Eigenlijk niet want ik kon heel moeilijk vinden hoe en waar ik mijn bonnen kon verzilveren. Misschien een punt om dat makkelijker te maken.
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Eigenlijk niet want ik kon heel moeilijk vinden hoe en waar ik mijn bonnen kon verzilveren. Misschien een punt om dat makkelijker te maken.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een verschrikkelijke hekel aan kado bonnen. Gewoon, omdat ze verlopen. Via de omzet-service van cadeaubonnen.nl kun je bonnen omzetten naar andere bonnen die je wél gebruikt, bijv. om ze om te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn mening is: het heeft veel te lang geduurd dat het probleem dat ik had opgelost werd. Gedeeltelijk steek ik ook mijn hand in eigen boezem. Het nadeel is(was) dat il telkens andere collega's aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas erg teleurgesteld. Vanochtend een e-voucher besteld die binnen het uur binnen zou zijn. Helaas de middag nog steeds niet ontvangen. Ondanks ik een best aardige dame trof aan de telefoon, werd m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
probeer zelf eens een kaart aan te vragen als medewerker van cadeaubonnen.nl en oordeel zelf.

Antwoord van Cadeaubonnen.nl
Ik heb nog geen bericht ontvangen van in dit geval Rituals
Ik heb een mooi cadeau uitgezocht en het werd snel geleverd.
Had problemen met de link van de bon. Gebeld met helpdesk en werd vriendelijk en bereidwillig geholpen
er is niets misgegaan wist niet dat dit mogelijk was misschien iets meer reclame maken fijn dat dat zo geregeld is
Ik heb mijn cadeau bon na een week nog niet binnen, onlangs een mail gestuurd en geen reactie. Vind dit erg jammer na het inwisselen van een cadeau bon.
Post is nooit geleverd, ik had al meteen gevraagd om deze te blokkeren en nieuwe te sturen. Echter nu ineens volgens hun is cadeaubon wel al gebruikt. Gestolen dus.
Na vele telefoontjes en mailtjes eindelijk en vervangende bon, alleen is deze geinactiveerd geleverd. Uiteraard geen gehoor als ik contact probeer op te nemen. Ongelofelijk slechte klantenservice.
Wacht al twee weken op twee bonnen. Echt serieus. Hoe moeilijk kan het zijn. Vorige week gebeld. Zou toch echt binnen 10 dagen geregeld zijn. Vind ik al lang voor een bon maar tja…
Zo’n spijt! Nooit meer hier bestellen!!!
Nog niks binnen!!!
De 18e december gebeld met de klantenservice en op hun aanwijzing gemaild middels het contact formulier wat er online vermeld staat over het feit dat de pincode onleesbaar is geworden, kreeg een ticketnummer, De 23 december weer gebeld en werd me verteld dat ze daar telefonisch niks aan deden en dat de betreffende afdeling eerder uit was i.v.m. Kerst, alsof het een schoolklas is. Het is nu 30 december en u raad het al, nog steeds niets vernomen.

Antwoord van Cadeaubonnen.nl
Makkelijk in gebruik en overzichtelijk,
Gebruik van de bon helpen ze ook direct mee
Toppie
Het omzetten van een cadeaubon is m.i. te omslachtig! De codes zijn lang en van de andere bedrijven krijg je weer andere lange codes die je allemaal apart moet invullen!
Kan dit allemaal niet simpeler en sneller??
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.