Wir nehmen die Hilfe von Careship noch nicht lange in Anspruch. Für Rückfragen steht sofort ein Mitarbeiter zur Verfügung und wir fühlen uns insgesamt gut beraten. Unser letztes Kennenlerngespräch h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr nett und helfen sofort, wenn es Probleme gibt. Ich fühle mich sehr gut betreut. Mit meiner Alttagshelferin bin ich sehr zufrieden.
Bedrijf heeft geantwoord
Wir hatten bisher für unseren Sohn stets sehr liebe und engagierte Begleitungen, sehr zuverlässig und emphatisch. Leider haben die jungen Leute oft eine weitere Lebensplanung und stehen nie lange... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich fühlte mich rundum sehr gut betreut und versorgt von Ihrer Mitarbeiterin Annett Sch. Ohne ihre Hilfe und engagierte Art hätte ich niemals die Aufgaben erreicht, die zu bewältigen waren. Dazu w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Careship wurde 2015 gegründet und vermittelt deutschlandweit Alltagshelfer und Betreuer zur Unterstützung von Senioren und anderen Hilfebedürftigen sowie zur Entlastung der Angehörigen. Aktuell arbeiten ca. 1.200 sorgfältig ausgewählte, geprüfte wie geschulte Alltagshelfer an 30 Standorten. Für die von Careship erbrachten Leistungen können in der Regel Budgets der Pflegekasse genutzt werden – insbesondere ab Pflegegrad 2.
Contactgegevens
Hauptstraße 26, 10827, Berlin, Duitsland
- 030 220 128 831
- info@careship.de
- careship.de
4,3
Uitstekend
168 reviews
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Freundlichkeit ,Hilfsbereitschaft…
Freundlichkeit ,Hilfsbereitschaft ,Verständnis ,Zuverlässigkeit. Sehr empfehlenswert .!!!
12 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Trum,
vielen herzlichen Dank für Ihre liebe Bewertung und die damit verbundene Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Unterstützung zufrieden sind – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel!
Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Schnelle und sachgerechte Kontaktaufnahme.
Schnelle Kontaktaufnahme.
Kompetente Beratung.
Persönliche Anliegen werden wahrgenommen und vertraulich behandelt.
Immer ein offenes Ohr für die schwierige Situation.
Nette Alltagshelferinnen
12 april 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Go, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung durch Ihre Alltagshilfe so zufrieden sind. Ihre positiven Worte bedeuten uns wirklich viel - Danke für Ihr Vertrauen. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
r fleißiSehg, außerdem sehr sympathisch, pünktlich und gründlich
sehr fleißig, pünktlich, sehr hilfsbereit und symphatisch
9 april 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Passow, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Alltagshilfe zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Die perfekte Entlastungshilfe…
Die perfekte Entlastungshilfe für meine Bedürfnisse und Wünsche gefunden und vermittelt. Besser geht's nicht.
1 april 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe/r Bichen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und die benötigte Unterstützung erhalten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Bei Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Sehe nett und engagiert!Unser…
Sehe nett und engagiert!Unser Alltagshelfer Herr Gessinger ist ein echter Glücksgriff👍👍
28 februari 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe/r I. Kadow, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Zusammenarbeit mit Ihrem Alltagshelfer so gut funktioniert. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Schnelle Vermittlung einer sehr lieben…
Schnelle Vermittlung einer sehr lieben zuverlässigen Alltagshilfe
21 februari 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Späder Anderl, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Arbeit Ihrer Alltagshilfe zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Bei Fragen oder weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Bis heute warte ich auf den korrekten Arbeitsvertrag
Bis heute warte ich, als Alltagshilfe, als Mitarbeiter, auf den gültigen Arbeitsvertrag. In meinem ist ein falsches Datum.
Man bekommt leider zu wenig Geld, es sind nur 14 Euro die Stunde.
Fahrtkosten werden nur teilweise anerkannt, in meinem Fall nie.
Ausserdem muss ich Kunden betreuen, die ausserhalb meines Zuständigkeitsbereiches liegen. Da ich. Kein Auto habe, verliere ich mehr unbezahlt Fahrtwegszeit, als andere. Careship versagt, für den Kiez Mitarbeiter zu finden, also muss ich dort Kunden betreuen. Irgendwie bin ich auf diese geizige, profitgeile Firma reingefallen.
Aber LEUTE, die verlangen 34,- Euro vom Kunden und wir bekommen nur 14 Euro!!! Und ich den Arbeitsvertrag, mit falschen Datum gratis.
Was auch echt ätzend ist, online Stammtischrunden, vom Team. Krasse Zeitverschwendung, nur belanglos Gelaber und dumme Fragen der Kollegen. Natürlich unbezahlt.
Die Arbeit ist langweilig. Teilweise auch ekelhaft. Man sieht , riecht Dinge, die Brechreiz auslösen können. Man muss stets putzen. Putzen. Putzen.
Der Arbeitgeber lügt, wenn er behauptet, man ginge spazieren, oder würde Gedellschaft leisten.
Obwohl der Arbeitgeber eine dämliche App zur Dokumentation vorraussetzt, muss man sich selbst ein Handy zulegen. Geizig. Und dreist.
Man wird in der App mehrfach gefragt, nach dem Zustand der Kunden.
Sowas ist echt nicht zulässig. Weder bin ich ein Arzt, noch der Spitzel für den AG, oder die Pflegekasse!!!!
Aus Datenschutzgründen wirklich äußerst bedenklich.
Arbeitgeber ist unzuverlässig, schlampig und geizig.
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe/r Honig Milch,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Tätigkeit bei uns unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, weshalb wir gerne auf einige Ihrer Punkte eingehen möchten.
Das Gehalt wurde von Anfang an transparent kommuniziert. Uns ist bewusst, dass die Arbeit als Alltagshilfe anspruchsvoll sein kann. Ein wesentlicher Bestandteil dieser Tätigkeit sind Aufgaben im Haushalt, einschließlich Putzen. Dies stellen wir bereits im Vorfeld klar, sodass unsere Bewerber wissen, was sie erwartet. Welche konkreten Tätigkeiten letztendlich ausgeführt werden, hängt von den individuellen Bedürfnissen der Kunden ab.
Wir verstehen, dass das Thema Fahrtkosten für Sie eine Herausforderung darstellt. Leider sind uns hier durch gesetzliche Vorgaben des Senats die Hände gebunden und eine vollständige Erstattung ist nicht möglich – auch wenn wir dies gerne ermöglichen würden.
Unsere Online-Stammtische sind als freiwilliges Angebot gedacht, um den Austausch im Team zu fördern und Unterstützung zu bieten. Zudem werden sie vergütet. Es ist schade zu hören, dass Sie diese als wenig hilfreich empfunden haben.
Zum Thema Datenschutz können wir Ihnen versichern, dass wir strikt nach den geltenden Richtlinien arbeiten.
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, in einem persönlichen Gespräch gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Besonders das Thema Arbeitsvertrag würden wir gerne direkt mit Ihnen klären, um Missverständnisse auszuräumen. Melden Sie sich gern bei uns, damit wir eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße,
Ihr Careship-Team
Sehr schnell professionelle Vermittlung
4 februari 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Lieber Herr Beese, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Wechsel der Alltagshelferin
Der Wechsel der Alltagshelferin hat schnell und unkompliziert geklappt.Nachdem1. Besuch der neuen Alltagshelferin kam auch gleich die Nachfrage wie meinEin Druck ist
30 januari 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Wolter, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und der Wechsel Ihrer Alltagshilfe schnell und unkompliziert geklappt hat. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen und Anliegen gern zur Seite.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Ich fand es gut dasl Careship sich…
Ich fand es gut dasl Careship sich schnell gemeldet hat. Sich gleich gekümmert haben. Habe schnell Hilfe bekommen. Sehr freundlich. Immer wieder angerufen ob alles OK ist
24 januari 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Marion,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und schnell die Unterstützung erhalten haben, die Sie brauchten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir gerne für Sie da!
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team
Gute Erreichbarkeit
Gute Erreichbarkeit, es wurde schnell die passende Helferin gefunden. Freundlicher Service. Allgemein sehr guter Eindruck.
29 januari 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Vermittlung zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Careship war uns eine schnelle Hilfe
Da meine Tochter aufgrund einer Erkrankung auf Unterstützung im Haushalt angewiesen ist, benötigte ich kurzfristig eine Haushaltshilfe. Der Kontakt mit Careship war problemlos möglich. Nach Kontaktaufnahme per Mail und Beantwortung einiger Fragen zum Umfang der Hilfe wurde ich innerhalb von 2 Tagen angerufen, innerhalb einer Woche hatten wir eine Vermittlung. Der Ersttermin wurde kostenfrei angeboten und verlief positiv. Meine Tochter war zufrieden und wir werden die Zusammenarbeit fortsetzen.
21 januari 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Sa-Ha, vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Vermittlung einer passenden Alltagshilfe zufrieden sind. Dass Ihre Tochter sich gut aufgehoben fühlt, bedeutet uns besonders viel.
Bei weiteren Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen gern zur Seite und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team
Schnell Hilfe gefunden
Habe über careship schnell eine freundliche Alltagshilfe für meine 95 jährige Mutter gefunden. Die Abrechnung ist übersichtlich und bei Fragen antwortet der Kundenservice schnell und zuvorkommend.
22 november 2024
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau G.,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie und Ihre Mutter unterstützen konnten und Sie beide zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel! Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gern zur Seite.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter weiterhin alles erdenklich Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Careship-Team
Kompetent, freundlich, zuverlässig
Zügige Kontaktaufnahme, sehr gute und freundliche Eingangsberatung, Vorschlag innerhalb der angekündigten 48 Stunden - sogar zwischen Weihnachten / Neujahr. Nach erstem Termin wurde telefonisch nachgefasst und Zufriedenheit erfragt, ohne Animositäten, freundlich und verständnisvoll. Super.
16 januari 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Molnar,
herzlichen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung zu unserem Service! Es freut uns sehr, zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden jederzeit eine kompetente, freundliche und transparente Betreuung zu bieten. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie in diesen Punkten überzeugen konnten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen.
Falls Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Die Firma wurde selbst aktiv für mich.…
Die Firma hat sich selbst bei mir gemeldet,nachdem meine Helferin andere Pläne hatte.
Careship fragte selbst nach meinen weiterem Bedarf und fand innerhalb von zwei Tagen eine nachfolgende Helferin,auch noch fußläufig von mir.
3 januari 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten und Sie sich rundum wohlfühlen. Es ist unser Ziel, immer proaktiv und zuverlässig für Sie da zu sein, damit Sie sich in jeder Situation gut aufgehoben fühlen.
Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße,
Ihr Careship-Team 💛
Vertrauen
Ich finde, es ist sehr wichtig, wie die Alltagshelfer mit den zu betreuenden Menschen umgehen.Ich bin schon etliche Jahre bei Careship und habe nur gute Erfahrung gemacht, worüber ich sehr dankbar bin.
15 januari 2025
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Grunwald, vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie durchweg gute Erfahrungen mit unseren Alltagshilfen gemacht haben. Uns ist es besonders wichtig, dass alle Alltagshilfen nicht nur die nötigen formalen Voraussetzungen mitbringen, sondern vor allem mit Einfühlungsvermögen, Respekt und Sorgfalt auf die Bedürfnisse der zu betreuenden Menschen eingehen.
Schön, dass Sie dies genauso erleben und wertschätzen.
Sollten Sie Wünsche oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Careship-Team 💛
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert, dass es bisher immer unproblematisch war, zeitnah einen Nachfolger für einen ausscheidenden Mitarbeiter zu bekommen. Die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von Careship ist generell professionell. Ich würde Careship immer wieder empfehlen.
18 december 2024
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen gern zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Schneller Kontakt
Schneller, freundlicher,professionally Kontakt.
Bin sehr zufrieden.Gerne immer wieder
22 november 2024
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Lauxen, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen und Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Ich erhielt zügig eine Haushaltshilfe
Hatte eine gute Beratung
Sehr schnell erhielt ich Hilfe
14 november 2024
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Nündel, vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns, dass alles nach Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen und Anliegen gern zur Seite.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team. 💛
Zuverlässige Betreuung
Ich war mit der Zuverlässigkeit, der Umsicht und der Hilfsbereitschaft meines Betreuers Dan Wagner immer zufrieden. Er hat mir mein Leben durchaus einfacher gemacht. Ich hoffe dass dies auch sein Nachfolger fortführen wird.
13 november 2024
Antwoord van Careship / Care Companion GmbH
Lieber Herr Tschirner, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Alltagshelfer Ihnen die gewünschte Entlastung bieten konnte. Wir werden selbstverständlich einen ebenso guten Nachfolger für Sie finden! Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.