Banner for Cadeaubonnen.nl

Cadeaubonnen.nl Reviews 

1.086
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eigenlijk niet want ik kon heel moeilijk vinden hoe en waar ik mijn bonnen kon verzilveren. Misschien een punt om dat makkelijker te maken.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een verschrikkelijke hekel aan kado bonnen. Gewoon, omdat ze verlopen. Via de omzet-service van cadeaubonnen.nl kun je bonnen omzetten naar andere bonnen die je wél gebruikt, bijv. om ze om te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn mening is: het heeft veel te lang geduurd dat het probleem dat ik had opgelost werd. Gedeeltelijk steek ik ook mijn hand in eigen boezem. Het nadeel is(was) dat il telkens andere collega's aan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas erg teleurgesteld. Vanochtend een e-voucher besteld die binnen het uur binnen zou zijn. Helaas de middag nog steeds niet ontvangen. Ondanks ik een best aardige dame trof aan de telefoon, werd m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. #98 van de 106 beste bedrijven in Cadeauwinkel

Over Cadeaubonnen.nl

Geschreven door het bedrijf

Cadeaubonnen voor ieder moment ✓ Ruim aanbod ✓ Snelle levering ✓ Voor jong en oud ✓ Fysiek en digitaal ✓ Laat je verrassen door ons uitgebreide en veelzijdige aanbod!

Ga naar www.cadeaubonnnen.nl voor de allerleukste cadeaubonnen en bestel direct!

Op werkdagen Voor 17:00 uur besteld = dezelfde dag verstuurd. Bestel nu online!

Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(1.086)

77 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel dubbelop

Heel dubbelop
Een kaart krijgen en die inwisselen voor een kaart.

24 december 2024
Logo Cadeaubonnen.nl

Antwoord van Cadeaubonnen.nl

Beste Else,

We willen juist dat jij de vrijheid hebt om zelf te kiezen welke cadeaukaart het beste bij je past. Daarom hebben we de Keuze Cadeaukaart geïntroduceerd. Deze kun je eenvoudig inwisselen op onze website voor meer dan 200 andere cadeaukaarten. Zo heb je jouw ideale cadeau binnen handbereik! 

Bedankt voor je feedback.

Met vriendelijke groet,
Niall - team cadeaubonnen.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Post is nooit geleverd

Post is nooit geleverd, ik had al meteen gevraagd om deze te blokkeren en nieuwe te sturen. Echter nu ineens volgens hun is cadeaubon wel al gebruikt. Gestolen dus.
Na vele telefoontjes en mailtjes eindelijk en vervangende bon, alleen is deze geinactiveerd geleverd. Uiteraard geen gehoor als ik contact probeer op te nemen. Ongelofelijk slechte klantenservice.

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wacht al twee weken op twee bonnen

Wacht al twee weken op twee bonnen. Echt serieus. Hoe moeilijk kan het zijn. Vorige week gebeld. Zou toch echt binnen 10 dagen geregeld zijn. Vind ik al lang voor een bon maar tja…
Zo’n spijt! Nooit meer hier bestellen!!!
Nog niks binnen!!!

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De 18e december gebeld met de…

De 18e december gebeld met de klantenservice en op hun aanwijzing gemaild middels het contact formulier wat er online vermeld staat over het feit dat de pincode onleesbaar is geworden, kreeg een ticketnummer, De 23 december weer gebeld en werd me verteld dat ze daar telefonisch niks aan deden en dat de betreffende afdeling eerder uit was i.v.m. Kerst, alsof het een schoolklas is. Het is nu 30 december en u raad het al, nog steeds niets vernomen.

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cadeaubonnen.nl

Antwoord van Cadeaubonnen.nl

Beste Tom,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer dat het proces van het oplossen van het probleem met de onleesbare pincode niet soepel is verlopen. We begrijpen je frustratie, vooral gezien de vertraging en de communicatie die je hebt ervaren.

We zijn blij je te kunnen mededelen dat dit probleem op 31 december 2024 is opgelost. 

We hopen dat, ondanks deze ervaring, we in de toekomst de kans krijgen om je beter van dienst te zijn. Jouw tevredenheid is voor ons zeer belangrijk en we zullen deze situatie aangrijpen als een leermoment om onze dienstverlening te verbeteren.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we waarderen je geduld en het delen van je feedback.

Met vriendelijke groet, 
Tim - Team Cadeaubonnen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het omzetten is omslachtig

Het omzetten van een cadeaubon is m.i. te omslachtig! De codes zijn lang en van de andere bedrijven krijg je weer andere lange codes die je allemaal apart moet invullen!
Kan dit allemaal niet simpeler en sneller??

15 december 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer