Ik ben heel tevreden over de producten, persoonlijk gebruik ik geen make up. Hier kan ik dus geen beoordeling op geven. De rest van de producten laten een lekkere geur na. Doen wat de beschrijving v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er zitten heerlijke producten in waar je echt wel wat aan hebt. Bijvoorbeeld de serums voor he gezecht en de nachtcreme is echt favoriet hier. Dank je wel om kennis te laten maken met deze boxe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meestal zijn het leuke produkten. Alleen ik hou niet van nagellak. Maar dat ligt aan mij. En vindt er te vaak dezelfde produkten inzitten. Vooral dag en nachtcrème,s heb ik na een tijdje teveel.
Bedrijf heeft geantwoord
De goodibox zelf is super leuk en handig.. Afgelopen maand januari was een mooie mix van skin care en make up wat van mij wel iets vaker mag..
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Goodiebox Nederland
Geschreven door het bedrijf
Goodiebox heeft als missie om vrouwen over de hele wereld te inspireren om tijd voor zichzelf te nemen – zonder schuldgevoel. We nemen afstand van de cultuur waarin vrouwen zich steeds moeten verontschuldigen en zeggen: sorry not sorry! 🔥
Met Goodiebox ontvang je elke maand een zorgvuldig samengestelde selectie van beautyproducten die je zullen verrassen en blij maken.
Elke box zit vol met geweldige producten om te ontdekken, proberen en van te houden 🌟 We laten je de nieuwste trends en populairste merken uit de beautywereld zien 💄💋 – elke box wordt met liefde, aandacht en zorg samengesteld.
Ons geweldige Team Happiness staat altijd voor je klaar. De snelste manier om contact op te nemen is via de chatbot in de app of op onze website. Je kunt ons ook bereiken via e-mail, Facebook of Instagram 💌
Benieuwd? Lees meer op onze website en ontdek het Goodiebox-universum.
Contactgegevens
Artillerivej 86, 2300, København S, Denemarken
- hello@bygoodiebox.nl
- bygoodiebox.com/nl/nl
3,8
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Goodiebox Nederland
We zijn erg blij dat je tevreden bent met je ervaring en dat alles aan je verwachtingen voldeed. Bedankt voor de 5 sterren, en we blijven ons best doen om alles "perfectly fine" voor je te houden! 🥰 🙌
Problemen met levering
Problemen met leveren en e-mail van de welkombox...
Duurt lang voordat er antwoord op de mail komt. Na 5 dagen nog niks gehoord!!!
Inmiddels is het probleem opgelost.
De Goodiebox ontvangen.
30 april 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor je feedback en onze oprechte excuses voor het ongemak met de bezorging. 🌿 Zoals we in onze chat hebben besproken, is je Welkomstbox helaas naar ons geretourneerd. We zijn momenteel samen met jou naar de beste oplossing aan het kijken om te zorgen dat je jouw goodies alsnog zo snel mogelijk ontvangt. Bedankt voor je geduld en voor het fijne contact terwijl we dit voor je rechtzetten! ❤️
Goodiebox klantenservice
Een tijdje terug mijn 1e goodiebox besteld.
Door persoonlijke omstandigheden was ik helemaal vergeten dat mijn pakket bij een afleverpunt geleverd werd en hierom werd hij terug gestuurd.
Contact gehad met de klantenservice, ze waren super vriendelijk en hebben mij een goede oplossing geboden.
Nu kan ik toch nog genieten van mijn goodiebox🩷
23 april 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat ontzettend fijn dat we hebben kunnen helpen 🩷
Het leven loopt soms anders dan gepland, en we begrijpen het volkomen dat dingen er dan even bij in kunnen schieten. Ons Team Happiness is er juist om te zorgen dat je ervaring met ons een bron van vreugde is, geen stress. We zijn dan ook super blij dat we een oplossing hebben gevonden om je eerste box alsnog bij je te krijgen. We hopen dat het je de "me-time" en ontspanning brengt die je verdient! ✨🧖♀️
Slechte klantenservice, geen zelfreflectie
Mijn eerste ervaring met Goodiebox was helaas erg teleurstellend. Na mijn bestelling ging er al iets mis in het bestelproces, waardoor ik zelf contact moest opnemen. Daarna kreeg ik trackinginformatie die voor mij niet goed werkte. Toen ik hierover opnieuw mailde, duurde het telkens meerdere dagen voordat ik reactie kreeg, terwijl de bewaartermijn van het pakket gewoon doorliep.
Pas op 8 april kreeg ik duidelijk te horen bij welk pakketpunt mijn box lag. Toen ik hem wilde ophalen, bleek hij al retour te zijn gestuurd. Vervolgens hield Goodiebox vol dat de oorspronkelijke trackinginformatie voldoende was en dat de kosten daarom voor mijn rekening kwamen. Uiteindelijk kon de box alleen opnieuw worden verzonden als ik €10 betaalde.
Wat mij vooral tegenvalt is niet alleen de bezorging zelf, maar vooral de manier waarop de klantenservice de verantwoordelijkheid volledig bij de klant legt, terwijl de communicatie juist onduidelijk en traag was. Jammer, want dit had met iets meer klantvriendelijkheid en redelijkheid heel anders opgelost kunnen worden.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor je feedback. 🙏 Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent, maar we willen de situatie graag verduidelijken. Uit onze gegevens blijkt dat we tijdig op je vragen hebben gereageerd en zowel de trackinglink als het specifieke adres van het afhaalpunt hebben verstrekt, ruim binnen de bewaartermijn.
Aangezien de bezorging wordt afgehandeld door een externe partner, is het de verantwoordelijkheid van het lid om de tracking in de gaten te houden en het pakket vóór de deadline op te halen. Desondanks hebben we, als gebaar van goede wil, een gereduceerd tarief voor het opnieuw verzenden aangeboden om je te helpen je box alsnog te ontvangen. We streven altijd naar een eerlijke oplossing en vinden het jammer dat we deze keer niet tot een positiever resultaat zijn gekomen. 💔
Heel fijn contact gehad met Charissa
Heel fijn contact gehad met Charissa. Snel en vriendelijke service.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat ontzettend fijn om te lezen 😍
Een persoonlijk contact is precies waar Team Happiness voor staat. Geniet van je heerlijke me-time momentjes ✨💖
Good goodie box!
11 april 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Thank you so much for your kind words and for the review, we really appreciate it! ♥️ What matters the most to us is keeping our members and customers satisfied, so here's to many more happy moments together 🥂
Super leuk cadeautje voor mezelf 🥰
Heel lang geleden ooit de goodiebox gehad.dat was altijd een feestje, dus ik heb mezelf maar weer eens een cadeautje gegeven. De eerste is binnen en ik kan niet wachten tot nummer twee er is. Super lek!!!
9 april 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
We vinden het ontzettend leuk dat je hebt besloten jezelf na al die tijd weer op een Goodiebox te trakteren. Er is niets waar we meer van genieten dan jouw maandelijkse verwenmomentje zijn, en het feit dat je nu al uitkijkt naar de tweede box maakt ons echt blij! 🥳
Maak je borst maar nat voor nog meer heerlijke verrassingen die heel snel jouw kant op komen. Veel plezier met uitpakken 💞
Leuk cadeautje voor jezelf met van…
Leuk cadeautje voor jezelf met van verrassend leuke items
9 april 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat een mooie manier om het te omschrijven! 💖 Wij geloven oprecht dat iedereen af en toe een "cadeautje voor zichzelf" verdient. We zijn ontzettend blij te horen dat de items een aangename verrassing voor je waren. Ons doel is om die opwinding elke maand weer waar te maken.
Geniet van je nieuwe producten en je welverdiende "me-time" 🛀
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat heerlijk om te horen! 👂 We steken veel liefde in zowel de selectie als de presentatie, dus we zijn blij dat je van de hele ervaring hebt genoten. Bedankt dat je deel uitmaakt van onze community 🌸
Echt heel leuk en goede produkten
31 maart 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor de 5 sterren! 🌟 We zijn ontzettend blij dat je zoveel plezier beleeft aan je box en dat de kwaliteit van de producten in de smaak valt. Geniet van je heerlijke verwenmomenten 🛀
Super!!
Super!!! Great skincare products and every month a little surprise for yourself 🤩👍🥰
1 april 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
The feeling of receiving an amazing gift must be the best feeling out there. 🎁 😊
Thank you so much for sharing your experience with us here, we're beyond thrilled that you're satisfied with the goodies!
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat fijn dat je blij bent met je paasverrassing! 🐣 Er is niets wat we leuker vinden dan een beetje extra magie toevoegen aan de feestdagen. We hopen dat deze producten je Pasen nóg zonniger hebben gemaakt✨
Mooie producten:-)
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Ontzettend bedankt voor de 4 sterren! 🥰 Wat fijn om te horen dat de producten in de smaak vallen.
We hopen dat ze je dagelijkse routine net dat beetje extra glans geven 💫
Het was een hele mooie box met lekkere…
Het was een hele mooie box met lekkere producten
31 maart 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat fijn dat je zo hebt genoten van de producten 🫶
Heerlijk om te horen dat zowel de inhoud als de box helemaal in de smaak zijn gevallen. We vinden het fantastisch om die kwalitatieve "pareltjes" te selecteren die net even extra lekker aanvoelen. Geniet van je verwenmomentje! 🌸
Prima app
Prima app. Duidelijk en leuk hoe je je box kunt onthullen
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat ontzettend leuk om te horen ✨ We zijn blij dat de app bevalt en dat je geniet van het digitale "onthullen" van je producten. We kunnen niet wachten om je weer te verrassen! 🎁
Nog geen box ontvangen
Nog geen box ontvangen. Maar kijk er wel heel hard naar uit! Ook leuk dat er een app aan verbonden is.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat ontzettend leuk dat je er nu al zo naar uitkijkt! Dat gevoel van wachten op de postbode hoort er helemaal bij, en we beloven je dat het het wachten waard is. 🤩
Super om te horen dat je de app ook al hebt ontdekt; de perfecte plek om alvast wat inspiratie op te doen terwijl je op je box wacht. We kunnen niet wachten tot je jouw eerste verrassing mag uitpakken! 🫶
Ik vind het leuk om elke maand…
Ik vind het leuk om elke maand productjes opgestuurd te krijgen, ze zijn ook altijd mooi gevuld en als er een probleem is helpen ze je direct
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Bedankt voor je lieve woorden! We doen er alles aan om te zorgen dat elke box goedgevuld en verrassend is, maar we vinden het minstens zo belangrijk dat je je gesteund voelt als er eens iets niet helemaal volgens plan gaat. ☺️
Ontzettend fijn om te horen dat ons team je direct kon helpen. 💌
Vind het een super fijne leuke app
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Wat fijn om te horen dat je de app zo prettig vindt. 📱✨
We hebben hem speciaal ontworpen om je te voorzien van tips, tutorials en die extra dosis "me-time" inspiratie. Bedankt voor de 4 sterren en dat je deel uitmaakt van onze community!
Er zitten heerlijke producten in waar…
Er zitten heerlijke producten in waar je echt wel wat aan hebt.
Bijvoorbeeld de serums voor he gezecht en de nachtcreme is echt favoriet hier.
Dank je wel om kennis te laten maken met deze boxen
26 maart 2026
Antwoord van Goodiebox Nederland
Heel graag gedaan! Het maakt ons ontzettend blij om te horen dat de zonne-serums en de nachtcrème zulke favorieten zijn geworden in je routine—dat is precies de reden waarom we onze members graag kennis laten maken met nieuwe pareltjes. ☀️
Geniet van je glow! ✨
Ik gebruik het nog maar 2 dagen
Ik gebruik het nog maar 2 dagen. Dus kan het nog niet helemaal goed zeggen hoe ik het vind!
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goodiebox Nederland
Neem rustig de tijd! ✨
Bedankt voor je eerlijke feedback! 🙏 We begrijpen het helemaal—soms duurt het even voordat je echt verliefd wordt op een nieuwe beautyroutine. We hopen dat je, terwijl je de producten blijft gebruiken, nog veel heerlijke "me-time" momentjes zult beleven. We horen over een paar weken heel graag wat je ervan vindt. 👀
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.