capraleather.com Reviews 12

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

12 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

High quality and crafmanship

The order was as was shown on the webpage. Fast delivery and really high quality with impecable craftmanship.
Really like my product to keep my watches safe!

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Return, diaper bag, fees

Ordered a diaper bag. They said no fees. There were 60$+ in fees in addition to a very expensive product. The invoice for fees came later by mail. The bag wasn’t satisfactory. Didn’t look like on the website. It wasn’t worth the money. So I had to return it - again very expensive return for my cost. I had to ask them to issue a label because they don’t even do that. Plus they charge you a fee for return they call a “restocking fee”. So I wasted a lot of money on this “company”. Highly do not recommend.

31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo capraleather.com

Antwoord van capraleather.com

Hi Marina,

We’re truly sorry to hear that your experience wasn’t as expected and appreciate the chance to explain.

The customs fees you received were not charged by us, they came directly from U.S. Customs. We always include a Certificate of Origin with every order, so our products qualify for duty-free entry under the Colombia–U.S. Trade Promotion Agreement, but recently, U.S. Customs and FedEx have been inconsistently applying these rules, resulting in unexpected charges that are beyond our control. We’re currently disputing these fees with FedEx in hopes of preventing this from happening again.

Regarding your return, we provided a prepaid FedEx label as requested, and per our policy, the return shipping cost and a small restocking fee were deducted from your refund. This process is clearly outlined in our Shipping & Returns Policy.

We completely understand your disappointment and truly value your feedback, it helps us improve our communication and provide a better experience for all our customers.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent!

I ordered a "Multiple Sunglasses Travel Case" from Capra Leather, to be shipped to Denmark. The product is absolutely perfect and fully lives up to my expectations. The service was excellent, and I received regular updates on both the product and the shipment!

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thankfully

Thankfully, I’ve discovered a small company that is directly in line with my expectations of excellence, in producing items that fulfill a number of needs.
I’ve only purchased two beautiful leather creations at this point, but plan to return for more. First, a watch roll that was customized uniquely for me, and second a wonderful weekender bag I’m anxiously waiting to utilize.
Both were produced with an obvious love for the craft of leather work. Evident is a skill and passion to cut and stitch leather, resulting in an elevated end product.
I am content and supremely pleased with both products.
You may be thinking I’m over the top with praise at this point, but the simple truth is, in our present state worldwide, to have a personalized, artisan crafted item in hand that will last my lifetime…. I’m feel fortunate.
Thanks Capra!!
Hopefully, more people will discover your offerings and while supporting your business, will ultimately benefit from the fine leather items you are making.
Thanks,
Scott

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Notch Quality and Design !

They make all made to order, love companies with this kind of sustainability! Plus their quality and designs are top notch. If you want something really unique is worth the waiting of the e crafting time .

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful products, great customer service

I found this store through my parents, who were very happy about the leather backpacks that they purchased.

The concept of this store is very unique: each peace is handmade for the future owner, so you will buy something that is handmade especially for you.

The customer service is very good: fast and attentive replies through email.
I believe that the store offers lifelong repairs services too.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer