood, viooltjes zijn blauw deze box is telkens wauw. Deze boxen maken me blij elke maand weer een cadeau voor mij. Ik kan nu al niet meer wachten en dat iedere keer zonder klachten. De producten zijn top en dat met leuk team bovenop.🤩

Van de producten van de goodiebox ben uk super tevreden. Ik koop geen producten meer in de winkel omdat ik deze elke maand afwacht van mijn goodiebox.
Ook heb ik het al heel veel mensen aangeraden.

Als er een probleem is, kan ik terecht per mail en krijg ik heel snel reactie, met steeds een super vriendelijke top service.

Ik kan niet 1 negatief woord zeggen over goodiebox. Een dikke 10/10 op alle vlakken!!!

Goeie customer service, Sterre heeft me goed geholpen!

Elke maand kijk ik uit naar de Goodiebox. Elke keer weer leuke producten ontdekken en ermee experimenteren . Vooral nieuwe merken ontdekken blijft zo fijn.

Ik ben superblij dat ik mij anderhalf jaar geleden geabonneerd heb op Goodiebox! Elke maand kijk ik uit naar het moment dat ik de nieuwe box weer kan openen en kan ontdekken welke nieuwe dingen er weer in zitten. De producten zorgen tussendoor ook telkens voor ontspannende momentjes in het stressvolle leven dat wij allemaal leiden.