Ik ben heel tevreden over de producten, persoonlijk gebruik ik geen make up. Hier kan ik dus geen beoordeling op geven. De rest van de producten laten een lekkere geur na. Doen wat de beschrijving v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er zitten heerlijke producten in waar je echt wel wat aan hebt. Bijvoorbeeld de serums voor he gezecht en de nachtcreme is echt favoriet hier. Dank je wel om kennis te laten maken met deze boxe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meestal zijn het leuke produkten. Alleen ik hou niet van nagellak. Maar dat ligt aan mij. En vindt er te vaak dezelfde produkten inzitten. Vooral dag en nachtcrème,s heb ik na een tijdje teveel.
Bedrijf heeft geantwoord
De goodibox zelf is super leuk en handig.. Afgelopen maand januari was een mooie mix van skin care en make up wat van mij wel iets vaker mag..
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Goodiebox Nederland
Geschreven door het bedrijf
Goodiebox heeft als missie om vrouwen over de hele wereld te inspireren om tijd voor zichzelf te nemen – zonder schuldgevoel. We nemen afstand van de cultuur waarin vrouwen zich steeds moeten verontschuldigen en zeggen: sorry not sorry! 🔥
Met Goodiebox ontvang je elke maand een zorgvuldig samengestelde selectie van beautyproducten die je zullen verrassen en blij maken.
Elke box zit vol met geweldige producten om te ontdekken, proberen en van te houden 🌟 We laten je de nieuwste trends en populairste merken uit de beautywereld zien 💄💋 – elke box wordt met liefde, aandacht en zorg samengesteld.
Ons geweldige Team Happiness staat altijd voor je klaar. De snelste manier om contact op te nemen is via de chatbot in de app of op onze website. Je kunt ons ook bereiken via e-mail, Facebook of Instagram 💌
Benieuwd? Lees meer op onze website en ontdek het Goodiebox-universum.
Contactgegevens
Artillerivej 86, 2300, København S, Denemarken
- hello@bygoodiebox.nl
- bygoodiebox.com/nl/nl
3,8
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
goede communicatie
15 maart 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor je 4 sterren! We vinden het ontzettend belangrijk dat onze members zich gehoord voelen, dus we zijn blij dat de communicatie goed is verlopen. Geniet van je "me-time" momentjes. 🦋
Duurde wat langer dan verwacht maar…
Duurde wat langer dan verwacht maar goed verpakt en mooie doos. Moet
Van mezelf nog even wachten want het is een soort van advent maar dan voor Pasen.
2 maart 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor je geduld! 🌷 We hopen dat je enorm gaat genieten van je paas-advent; we denken dat het het wachten zeker waard zal zijn! Heel veel plezier met uitpakken straks. 🐣✨
Geweldig
Geweldig! Elke maand een cadeautje voor mijn me time momentjes! ❤️
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat heerlijk ✨ Dat is precies de bedoeling: elke maand een speciaal cadeautje voor jezelf. Geniet van je me-time momentjes! 🛁
Antwoord van Goodiebox Nederland
Yvonne, you have no idea how happy this makes us. 🥹 Here's to many more lovely surprises on a monthly basis, and thank you for sharing your experience with us here! 🥂
Antwoord van Goodiebox Nederland
Normaal gesproken zorgen we er altijd voor dat onze members nooit twee keer dezelfde box ontvangen, en ook niet dezelfde producten. Het lijkt erop dat er in jouw geval een foutje is gemaakt en daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan! 😔
We zien dat ons Team Happiness al persoonlijk contact met je heeft opgenomen om een oplossing te vinden en dit recht te zetten. Hoewel we het jammer vinden dat je ons voor nu gaat verlaten, zijn we er om dit voor je op te lossen! ❤️
Bij een box gekregen te hebben
Bij een box gekregen te hebben, waar de helft miste, ben ik zeer goed geholpen
23 februari 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt! We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent met de hulp die je hebt gekregen. Die missende producten bij jou krijgen was onze hoogste prioriteit. Geniet van je volledige dosis me-time! 🛁💖
Heel fijne en goede service!
Heel fijne en goede service!
Mijn Goodiebox was bij bezorging helaas geopend en er ontbraken een paar producten. Nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice van Goodiebox, werd ik super vriendelijk geholpen door Charissa. Binnen een paar dagen had ik de ontbrekende producten alsnog ontvangen.
Echt top opgelost en heel prettig contact gehad. Ik ben erg tevreden met de service!
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor de lieve woorden! ❤️ We zijn blij dat we het bezorgprobleem zo snel hebben kunnen oplossen. Charissa en de rest van ons Team Happiness staan altijd klaar om te zorgen dat jouw me-time perfect is. Veel plezier ermee ✨
Ik vindt de goodiebox toch leuker dan…
Ik vindt de goodiebox toch leuker dan de lookfantische box daar worden de dingen erin gegooid bij de goodiebox kijken ze echt naar je huid dat vindt ik leuker veel zal meer dr hauska haar verzorging producten erin mogen
4 februari 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wauw, dankjewel voor dit geweldige compliment 💖 Het betekent heel veel voor ons dat je merkt hoeveel liefde we in de selectie stoppen. Jouw "me-time" moet natuurlijk wel echt bij jou passen! En genoteerd wat betreft Dr. Hauschka—wij zijn ook fan, dus ik geef de tip meteen door aan het team! 🌿
Oplichters!
Ik heb me geabonneerd en betaald (ik kan dat bewijzen), maar nu heb ik geen toegang meer tot het e-mailadres waarmee ik me heb geregistreerd, kan ik mijn abonnementsstatus niet inzien en als ik het probeer, krijg ik te horen dat ik het opnieuw moet kopen. Ik kan de app ook niet gebruiken. Ik eis een oplossing.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
We zijn ontzettend blij dat Team Happiness je heeft kunnen helpen met inloggen op je profiel en ervoor heeft gezorgd dat je goodies veilig bij je zijn aangekomen 📦✨
We hopen dat je nu volop geniet van een heerlijk self-care moment. We staan altijd voor je klaar mocht je in de toekomst nog ergens hulp bij nodig hebben! ♥️
Mix van skin care en make up
De goodibox zelf is super leuk en handig..
Afgelopen maand januari was een mooie mix van skin care en make up wat van mij wel iets vaker mag..
24 januari 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor de leuke review! Fijn om te horen dat de mix van januari zo in de smaak viel. ✨
Omdat je aangeeft dat je graag wat vaker make-up ziet: kende je onze Crush membership al? Deze box is speciaal samengesteld voor make-up liefhebbers! 💄
Antwoord van Goodiebox Nederland
We zijn super blij om te horen dat de Limited Edition box in de smaak valt! Het is voor ons ook altijd extra speciaal om deze samen te stellen, dus het betekent veel voor ons dat je er blij mee bent. Geniet ervan! 💫
Snelle hulp
Snelle hulp. Als eerst kreeg ik alsnog niet de passende video bij mijn box, maar al snel hadden ze dit voor mij opgelost!
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Fijn dat we dit zo snel voor je konden oplossen! ⚡
Soms werkt de techniek even niet mee, maar we zijn blij dat ons team je vlot aan de juiste video kon helpen. Bedankt voor je geduld en veel plezier met de box!
Antwoord van Goodiebox Nederland
Hier doen we het allemaal voor! 🤩 Bedankt voor je review en geniet van je goodies. 💄
Verassing maar veel niet gebruiken
Leuk om elke maand een verassing te krijgen maar je krijgt ook veel wat je totaal niet gebruikt of totaal niet nodig hebt
11 januari 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor je eerlijke feedback! 💫 We zijn blij dat je het verrassingselement leuk vindt, maar we begrijpen heel goed dat niet elk product voor iedereen een perfecte match is.
Veel van onze members geven de producten die ze zelf niet gebruiken graag cadeau aan vrienden of familie; het is een geweldige manier om de self-care liefde te delen! We zijn blij je als klant te hebben. 💗
Tevreden klant.
Tot nu toe alles goed afgeleverd. Tevreden over de artikelen. Ben zeer tevreden.
10 januari 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Kort, krachtig en precies wat we graag horen! 🥰 We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent over zowel de levering als de producten. Bedankt voor de 5 sterren!
Iedere maand een feestje!
13 september 2025
Antwoord van Goodiebox Nederland
Woehoe! 💃 Bedankt dat we elke maand het feestje bij jou thuis mogen bezorgen. Op naar nog veel meer! 🎁
Ik wil graag een abonnement opzeggen
Ik wil graag een abonnement opzeggen. Ik ben nog steeds bezig contact kan opnemen met deze bedrijf.
5 januari 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons dat dit voor frustratie heeft gezorgd! Je kunt Team Happiness bereiken via de Chatty One en via onze social media-kanalen; zij helpen je direct verder. 💬
Je zou direct moeten kunnen opzeggen via je accountinstellingen (zowel online als in de app). We hebben echter het account gevonden dat aan deze review is gekoppeld en het abonnement voor je stopgezet, zodat je niet ook nog voor de februari-box betaalt! Check je e-mail even voor de bevestiging.
Neem gerust contact op met Team Happiness als je nog hulp nodig hebt of vragen hebt. Nogmaals excuses dat je problemen had om ons te bereiken. 🫣
Klantenservice is niet meer wat ze was, nu even minderwaardig als die van veel andere bedrijven tegenwoordig
Altijd tevreden geweest, tot nu toe, zeker in het begin een geweldige service en klantendienst, maar die is er jammer genoeg keer op keer op achteruitgegaan tot je nu eigenlijk weinig service meer krijgt: je geraakt bijna niet voorbij de chat-bot, als het wel lukt, krijg je een antwoord waarmee ze eigenlijk jou met het probleem laten zitten: product uitgelopen => je blijft zitten met een beschadigde box vol met vettige producten en enkel het uitgelopen product wordt nagestuurd, bovendien pas met je box van de maand erop (wat als je die / je abonnement opzegt?) met het risico dat de olie (als het aan slechte flesjes ligt) ook nog eens over de producten van volgende box uitloopt???
Na onderstaande reactie van de klantendienst heb ik een fijne tegemoetkoming gekregen, nl. een kleine, maar fijne set met extra verrassingsproductjes. Review hierdoor herzien.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor je eerlijke feedback. We waarderen jouw perspectief als member enorm, omdat dit ons helpt inzien waar we onszelf moeten verbeteren. 🙏
Het spijt ons dat onze service niet heeft voldaan aan de hoge standaarden die je van ons gewend bent. Je hebt een heel terecht punt: een lekkage heeft invloed op de hele box, en wachten op een vervanging tot de volgende maand kan erg lang voelen. 😔
Ons doel is om ervoor te zorgen dat jouw "me-time" perfect is, en we hebben hier duidelijk de plank misgeslagen. Het is goed om te zien dat Team Happiness al in contact met je is; we hebben je situatie intern onder de aandacht gebracht om er zeker van te zijn dat we een oplossing vinden die de hele ervaring herstelt, en niet alleen het losse product. 💌
Niet bestellen!
Niet bestellen!! Zijn oplichters!!!!😡 Ik wacht al vanaf oktober op mijn welcomebox, meedere keren contact gezocht en nog steeds niks ontvangen!!! Krijg zelfs geen reactie meer…
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Conny, het spijt ons enorm dat dit is gebeurd en we begrijpen je frustratie volledig. Het lijkt erop dat je Welcome Box helaas verloren is gegaan tijdens de verzending. 😔
Inmiddels heeft ons Team Happiness contact met je opgenomen om dit direct op te lossen. We doen er alles aan om dit recht te zetten, zodat je jouw goodies alsnog zo snel mogelijk ontvangt. Bedankt voor je geduld en begrip terwijl we dit voor je regelen. ❤️
Antwoord van Goodiebox Nederland
We begrijpen het volledig dat je precies wilt weten wanneer je self-care momentje in huis is! Al onze subscription boxen worden normaal gesproken binnen de eerste 3 weken van de maand bezorgd. Je zou tracking-updates moeten ontvangen via e-mail van zowel ons als van de bezorgdienst. Daarnaast kun je de reis van je box altijd in de gaten houden via de Goodiebox app. 📱
Heb je nog geen updates gezien of is de bezorgperiode verstreken? Neem dan even contact op met Team Happiness! Ze kijken met alle liefde even met je mee naar jouw specifieke bezorging om je verder te helpen. ❤️
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.