Ik had een sterretje in mijn voorruit waarvoor ik naar Carglass ben gegaan. Het sterretje is goed gerepareerd, maar de manier waarop je op de risico's wordt gewezen mag wel wat subtieler. Verder vind... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ondanks de pech toch ook nog een prettige ervaring!
Het maken van de afspraak ging vrij gemakkelijk. Alleen bij de 'aard van de schade' kon ik even geen keuze maken omdat er alleen 'één of meer ster(ren)' werd(en) aangeduid. Terwijl ik een gans op mijn voorruit had gekregen en er dus géén sprake meer was van sterren maar van een deels verbrijzelde ruit.
Met de keuze van 'drie of meer sterren' kwam ik er uiteindelijk toch nog uit.
De afspraak zelf is perfect verlopen. De ontvangst aan de balie en de uitleg van de monteur, alles prima geregeld. Ook de tevoren genoemde benodigde duur van de hele operatie was correct. Alle glassplinters waren opgezogen. Ik kan Carglass vanuit mijn eigen ervaring van harte aanbevelen.
Alle betrokken medewerkers hebben een dikke pluim verdiend!
Zeer vriendelijke nette service!
Zeer vriendelijke nette service!
Enige punt ( ligt niet aan de vestiging ) dat je geen factuur als bijlage krijgt toegestuurd.
Dit zou voor de administratie een stuk prettiger zijn.
Super service!
Ik kwam aanrijden, mijn afspraak was ook meteen te vinden in de computer. Lieve mensen, duidelijke instructies en ik kreeg meteen de tip om ook mijn ruitenwissers te laten vervangen. Binnen een uur was het klaar!
Vriendelijke service
Vriendelijke service, snel en adequate geholpen.
Professionele en correcte behandeling
Professionele en correcte behandeling. Schone werk- en bezoekersomgeving.
Topbedrijf
Goeie service
Goeie service
Top ervaring had binnen een half uur me nieuwe raam erop
Altijd behulpzaam en fijne service
Het maken van een afspraak ging zeer gemakkelijk. Echter, het leek alsof ik met het type reparatie service aan huis zou kunnen krijgen. Dat had ik aangeklikt maar daar is niks mee gedaan. Ik moest naar de locatie voor reparatie. Het was makkelijker geweest als de optie voor thuis reparatie niet aanwezig was geweest.
Reparatie is goed verlopen. Helaas door type auto en kalibratie heeft het langer geduurd dan gebruikelijk. Ik ben daar wel goed van op de hoogte gehouden.
Slechte communicatie zeker qua kosten
Er wordt op voorhand niet aangegeven wat het gaat kosten. Ik ging voor een ster in mijn raam en had gekozen voor nanoprotect. In totaal moest ik meer als €200 afrekenen en heb meerdere keren moeten bellen voor de factuur.
Daarbij vind ik als je je raam laat behandelen dat ze de voorraam van binnen ook schoon maken. Als ik nog iets aan mijn raam krijg zal ik niet nog een keer kiezen voor carglass
Goed geholpen en goeie service
Goed geholpen en goeie service. Ben blij met het eindresultaat. Alles is goed uitgelegd van te voren.
Prima service
Na een verkeerd gelopen ster reparatie moest de voorruit vervangen worden.
Kon snel weer terecht en prima geholpen.
Vriendelijk personeel in Zwolle en goede service
Afspraak was makkelijk online gemaakt
Afspraak was makkelijk online gemaakt, vriendelijk personeel. Zij-ruit netjes vervangen.
niet blij met dat de stikker met het…
niet blij met dat de stikker met het milieulabel voor duitsland op het glas werd vervreemd, begreep dat hiervoor geen vergoeding wordt gegeven
goede snelle vriendelijke service
Netjes ontvangen
Netjes ontvangen, snel en vakkundig m'n voorruit vervangen. Tijdens wachten de mogelijkheid om wat drinken te pakken. En met 90 min was alles weer geregeld. En wat ook wel fijn is, dat je verder zelf niks met de verzekering hoeft te regelen.
Super fijn geholpen en sneller klaar…
Super fijn geholpen en sneller klaar dan gedacht
Super vriendelijk personeel.
Super vriendelijk personeel.
Snel geholpen.
Keurige nette ontvangst en…
Keurige nette ontvangst en afhandeling.duidelijke afspraken en nagekomen.
Negatie. Bij tel.afspraak aangegeven geen wissers te willen. Bij intake weer aangegeven geen nieuwe te willen. In het latere telefoongesprek, auto klaar weer gevraagd of ik nieuwe wissers wil. Gaat vervelen.
Teven was de auto 2 dagen eerder bij de poets3r geweest. Nu veel restafval kit op matten die auto en op de motorkap. Tevens een grote ronde vlek op het dak van een rubber ding.
Volgende keer graag weer de stoelen in de juiste stand.
Ruit verders netjes gemonteerd
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








