Eigenlijk niet want ik kon heel moeilijk vinden hoe en waar ik mijn bonnen kon verzilveren. Misschien een punt om dat makkelijker te maken.
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Eigenlijk niet want ik kon heel moeilijk vinden hoe en waar ik mijn bonnen kon verzilveren. Misschien een punt om dat makkelijker te maken.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een verschrikkelijke hekel aan kado bonnen. Gewoon, omdat ze verlopen. Via de omzet-service van cadeaubonnen.nl kun je bonnen omzetten naar andere bonnen die je wél gebruikt, bijv. om ze om te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn mening is: het heeft veel te lang geduurd dat het probleem dat ik had opgelost werd. Gedeeltelijk steek ik ook mijn hand in eigen boezem. Het nadeel is(was) dat il telkens andere collega's aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas erg teleurgesteld. Vanochtend een e-voucher besteld die binnen het uur binnen zou zijn. Helaas de middag nog steeds niet ontvangen. Ondanks ik een best aardige dame trof aan de telefoon, werd m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles ging goed. Het ging snel.
Het werd een bol.com cadeaukaart die ik aan iemand anders heb gegeven.
ik had moeite om te kunnen vinden waar ik een cadeaukaart kon uitzoeken via mijn cadeaukaart die ik gekregen had.
Omdat het super goede service is en ben heel tevreden
Ik vond het maar ingewikkeld.

Antwoord van Cadeaubonnen.nl

Antwoord van Cadeaubonnen.nl
Heel veel tijd gekost om bonnen om te zetten naar bol com

Antwoord van Cadeaubonnen.nl

Antwoord van Cadeaubonnen.nl
Wat een klootzakken ik had eerder n slechte ervaring. Ik bestel n digitale bon en het geld werd afgeschreven
Ik krijg een email dat ik de digitale bon binnen 1 uur in de mail krijg. NIET DUS !!
Had hem voor n verjaardag nodig straks maar moet nu alsnog een kado kopen.
Wat een onbetrouwbare klootzakken

Antwoord van Cadeaubonnen.nl
Cadeaubon niet inwisselbaar bij Ikea.
Bleek Franse bon.
Geen reactie op mails en telefoontjes.
Is bekend probleem, maar geven hier geen informatie over en nu is de inlevertijd voorbij.
Ben hier al maanden mee bezig en nog GEEN oplossing.
Nu 50 euro kwijt. Koop hier dus GEEN bon.
Uiteindelijk is de uitkomst positief.
Toen ik bij de goede persoon was: Atif, kwam er goede communicatie op gang. Zij mailde bij elke vraag terug wat de volgende actie zou zijn. Mijn review is van voor dit contact tot stand kwam. Uit eindelijk bleek dat ik me op Ika moest blijven richten, zij gaven weer uitkomsten die niet klopten.
Na weer aandringen daar ben ik teruggebeld en was het probleem na 2 uur opgelost en had ik een nieuw bon.

Antwoord van Cadeaubonnen.nl
Koop hier géén bon. Voor de 2e x een bon besteld. Dom natuurlijk om het weer te proberen. Beide keren is er, volgens de klantenservice, iets niet goed gegaan in het bestelproces. “Tijdens je aankoop hebben we geconstateerd dat we je bestelling hebben moeten annuleren”. Zonder opgaaf van reden. Geen idee dus wat er niet goed is.
Aan het eind van de mail; excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.
Hier heb ik dus géén begrip voor. Als je als bedrijf dit durft te sturen ben je erg ver van je klanten verwijderd.
Wat een farcebedrijf.
Update; op 21 maart wordt er verzocht meer informatie te geven anders herkent het bedrijf mijn review niet als een echte ervaring. 2 maanden (!) later heb ik de informatie niet meer. Bovendien hebben ze al gereageerd!
Update; vandaag wéér een mail. Geef ik geen extra informatie dan wordt mijn review offline gehaald! Dit is chantage. Na 2 maanden heb ik de mailwisseling niet meer behalve af/bijschrijving van rekening die ik niet ga delen i.v.m. privacy. Dat mijn review het bedrijf niet welgevallig is, is niet mijn probleem.

Antwoord van Cadeaubonnen.nl
Koop hier geen cadeaubonnen! Ik had een zakelijke bestelling gedaan voor reiscadeau bonnen, maar de bonnen werkten helemaal niet. 5x moeten contact opnemen en dan zeiden ze dat dit product niet meer werkt en dat ik een credit nota ging krijgen. Ik vroeg hiervan een bewijs, niets gekregen. Nadien bleek dat de keuzecadeaubonnen die we besteld hadden ook niet actief waren. Terug gebeld, vonden ze ineens geen bestelling meer. Dus 1300 betaald en geen enkele bon werkt. Ze zeggen dan we bellen je terug maar dat doen ze helemaal niet. Bestel liever een cadeaubon bij de echte leverancier dan hier!!

Antwoord van Cadeaubonnen.nl
Net voor kerst een onlinecadeau bon gekocht voor 50 euro als kerstcadeau.
Wel bevestiging gehad erover.
Nooit de cadeau kaart gehad via mail.
Ze 3 keer bericht erover buiten bevestiging mail in behandeling is niks meer over gehoord.We zijn gewoon opgelicht

Antwoord van Cadeaubonnen.nl
Het duurde heel lang voordat ik door had dat je de cadeaubon moest inwisselen voor een andere cadeaubon. Beter uitleg nodig. Daarenboven moeilijk te bedienen

Antwoord van Cadeaubonnen.nl
Ben er prima uitgekomen ondanks dat ik al ruim gepensioneerd ben.
Groetjes
Jan
Top bin, je kan van zoveel bedrijven een bon kiezen om echt te krijgen wat je graag wilt hebben.
veel te duur kan je op andere website voor bijna de helft hetzelfde cadeau kopen

Antwoord van Cadeaubonnen.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.