Jeg er virkelig positivt overrasket over min oplevelse. Leveringen var utrolig hurtig, og jeg blev faktisk overrasket over, hvor hurtigt mine varer kom frem. Tøjet er endnu bedre, end jeg havde f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har købt en gave det skulle gives efter retur perioden udløb. Skrev til dem og fik forlænget denne periode, virkelig fin service, så mine bedste anbefalinger af service og kvalitet.
Bedrijf heeft geantwoord
Fik hurtigt min pakke, desværre var den ikke hvad jeg regnede med, og sendte den derfor retur, hvilket også gik rigtig stærkt, de modtog min pakke en fredag, og havde allerede pengene tilbage om tir... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Virkelig hurtig levering! Bestilte 3 varer og inde for et døgn, kunne jeg løbe ned og hente pakken. Er meget tilfreds, og kan varmt anbefales ❤️
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online webshop, med de nyeste mode trends til kvinder og piger.
Contactgegevens
Dalgasvej 2, 6800, Varde, Denemarken
- 22766800
- info@bysofiesoenderby.dk
- bysofiesoenderby.dk
4,7
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van BySofieSønderby
Hej Winnie
Hvor er det bare fantastisk det hele. Tak for anmeldelsen
God sommer!
Mvh Jesper // BySofieSønderby
God hjemmeside
God hjemmeside, hurtig levering og god kundeservice. Klar anbefaling herfra.
18 mei 2026
Antwoord van BySofieSønderby
Hej Tina
Tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde os.
Det ser ud som om alt bare er supergodt.
Tak for anbefalingen, dem er vi glade for.
God sommer
Mvh Jesper // BySofieSønderby
Hurtig handel
17 juni 2026
Antwoord van BySofieSønderby
Hej Rita
Skønt, det virker som om at det var nemt at finde din vare og handle, og hurtigt at kunne hente din pakke.
God sommer
Mvh Jesper // BySofieSønderby
Fik hurtigt min pakke
Fik hurtigt min pakke, desværre var den ikke hvad jeg regnede med, og sendte den derfor retur, hvilket også gik rigtig stærkt, de modtog min pakke en fredag, og havde allerede pengene tilbage om tirsdagen.
Det eneste som kunne gøre oplevelsen bedre var at retur ikke koster 49kr
15 juni 2026
Antwoord van BySofieSønderby
Hej Bettina
Tusind tak for din anmeldelse.
Skønt at fragten gik hurtigt og det samme med retur og refundering af penge. Vi gør alt hvad vi kan for at disse steps går hurtigt.
Vi kan desværre ikke gøre retur gratis, da fragt koster vildt meget i dag.
God sommer!
Mvh Jesper // BySofieSønderby
Det går lyn hurtig
Det går lyn hurtig
Og da jeg opdaget jeg havde bestilt forkert str, sendte jeg en mail og de kunne nå at rette det inden den blev sendt, så jeg ikke skulle til at returnere og det kunne de
Perfekt 💪
19 juni 2026
Antwoord van BySofieSønderby
Hej Bettina
Det er skønt at vi kunne hjælpe dig.
Vi gør alt vi kan for at få pakkerne hurtigt ud.
God sommer
Mvh Jesper // BySofieSønderby
Leveringen var hurtig og hjemmesiden…
Leveringen var hurtig og hjemmesiden har et flot og troværdigt layout.
Den trøje jeg købte var dog lidt gennemsigtig ift. på billederne, og målene passede heller ikke rigtig i længden.
Men alt i alt en god oplevelse.
18 juni 2026
Antwoord van BySofieSønderby
Hej Ingrid
Tusind tak for at anmelde os her på Trustpilot.
Skønt at leveringen var hurtig, og tak for de fie ord om vores hjemmeside.
Det er desværre lidt svært at 100% gengive hvordan tøjet ser ud på et billede, men vi vil lige kigge ind i om billederne er helt skæve i forhold til virkligheden.
God Sommer
Mvh Jesper // BySofieSønderby
Det var en hurtig og god oplevelse at…
Det var en hurtig og god oplevelse at handle med jer.
15 juni 2026
Antwoord van BySofieSønderby
Kære Jens.
Tusind tak for de skønne ord!! Fornøjelse med kunder som dig.
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Rigtig God og mega flot tøj!!
15 juni 2026
Antwoord van BySofieSønderby
Kære Kirke.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Jeg kan helt klart kun anbefale andre…
Jeg kan helt klart kun anbefale andre at handle hos jer.
Det er nemt og super hurtig.
Glæder mig til at give det som gave.
15 juni 2026
Antwoord van BySofieSønderby
Kære Marianne.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Super service og produkter
Billeder og virkelig på tøjet passer 100% hurtig levering og ikke mindst fantastisk kundeservice - jeg er fan og I er hermed et af mine favorit online shops ⭐️🩷
15 juni 2026
Antwoord van BySofieSønderby
Kære Sanne.
WOW, jeg er meget beæret over at være blandt dine favorit shops!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
TAK. Hav en dejlig dag <3
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Antwoord van BySofieSønderby
Kære Camilla.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Antwoord van BySofieSønderby
Kære kunde.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Antwoord van BySofieSønderby
Kære Conni.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Antwoord van BySofieSønderby
Kære Mille.
Sådan skal det være!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Antwoord van BySofieSønderby
Kære Else.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Hjemmesidens priser stemmer ikke med tilbud
Jeg fik en reklame om shorts på Instagram fra virksomheden. Af reklamen fremgik shortsene i samtlige farver til 149,-
Da jeg så går ind på hjemmesiden for at købe et par shorts i blå står de imidlertid til 229,-
Jeg kontakter kundeservice som siger, at det kun gælder enkelte farver, hvorefter jeg sender et screenshot af reklamen hvor netop shortsene i blå vises i videoen til 149,- Efterfølgende har de valgt at ignorere mine henvendelser. Dårlig service! Hvis man kommer til at reklamere forkert må man simpelthen stå til ansvar for dette - og det gør BySofieSønderby absolut ikke..
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BySofieSønderby
Hej Emilie
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at du føler vi har givet dig dårlig kundeservice.
Vi gør rigtig meget for at give en rigtig god kundeservice.
Vi har ikke ignoreret dine henvendelser, vi har svaret og forklaret hvordan tingene hænger sammen, to gange.
Som skrevet til dig, havde vi først alle fire farver til en ens pris.
Derefter valgte vores leverandør pludselig at ændre på shortsene, så de indeholdt et andet materiale, derfor blev shortsene dyrere. Dette havde vi desværre ikke fået af vide, og da vi inså at vi solgte shortsene til en for lave pris, ændrede vi prisen, uden at vi havde tænkt over at der stadig kørte en reklame.
Så den Seville shorts vi sælger i dag til 229 kr er en anden end den model, vi solgte til 149kr. De hedder begge Seville, men modelnummeret er forskelligt.
Reklamen skulle være fjernet nu.
Mvh Jesper // BySofieSønderby
Meget tilfreds med alt
Meget tilfreds med alt fra hjemmeside, produkter og leveringstid. Kan kun anbefale🤩
4 juni 2026
Antwoord van BySofieSønderby
Kære Linda.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Antwoord van BySofieSønderby
Kære Lena.
Det er jeg enormt glad for at høre!! Tusind tak for den flotte anmeldelse <3
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Antwoord van BySofieSønderby
Kära Samar.
Vad härligt!! Jag är oerhört glad att höra det!!
Ha en härlig dag.
Bästa hälsningar från Sofie // BySofieSønderby
God service hele vejen igennem
God service hele vejen igennem, og produkter der til fulde lever op til beskrivelse og foto
8 juni 2026
Antwoord van BySofieSønderby
Kære Jette.
Det gør mig så glad at læse!! Det er lige som det skal være, når produkterne lever op til både beskrivelse og fotos <3
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.