Boeken ging vlot, moet de rest nog ervaren, creditcard wordt bepaald bedrag geblokt(bij de meeste is dat zo). Dit wil ik eigenlijk niet, dus later volle verzekering bijgeboekt. Nu dus nog deze blokkad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na aankomst in Marrakech wat moeite gehad om in contact te komen met de vestiging van Carjet. Daarna wat problemen met betalen.Alleen een creditcard (niet met debitcard zoals Wise) was mogelijk. Gaf w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat ik 2 keer een positieve ervaring had met Carjet, is de derde boeking tot nogtoe een ramp! Ik wacht al 3 dagen op bevestiging van mijn boeking, terwijl er wel €72,26 van mijn rekening is afgesc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb enkele jaren geleden schade gehad en alles is nadien bij de afhandeling perfect verlopen! Als ik nu een auto moet huren zal dit steeds via carjet gebeuren.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over CarJet.com
Geschreven door het bedrijf
At CarJet, we love making car hire easy. In just a few seconds, you can compare deals from companies all around the world and pick the one that suits you best — always with great prices and a simple, secure booking process. Millions of travellers choose us every year because they know they’ll find clear information, transparent rates, and a hassle‑free experience from start to finish.
Benefits of hiring your car with CarJet
- Coverage: we’re available in more than 55 countries, with plenty of pick‑up options — from airports and train stations to the most convenient spots in each city.
- Global access: thousands of local and international suppliers brought together so you can compare everything in one place.
- Wide selection of vehicles: whether you need a small car for a quick getaway, a family vehicle, something more comfortable for a longer trip, or even scooters and vans, we’ve got you covered.
- 24-hour customer service in over 13 languages: our team is always here to help, ready to answer your questions and make your booking experience smooth and stress‑free.
Lowest Prices - 5⭐ Service
Geschreven door het bedrijf
- 📅 Free Cancellations
- Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
- ⛽ Full/Full Fuel Policy
- Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
- ✈ On-Airport
- Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
- 🎛 Unlimited Mileage
- Unlimited mileage offers for greater freedom.
CarJet.com
5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language.
🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car.
👍🏽7.5 Million Customers
Contactgegevens
4,1
Goed
118K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Auto gehuurd kosten waren niet helder…
Auto gehuurd kosten waren niet helder , ter plekke moest ik ruim 150 euro meer betalen,
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CarJet.com
Hello,
Clarity is key for us, and all costs along with optional extras are detailed in the booking voucher so everything can be reviewed in advance. Charges at the desk are usually linked to selected add-ons like fuel options or excess supplement, which are confirmed locally by the car rental company.
Kind regards,
Andreea
Antwoord van CarJet.com
We waarderen je positieve feedback enorm.
Antwoord van CarJet.com
We waarderen je positieve feedback enorm.
Het was zeer gemakelijk om het te…
Het was zeer gemakelijk om het te bestellen. Op een vriendelijke en goede maniervvoorgesteld
14 april 2026
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Oplichters
Met veel haast auto gehuurd via carjet. Betaald met creditcard, maar omdat we met andere creditcard hebben betaald, kregen we de auto niet mee. Ook geen geld terug. Dus geld weg en geen auto. Oplichters. Belachelijk om mensen zo op te lichten.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CarJet.com
Hello,
For security reasons, the credit card used at pick-up must match the main driver’s name, as outlined in the details of your booking and accepted during confirmation. We want your journey to go smoothly, so reviewing the voucher information beforehand helps avoid situations like this at the desk.
Kind regards,
Andreea
Heb vlot een auto kunnen huren op een…
Heb vlot een auto kunnen huren op een duidelijke webpagina. Dit voor een goede prijs. Ik kijk al uit naar onze vakantie in Ierland .
14 april 2026
Antwoord van CarJet.com
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat alles goed is gegaan.
Antwoord van CarJet.com
Hello,
To collect the car, a credit card in the main driver’s name is usually required to block the deposit, as indicated in the details of your booking and voucher . We recommend checking these details in advance or using filters to find options that accept alternative payment methods.
Kind regards,
Doen met oplichters zaken
Boeken bij CarJet gaat uitstekend. Echter, ze doen zaken met het bedrijf DelPaso in Malaga Spanje. Dat zijn pure oplichters. Als je via CarJet daar een auto huurt, en die vooraf betaald hebt, dan zet DelPaso je onder druk als je de auto komt halen en laten ze je heel veel extra betalen doordat op je creditcard niet je volledige naam staat maar alleen je initialen (wat op vrijwel alle credit cards het geval is). Het personeel is agressief, overal om ons heen waren ruzies met klanten (een hele onveilige situatie), de auto's zijn afgetrapte bakken vol schade en ze hebben een ronduit schandalig brandstofbeleid. Allereerst moet je 180 euro extra betalen voor een volle tank benzine bij het afhalen van de auto, waarna de auto ook weer vol getankt ingeleverd moet worden. Dat CarJet met zulke oplichters zaken doet maakt dat CarJet zelf ook een onbetrouwbaar bedrijf is. Klacht bij CarJet ingediend en als antwoord schreven ze dat in de algemene voorwaarden staat dat de volledige naam op de creditcard moet staan. Dat is een zelfverzonnen frauduleuze regeling omdat er altijd initialen op een creditcard staan. Een regel om mensen zogenaamd 'legaal' op te lichten. Schandalig.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CarJet.com
Hello,
We want your rental experience to be clear and secure, and requirements such as the name format on the credit card, fuel policies, and any additional charges are defined by the car rental company and detailed in the details of your booking and voucher before confirmation. These details help ensure the correct vehicle handover at the desk.
Kind regards,
Andreea
Boeken was snel en eenvoudig, echter...
Boeken was snel en eenvoudig. Jammer dat we ondanks de weloverwogen keuze om het eigen risico te accepteren toch via de mail wordt aangedrongen op afkoop van dit eigen risico.
13 april 2026
Antwoord van CarJet.com
Hello,
We’re glad to hear the booking process was quick and easy, and messages about the excess supplement are simply offered as an optional addition for extra coverage, based on the details of your booking.
Kind regards,
Andreea
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Eenvoudige boekingstool en goede prijs…
Eenvoudige boekingstool en goede prijs voor de betreffende auto. Meerdere aanbieders vergeleken maar Carjet was de beste keuze hier. De betaalbare all-risk was overigens ook een belangrijke afwegings-factor. Recht toe recht aan boeken met duidelijke voorwaarden.
12 april 2026
Antwoord van CarJet.com
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat alles goed is gegaan.
Beetje vreemd dat je NA dat je geboekt…
Beetje vreemd dat je NA dat je geboekt hebt, kosten te zien krijgt voor het ophalen van de auto. Voor de rest goede site
12 april 2026
Antwoord van CarJet.com
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat alles goed is gegaan.
Antwoord van CarJet.com
We waarderen je positieve feedback enorm.
Dudelijke site en punten ter verbetering
Dudelijke site en reserveringsprocedure.
Punten voor verbetering : meer dudelijkheid over aanvullende mogelijkheid om 2e bestuurder te reserveren en e.v. inzittenden verzekering af te sluiten .
12 april 2026
Antwoord van CarJet.com
Hartelijk dank voor je beoordeling en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Snelle respons echter nog wel even…
Snelle respons echter nog wel even afwachten of alles ook goed gaat als we de auto komen halen op 14/6.
Boeking ging soepel.
12 april 2026
Antwoord van CarJet.com
Hartelijk dank voor je beoordeling en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Het ging erg makkelijk en de site is…
Het ging erg makkelijk en de site is erg overzichtelijk.
Ik hoop dat het huren en inleveren ook zo soepel verloopt, er zijn geluiden dat het daar wel eens aan schort.
12 april 2026
Antwoord van CarJet.com
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring! We zijn blij te horen dat alles goed is gegaan.
Antwoord van CarJet.com
We waarderen je positieve feedback enorm.
Kreeg het in het Nederlands
Ze kijk de uitleg was klaar en duidelijk en kon me vinden in alles
12 april 2026
Antwoord van CarJet.com
Bedankt voor je beoordeling!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.