We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

son unos estafadores,para obtener un descuento en telepizza,me robaron 50 €, esta denunciado ala ocu pero veremos como se aclara esto, Te cobran 18€ de repente ,te das cuenta de que te an cobrado 18... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me dí de baja de una plataforma de diseño , despues de que me hayan pasado un importe de 29,50 euros,cuando aun estaba en periodo de prueba. Darme de baja tambien me ha costado casi dos euros y ahora... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me siento totalmente estafada por esta empresa. Salta en internet al querer darte de baja en mi caso de una ONG. Te cobran por el servicio y a los 7 días, te cobran la primera mensualidad. Cuando e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA... Me estais cobrando 29.50€ cada mes y os intento localizar, escribir por privado, llamar... y lo ignorais. No me he dado de alta en nada, ha sido una estafa aprovechada de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

277 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

reclamacion cobros indebidos

son unos estafadores,para obtener un descuento en telepizza,me robaron 50 €, esta denunciado ala ocu
pero veremos como se aclara esto, Te cobran 18€ de repente ,te das cuenta de que te an cobrado 18€ y para cancelar para que no te cobren mas te piden 1,95 por la cancelacion atraves de cancelatun.com, y luego a los 4 o 8 dias me cobran 30€,sinverguenzas estafadores son unos hdp,dejando ala gente sin comer con hijos

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafadores

Estafadores. Despues de haber pagado 1,95 para dar de baja un servicio me han vuelto a cobrar sin consentimiento 29,50 euros dos meses despues. En el correo inicial del 1,95 solo se adjuntan los pdf de ese pago, por lo que el cobro de 29,50 es totalmente ilegal.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Menuda estafa

Me dí de baja de una plataforma de diseño , despues de que me hayan pasado un importe de 29,50 euros,cuando aun estaba en periodo de prueba. Darme de baja tambien me ha costado casi dos euros y ahora me ponen que si quiero seguir con la cancelación tengo que pagar. Ya me doy cuenta que esto es una estafa, les ruego no me pases mas cargos o denunciaré aparte de bloquear mi tarjeta inmediatamente.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cancelatum estafa

Me siento totalmente estafada por esta empresa.
Salta en internet al querer darte de baja en mi caso de una ONG. Te cobran por el servicio y a los 7 días, te cobran la primera mensualidad.
Cuando en ningún momento eres consciente de haber contratado nada .
Al ponerme en contacto con la ONG, me confirman que están ejerciendo acciones legales hacia ellos. Porque no cobran por darse de baja ni han subcontratado a Cancelatum. Vergonzoso!!!!

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unos absolutos estafadores.

Unos absolutos estafadores.
Llevan desde diciembre haciéndome cargos de 29,50€ por un servicio de cancelación que yo no he contratado.
No entiendo nada.
Lo peor es que para cancelar te hacen pagar y obviamente no me atrevo a autorizar un pago a esta gentuza.
Pienso ir a la OCU a poner una reclamación.
Que me devuelvan todo mi dinero, 5 cobros de 29,50 y uno de 1,95

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Hemos recibido tu mensaje y queremos aclararte que Cancelatum no es una estafa.

Entendemos tu malestar ante los cargos que indicas, pero para poder revisar tu caso correctamente y darte una respuesta concreta, es necesario que nos escribas a soporte@cancelatum.com desde la misma dirección de correo electrónico con la que te registraste en nuestra plataforma.

Esto es imprescindible para poder localizar tu cuenta, comprobar los datos de alta, revisar los cargos asociados y responderte con toda la información correspondiente.

Por favor, cuando nos escribas, incluye también cualquier comprobante de los cargos que mencionas para agilizar la revisión.

Quedamos a la espera de tu correo para poder ayudarte.

Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No picar

Menuda estafa!!!!me salió esa página y piqué pensando que era la página del sitio del que quería darme de baja.
Resulta que no servía y hoy me ha llegado un cargo de 30e!!!! Si os pasa dad de baja la tarjeta donde se os hace el cobro para evitar futuros cargos

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me han robado 29,50€ luego de que e…

Me han robado 29,50€ luego de que e adquirido sus servicios diciendo que costaba 1,95€ ahora ni se como dar de baja ese robo para que no me descuenten más dinero de mi cuenta

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ésto no es una empresa propiamente…

Ésto no es una empresa propiamente dicho, ésto es una MAFIA TRILERA, que a mí me han ROBADO dos meses una cantidad de 29'50 cada mes sin tener ni puñetera idea del porqué. Intento ponerme en contacto con ellos y por teléfono prácticamente no existe, ni por correo. Lo dicho, una MAFIA RATERA y TRILERA catalana. La he valorado con una estrella porque no existe el 0, porque si no no puedo entrar.

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No os registréis jamás en cancelatum

No os registréis jamás en cancelatum, son unos sinvergüenzas, el día 12 de marzo de 2026 me di de baja en una asociación que estaba a través de esta página y ya me cobraron desde un principio por hacer dicha anulación. Pues hoy me he metido en mi cuenta online y me han cobrado 29'50 el día 16 de marzo sin aviso ninguno. Por lo tanto son unos estafadores de cuidado.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ojo con esta empresa que es una estafa

Ojo con esta empresa que es una estafa, lo mismo que la de Privilegios de Compras, que son los mismos, te cobran todos los meses 18 € y cuando quieres borrarte es imposible, pues por teléfono siempre están ocupados y por chat, es una máquina que toma nota pero no resuleven nada.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hola buenos días esto es unas estafa me…

Hola buenos días esto es unas estafa me cobras 1,95 por cancelar o darme de baja y seguís cobrando esto que .. crees que soy un banco aver como lo solucionamos gracias.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Acabo de recibir un cargo de 29,50 €…

Acabo de recibir un cargo de 29,50 € que no he realizado por parte de Cancelatum. Es un fraude

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

cobro fraudulento…

buenas noches me acabéis de cobrar los famosos 29'5€ y tan solo han pasado una semana desde que hice la supuestamente cancelación del gimnasio que no me la habéis cancelado y ya me habíais cobrado 1.95€.
mañana voy a poner una denuncia y voy a pedir a visa que me devuelva el dinero ya que vosotros nos hacéis responsables
un saludo!

o

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buenos días

Buenos días, os escribo porque desde hace dos días me están intentando cobrar 29,50 euros a mi cuenta después de haber utilizado CANCELATUM para darme de baja en COMPRAS Y PRIVILEGIOS. En ningún momento apareció que tenía que pagar esta cantidad por un servicio. Me gustaría que dejaran de insistir en este cobro, ya que el siguiente paso sería interponer una denuncia

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cancelatum Estafadores de guante

El servicio de Cancelatum claramente es una estafa blanca. Como todos los demás usuarios, a mi se me ha hecho el cobro no autorizado. Exijo por tanto formalmente a Cancelatum la devolución de el cobro de 29,50€ pasado por su empresa Elite Online Entertainment S.L. No quiero una respuesta diciendo que no pueden gestionar devoluciones de otras empresas. Es su empresa la que debe hacer la devolución de un recibo cobrado por ustedes mismos. Envíenme por favor la confirmación de esta devolución a mi correo electrónico

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA.. quiero CANCELAR la suscripción ya

ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA... Me estais cobrando 29.50€ cada mes y os intento localizar, escribir por privado, llamar... y lo ignorais. No me he dado de alta en nada, ha sido una estafa aprovechada de alguna compra, CANCELO MI ISCRIPCION YA, son varios meses y estoy desesperada no podeís hacer esto, cuesta mucho ganar este dinero, incluso me la habeis duplicado en el mes de diciembre. POR FAVOR CANCELAR MI CUOTA YA o iré por la vía de la denuncia.

2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DENUNCIA

El día 28 de febrero se me hizo un cobro sin mi autorización de un importe de 29,50 si ese dinero no vuelve a mi cuenta seréis denunciado no solo por eso si no también por estafa! Avisados están! Porqué tengo pruebas de que ese coste no estaba pactado

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.

Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.



Saludos Cordiales

Equipo de Soporte

Cancelatum.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me han metido un cargo de 29.50€ sin…

Me han metido un cargo de 29.50€ sin previo aviso. Al próximo cargo, directo a consumo y a bloquear que me cobreis mas veces.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

El cargo de 29,50 € se generó porque no se canceló la cuenta dentro de los 7 días del periodo de prueba, por lo que se activó la suscripción automáticamente.

Para evitar nuevos cobros: entra en tu cuenta → Suscripción/Plan → Cancelar suscripción.

Si quieres que lo verifiquemos, envíanos el correo de registro.

Un saludo,
Equipo de Soporte
Cancelatum.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafa

Buenos días, os escribo porque la pasada noche se me cobró el coste de 29,50 euros a mi cuenta después de haber utilizado CANCELATUM para darme de baja en COMPRAS Y PRIVILEGIOS ya que estaban intentando entrar y hacer un pago.
Me di de baja anoche, solo quiero que se me devuelva eso 29 euros. El siguiente paso sería denunciaros en el cuartel de mi localidad.
Nadie, ha dado consentimiento para el pago de ese dinero.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cancelatum

Antwoord van Cancelatum

Hola,

Hemos revisado tu caso y queremos informarte de que ya te hemos enviado una respuesta al correo electrónico desde el que te registraste en Cancelatum, con el detalle de tu solicitud y los siguientes pasos.

Solo para aclararlo de forma transparente: el cargo de 29,50 € corresponde a la suscripción de Cancelatum (cobro cada 28 días) cuando no se cancela desde la cuenta antes de la renovación. Cancelatum es un servicio para enviar solicitudes de cancelación, pero no gestiona devoluciones de pagos realizados a otras empresas (como Compras y Privilegios) ni puede intervenir en cobros de terceros.

Por favor, revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam/no deseado del email con el que te registraste. Si no lo ves, indícanos y lo reenviamos.

Atentamente,
Equipo de Soporte – Cancelatum

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer