CarJet.com Reviews 117.700

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Boeken ging vlot, moet de rest nog ervaren, creditcard wordt bepaald bedrag geblokt(bij de meeste is dat zo). Dit wil ik eigenlijk niet, dus later volle verzekering bijgeboekt. Nu dus nog deze blokkad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na aankomst in Marrakech wat moeite gehad om in contact te komen met de vestiging van Carjet. Daarna wat problemen met betalen.Alleen een creditcard (niet met debitcard zoals Wise) was mogelijk. Gaf w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nadat ik 2 keer een positieve ervaring had met Carjet, is de derde boeking tot nogtoe een ramp! Ik wacht al 3 dagen op bevestiging van mijn boeking, terwijl er wel €72,26 van mijn rekening is afgesc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb enkele jaren geleden schade gehad en alles is nadien bij de afhandeling perfect verlopen! Als ik nu een auto moet huren zal dit steeds via carjet gebeuren.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur

Over CarJet.com

Geschreven door het bedrijf

At CarJet, we love making car hire easy. In just a few seconds, you can compare deals from companies all around the world and pick the one that suits you best — always with great prices and a simple, secure booking process. Millions of travellers choose us every year because they know they’ll find clear information, transparent rates, and a hassle‑free experience from start to finish.

Benefits of hiring your car with CarJet

  • Coverage: we’re available in more than 55 countries, with plenty of pick‑up options — from airports and train stations to the most convenient spots in each city.
  • Global access: thousands of local and international suppliers brought together so you can compare everything in one place.
  • Wide selection of vehicles: whether you need a small car for a quick getaway, a family vehicle, something more comfortable for a longer trip, or even scooters and vans, we’ve got you covered.
  • 24-hour customer service in over 13 languages: our team is always here to help, ready to answer your questions and make your booking experience smooth and stress‑free.

Lowest Prices - 5⭐ Service

Geschreven door het bedrijf

📅 Free Cancellations
Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
⛽ Full/Full Fuel Policy
Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
✈ On-Airport
Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
🎛 Unlimited Mileage
Unlimited mileage offers for greater freedom.

CarJet.com

5⭐ Customer Service

5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language. 🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car. 👍🏽7.5 Million Customers

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

118K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel.

Snel.
Minder goed was extra verzekering pas achteraf vermeld. Voor idetificering copy van paspoort gevraagd/nodig.

10 april 2026
Logo CarJet.com

Antwoord van CarJet.com

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat alles goed is gegaan.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goedkoop wordt duurkoop


Auto gehuurd bij Carjet inclusief verzekering en vooruit betaald, bij aankomst Edinburgh bleek het verhuurbedrijf Drivalia te zijn. Bij de balie moesten wij alsnog een verzekering afsluiten van GBP 148,00
Uiteindelijk is goedkoop dus duurkoop!!
Geen aanrader, oplichterij

CHECK OOK ANDERE REVIEW SITES ZOALS:
reviews.io of Tripadvisor, deze laten een heel ander resultaat zien

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CarJet.com

Antwoord van CarJet.com

Hello,

We want to ensure your journey is smooth, and the excess supplement included in your booking and the available options at the counter are detailed in your booking voucher, which is the reference document for pickup. The final choice of additional coverage at the desk remains optional, and all key information is always accessible before and after booking for full transparency.

Please contact us at help@carjet.com and we will be happy to provide any additional clarification.

Kind regards,
Yana

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aangekomen in Tanger en geen auto…

Aangekomen in Tanger en geen auto gekregen,wel betaald. Geld terugkrijgen zit er niet in...
We kwamen aan op het afgesproken punt en zagen al meteen dat we werden opgelicht. Er stonden reeds andere mensen met de contactman te discussieren. Zij hadden hun auto ook niet gekregen. Annuleren kon niet en de man wou ook zijn baas niet bellen. We zijn op de luchthaven bij een andere firma een auto gaan huren. 1 ster is zelfs teveel!!! Oplichterij

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CarJet.com

Antwoord van CarJet.com

Hello,

We want to ensure every booking runs as expected, and the vehicle collection is subject to presenting all required documentation and meeting the conditions detailed in your booking voucher. The payment made online corresponds to the reservation service, and all terms related to its use are outlined in the confirmed booking details.

Kind regards,
Andreea

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo CarJet.com

Antwoord van CarJet.com

Hello,

Great to hear that you found the booking process simple and easy to use.
We truly appreciate your feedback and hope to assist you again on your next trip.

Kind regards,
Andreea

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede prijs en dienst verleening

Goede prijs en dienst verleening , de openingsuren zit nu nog met de vrees dat ik de huur wagen s morgens om 5 uur niet kan inleveren en mijn vliegtuig ga missen

7 april 2026
Logo CarJet.com

Antwoord van CarJet.com

Hello,

We’re glad you appreciated the price and service; regarding early drop-off, many car rental companies offer out-of-hours return options, which are explained in the Collection information and in your voucher. Checking these details in advance will help ensure a smooth return before your flight.

Kind regards,
Andreea

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen terugbetaling reservatie bij plotse hospitalisatie

Enkele weken geleden reservatie gedaan voor huur wagen deze week en vooraf betaald. Nu moet één van mijn kinderen plots gehospitaliseerd worden. Helaas zijn ze niet klantvriendelijk en krijg ik niets van men betaling terug. Ik raad deze onmenselijke firma dus zeker niet aan.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CarJet.com

Antwoord van CarJet.com

Hello,

We understand that unexpected situations like yours can arise, and our goal is to offer clear guidance in these cases. All bookings are subject to the details of your booking, which are accepted during the reservation process and outline how cancellations are handled depending on timing.

Kind regards,
Andreea

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede site

Duidelijke informatie
Prijs gunstig. Benieuwd hoe straks auto daadwerkelijk zal zijn bij ophalen

6 april 2026
Logo CarJet.com

Antwoord van CarJet.com

We waarderen je positieve feedback enorm.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer