Ik ben heel tevreden over de producten, persoonlijk gebruik ik geen make up. Hier kan ik dus geen beoordeling op geven. De rest van de producten laten een lekkere geur na. Doen wat de beschrijving v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er zitten heerlijke producten in waar je echt wel wat aan hebt. Bijvoorbeeld de serums voor he gezecht en de nachtcreme is echt favoriet hier. Dank je wel om kennis te laten maken met deze boxe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De goodibox zelf is super leuk en handig.. Afgelopen maand januari was een mooie mix van skin care en make up wat van mij wel iets vaker mag..
Bedrijf heeft geantwoord
Heel lang geleden ooit de goodiebox gehad.dat was altijd een feestje, dus ik heb mezelf maar weer eens een cadeautje gegeven. De eerste is binnen en ik kan niet wachten tot nummer twee er is. Super le... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Goodiebox Nederland
Geschreven door het bedrijf
Goodiebox heeft als missie om vrouwen over de hele wereld te inspireren om tijd voor zichzelf te nemen – zonder schuldgevoel. We nemen afstand van de cultuur waarin vrouwen zich steeds moeten verontschuldigen en zeggen: sorry not sorry! 🔥
Met Goodiebox ontvang je elke maand een zorgvuldig samengestelde selectie van beautyproducten die je zullen verrassen en blij maken.
Elke box zit vol met geweldige producten om te ontdekken, proberen en van te houden 🌟 We laten je de nieuwste trends en populairste merken uit de beautywereld zien 💄💋 – elke box wordt met liefde, aandacht en zorg samengesteld.
Ons geweldige Team Happiness staat altijd voor je klaar. De snelste manier om contact op te nemen is via de chatbot in de app of op onze website. Je kunt ons ook bereiken via e-mail, Facebook of Instagram 💌
Benieuwd? Lees meer op onze website en ontdek het Goodiebox-universum.
Contactgegevens
Artillerivej 86, 2300, København S, Denemarken
- hello@bygoodiebox.nl
- bygoodiebox.com/nl/nl
3,8
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima bedrijf.
13 mei 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor de vijf sterren, Esther 💗 Wat fijn om te horen dat je blij bent met Goodiebox. We zijn blij dat je erbij bent 🫶
Het was heel fijn
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor je fijne review, Eva 🩷 Wat leuk om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad. We hopen je snel weer te mogen verrassen 💫
Welkomst box niet ontvangen
Update 8/9: zojuist is mijn bestelling bezorgd. Review sterren aangepast
Welkomst box niet ontvangen. 28 aug besteld. Vandaag de chatbot aangeschreven. Hopelijk hoor ik snel wat, maar zo te lezen ben ik niet de enige en kan het nog heel lang duren.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat fijn om te horen dat je bestelling inmiddels is aangekomen 🫶 Het spijt ons dat je eerste bezorging niet zo soepel is verlopen als zou moeten. We hopen oprecht dat vanaf nu alles probleemloos verloopt en dat je met veel plezier alle producten in je box zult ontdekken 🌸
Ik heb op 13 aug de eerste box besteld
Ik heb op 13 aug de eerste box besteld. Ik kreeg onmiddellijk een track&trace maar die staat tot op heden (7 sept) nog op "Uw pakket is vertraagd. Pakket nog niet ontvangen"
In de goodiebox app staat dat hij nog wordt voorbereid. Inmiddels is ook de tweede box al afgeschreven (op 26 aug). Geen track & trace ontvangen maar in de app dezelfde status als box 1: wordt voorbereid.
Bij contact met goodiebox is gezegd dat dit is doorgezet naar logistiek team maar verder ontvang ik geen updates en zie ik geen verandering.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Het spijt ons ontzettend dat je beide boxen nog niet hebt ontvangen en dat je ondertussen zo lang op duidelijke updates wacht. Op dit moment ervaren we helaas problemen met een aantal leveringen. 📦
We hebben via Trustpilot om je gegevens gevraagd, zodat we je account kunnen bekijken en persoonlijk contact met je kunnen opnemen met meer informatie. We willen graag dat je je gehoord voelt en doen ons best om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen 🫶
Verschillende producten die je kan…
Verschillende producten die je kan uitproberen en ook duur producten die je niet makkelijk gaat kopen als je wat minder hebt ,maar dankzij goodiebox voel ik me beter en kans om voor kleine prijs duren producten te proberen en elke maand nieuwe verassingen.
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat ontzettend fijn om te horen, Semra ⭐️ We zijn blij dat Goodiebox je de kans geeft om nieuwe favorieten te ontdekken en elke maand van een kleine verrassing te genieten zonder daar een fortuin aan uit te geven. Bedankt dat je dit met ons deelt 🫶
Antwoord van Goodiebox Nederland
Het spijt ons heel erg dat je langer dan verwacht op je bestelling hebt moeten wachten. Het goede nieuws is dat je pakket inmiddels in Nederland is aangekomen en naar verwachting heel snel bij je wordt bezorgd 💫 We hopen dat je volop van je goodies zult genieten zodra ze binnen zijn! 📦⭐️
Geen pakket, geen reactie
228032 is mijn order nummer. Ik heb dit doorgeven. Ik heb geen geduld en begrip meer. De klantenservice is er enorm op achteruit gegaan de afgelopen jaren. Je merkt dat er niet geïnvesteerd wordt in personeel en alles automatisch en met AI gaat. Zeer onpersoonlijk. Niet bereikbaar via chat of telefoon. Het zou verboden moeten worden.
Mijn email wordt niet beantwoordt en mijn pakket is al ruim 1,5 week geleden besteld en nog steeds niet opgestuurd. Ik krijg geen update.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat vervelend om te horen dat jouw Goodiebox-avontuur niet de soepele start heeft gehad waarop we hadden gehoopt. We hebben via Trustpilot om aanvullende gegevens gevraagd, zodat we je account kunnen vinden, kunnen onderzoeken wat er is gebeurd en samen naar een oplossing kunnen zoeken 💛
Ons Happiness Team ontvangt momenteel veel berichten, maar weet alsjeblieft dat we echt ons best doen om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Bedankt voor je geduld en begrip 🌷
Heb opnieuw gekozen om toch maar een…
Heb opnieuw gekozen om toch maar een aparte zelf samengestelde Goodiebox te bestellen. Ik heb hem 22 augustus besteld. Weer geen tracking code ontvangen en ook verder geen updates over waar mijn pakket nu is. Ik heb ze een tweede kans gegeven en ze hebben het nu weer verpest. Als je ervan houdt dat je pakket lang duurt voordat die binnen is en je elke keer 4 dagen moet wachten tot ze reageren op je mail, bestel hier!
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Het duurde erg lang
Het duurde erg lang. Contact met klantenservice vriendelijk maar wel erg traag. Pakket kwam 3 weken te laat
21 augustus 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Het spijt ons dat je zo lang op je pakket hebt moeten wachten. Wel zijn we blij om te horen dat ons Happiness Team vriendelijk en behulpzaam was. 🌸 We hopen dat je van je goodies hebt genoten toen ze eenmaal waren aangekomen en dat je volgende leveringen een stuk soepeler verlopen 💛
Welkome box nog niet ontvangen
Welkome box blijft hangen zins de 23e DHL zegt vanaf dat moment pakket niet ontvangen en komt ook geen beweging in. Ondertussen is de tweede box ook al betaald en via de chatbot kom je ook niet verder. Op mail wordt ook niet gereageerd voor nieuwe klant komt dit onbetrouwbaar over.
En gekste is ben lid geworden op de 23e maar de trackcode van DHL is gemaakt op de 22e
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Het spijt ons ontzettend dat je eerste bezorgervaring niet zo soepel is verlopen als had gemoeten. We begrijpen heel goed dat deze situatie — en de verwarrende trackingdata — je als nieuw lid onzeker maken. Dit is absoluut niet hoe we wilden dat jouw Goodiebox-avontuur zou beginnen. 💜
We hebben je via Trustpilot een privéverzoek om aanvullende informatie gestuurd, zodat we je account kunnen vinden, de situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing voor je kunnen zoeken. Deel de gevraagde gegevens met ons, dan doet ons Happiness Team er alles aan om jouw Goodiebox-ervaring weer op de goede weg te krijgen. 🌷
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat leuk dat je nu al uitkijkt naar de volgende box! Hopelijk brengt die net zoveel plezier en heel veel mooie verrassingen met zich mee ✨
Vroeger was ik erg tevreden over…
Vroeger was ik erg tevreden over goodiebox, maar nu krijg ik enkel nog skincare die 'made in china' is... Jammer, want de prijs die ik ervoor betaal is niet zo laag. Ik wil niet zeggen dat die producten daarom slecht zijn, maar ik merk wel dat ze anders zijn. Ik heb ook al enkele crèmes moeten weggooien omdat ze gewoonweg vreemd ruiken of een vreemde consistentie hebben. Ik begrijp dat alles duur wordt, maar dit is niet de oplossing volgens mij. Ik vind het erg jammer want ik was grote fan van goodiebox. Ik ben al lid sinds 2022!
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Het betekent veel voor ons dat je al sinds 2022 deel uitmaakt van Goodiebox, en we vinden het oprecht jammer om te lezen dat je recente boxen niet meer hetzelfde plezier brengen als vroeger 💛
We streven er altijd naar om onze boxen te vullen met een mooie variatie aan producten die in verschillende landen worden geproduceerd, terwijl we de hoge kwaliteitsnormen behouden die onze members van ons mogen verwachten.
Elk product hoort natuurlijk vers en met de juiste geur en consistentie aan te komen. Als een product ooit ongewoon lijkt, aarzel dan niet om via onze chat contact met ons op te nemen. Ons Happiness Team kijkt graag met je mee om een passende oplossing te vinden 🌷
Bedankt dat je jouw eerlijke mening met ons deelt. We hopen oprecht dat we de Goodiebox-magie waar je vroeger zo van hield weer terug kunnen brengen ✨
Onredelijk
Het is leuk en mooi opgezet. Ik heb 2 boxen gekregen en allebei kwamen ze aan rond het einde van de maand (rond de 25ste). Ik was op vakantie en zou de 16e terugkomen wetend dat ik zeer op tijd zou zijn. Voor de zekerheid laat ik de box altijd bezorgen bij een dhl punt zodat ik wat meer de tijd heb om het pakket pp te halen wanneer ik niet thuis ben. Nu opeens besloten ze de box de 11e laten bezorgen. Ik kwam de 16e laat thuis waardoor het punt al was gesloten. De volgende dag was het pakket al retour. Om de box toch te ontvangen zou ik de volle €26 moeten betalen wat ik echt belachelijk vindt. Ik heb dit niet expres gedaan of uit laxheid. Dit was een gebrek aan communicatie. De verzendkosten betalen zou ik helemaal snappen, maar de volle box is absurd in deze situatie. Ik heb mn abonnement gelijk stop gezet, mijn vertrouwen is weg. Geniet van de gratis €26.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Eerste box wordt maar niet geleverd.
Op 12 augustus lid geworden en nog steeds mijn eerste box niet ontvangen. Zou de 19e al geleverd worden maar de bezorging blijft maar uitgesteld worden. Op mails wordt niet gereageerd. Morgen wordt de betaling van de tweede box al afgeschreven...
In jullie reactie zeggen jullie dat ik de chatbot kan gebruiken, maar ik heb dat al 2x gedaan en jullie gemaild en dus geen reactie gekregen.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Het spijt ons dat de bezorging langer duurt dan verwacht. We hebben contact opgenomen om enkele aanvullende gegevens op te vragen, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en de best mogelijke oplossing kunnen vinden. Je kunt ook via onze chatbot contact opnemen en vragen naar ons Happiness Team — we helpen je graag verder 💛
Antwoord van Goodiebox Nederland
Hier worden we blij van — bedankt voor de mooie woorden en de vijf sterren 😊🌸
Doorgaans goed, maar helaas ook simpele gadgets
Ik heb nu een paar boxen ontvangen en er zitten heus mooie producten in, maar bij de laatste zat een rugscrubband. Dat soort dingen, van die simpele gadgets van welk merk ook, wil ik niet gewoon niet in zo'n box zien. Voor dat soort dingen ga ik naar Kruidvat. Dus als dat nog een keer gebeurt, houdt het voor mij op.
Bedankt voor jullie reactie. Waar kan ik overigens tussentijds mijn voorkeuren wijzigen? Ik kan dat niet vinden in de app.
11 augustus 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Fijn om te horen dat de boxen over het algemeen producten bevatten waar je blij van wordt 🌸 We streven naar een gevarieerde mix van beauty- en selfcareproducten, waaronder soms ook accessoires zoals de rugscrubband. We begrijpen dat dit specifieke product niet helemaal bij je paste, maar we zijn trots op de variatie in onze boxen en hopen dat de komende selecties beter aansluiten bij je voorkeuren. ✨
Great products
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
It’s great to hear that our products are a hit 🤍 We can’t wait for the next box to arrive and hopefully reveal some new favourites ✨
Heel tevreden
11 augustus 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Superfijn om te horen 💖 Bedankt voor de 5 sterren en geniet van je me-time ✨
Antwoord van Goodiebox Nederland
**English Reply**
Yay, thank you so much for the lovely review! 💖 We are beyond thrilled to hear that this one is a true keeper for you! Finding products that earn a permanent spot in your routine is exactly what we aim for. Enjoy every single bit of it! ✨
Love,
Team Goodiebox
---
**Dutch Reply**
Wauw, superbedankt voor deze fijne review 💖 We vinden het geweldig om te horen dat dit voor jou echt een blijvertje is 🌙Producten vinden waar je zó blij van wordt dat ze mogen blijven, dat is precies waar we het voor doen. Geniet er ontzettend van ✨
Elke maand een verrassing
Elke maand een verrassing, een beautycadeau aan jezelf. Zelden is het niet naar mijn smaak. Altijd van hoge kwaliteit en zeer verzorgend.
11 augustus 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wauw, wat een fantastische review 💖 We vinden het geweldig om te horen dat jouw Goodiebox elke maand echt voelt als een verdiend beautycadeautje aan jezelf. Dat je zo geniet van de hoge kwaliteit en de verzorgende producten is precies waar we het voor doen. Bedankt dat je dit me-time momentje met ons deelt ✨
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.