Mijn ervaring met CarNext loopt uit op een teleurstelling. Na de aankoop van een auto voor een aanzienlijk bedrag van €45k, ontdekte ik een probleem met de lak aan de linkerachterzijde. Het leek... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onze Polo uiteindelijk bij Carnext Breukelen aangeschaft na eerder een Fiesta te hebben bekeken bij Carnext Moordrecht. Bij beide vestigingen heel hartelijk ontvangen. Je kunt rustig de auto(s) beki... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben in Zwolle TOP geholpen bij het kopen van een betaalbare, goedkoop in de verzekering en wegenbelasting, zuinige (niet te veel zuipende) mooie auto (met weinig km's). Ik kreeg ruimschoots de moge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ontzettend fijn geholpen door Bart. Vriendelijk, luistert goed, deskundig, snelle reactie en doet wat hij beloofd. Zeer tevreden. Top verkoper! Mochten wij weer een auto nodig hebben dan komen wij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
CarNext.com biedt alleen jong gebruikte auto's van hoge kwaliteit die ons uitgebreide selectieproces hebben doorstaan. Elke auto wordt geleverd met een vaste, all-in prijs, een complete onderhoudsgeschiedenis, 6 maanden garantie en 14 dagen niet-goed-geld-terug-garantie. Koop dus met vertrouwen je volgende auto online en laat hem gratis thuisbezorgen.
Contactgegevens
De Corridor 15, 3621 ZA, Breukelen, Nederland
- +20 532 0532
- support.nl@carnext.com
- carnext.com/nl-nl
4,5
Uitstekend
940 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Auto was in orde
Auto was in orde, er zaten wel andere banden onder dan aangegeven (winter ipv all season). Verder prima geholpen.
7 juli 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Mattijs,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak, wij zullen voortaan extra op dit soort punten letten.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
CarNext Zwolle eerlijk en oprecht.
Wat CarNext Zwolle betreft correct behandeld, prima inruil prijs en een perfecte Zafira aangeschaft. Kan er kort over zijn heeft u een andere auto nodig ga eens kijken in Zwolle, en deel deze mening. Klasse bedrijf !!
15 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Roel,
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren review. Een tevreden klant is de beste reclame. Dus dank voor je positieve reactie. We geven je complimenten door aan onze vestiging in Zwolle en zien je graag bij ons terug als je weer op zoek bent naar een andere auto. Veel prettige en veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet, Team CarNext Nederland
Goed service
Goed service, duidelijke communicatie, snelle geregeld!
We hebben positieve ervaring gehad met Carnext.
13 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Sue,
Dank voor je bezoek en je waardering. Hoewel we gewoon ons werk doen, wordt je compliment zeer gewaardeerd. We wensen je veel zorgeloos rijplezier.
Hartelijke groet,
Team CarNext Nederland
Blijheid van korte duur.
Half juli een ford focus gekocht uit 2017. Bij onze eerste rit bleek dat beide dimlichten defect waren. Teruggereden naar de garage en deze werden ter plekke hersteld. Na een week begon het motormanagement lampje te branden. Weer terug naar garage en het systeem werd gereset ( met de mededeling dat de wagen waarschijnlijk te lang heeft stil gestaan voor de verkoop). Na een week begon echter het lampje weer te branden. Nu Wegenwacht erbij geroepen en we kregen hetzelfde verhaal te horen.Hierna onze verzekering van Autotrust geraadpleegd en deze wees ons door naar de dichtsbijzijnde Bosch garage. Uiteindelijk bleek dat de katalysator defect was. Deze onder garantie (€1000) vervangen. Vreemd dat een auto die onder anwb garantie valt en op 228 punten wordt geinspecteerd na een week rijden al zo een dure reparatie krijgt. Gelukkig waren we verzekerd. Wil voor de volledigheid nog wel vermelden dat het personeel in Breukelen vriendelijk en welwillend was.
20 juli 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste heer van Dongen,
Bedankt voor je eerlijke review. Zo te lezen is er het een en ander goed mis gegaan. Onze excuses daarvoor. Om je klacht goed af te handelen nemen we deze week contact met je op.
Vriendelijke groeten,
Team CarNext Nederland
Tevreden
Erg vriendelijk duidelijk uitleg alles zoals afgesprook klaar gemaakt vriendelijk behandelt zeer tevreden volgende auto ga ik ook hier halen en aanraden voor mijn famly vrinden omgeving groetjes👋
6 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Dag Sultan,
Leuk dat je zo positief bent en zeg het voort!
Veel plezier met je nieuwe auto.
Groetjes van Team CarNext Nederland
Prima geholpen, auto voldeed bijna geheel aan de online beschrijving
Op een zaterdag binnen lopen (zelfs met afspraak) zorgt voor wat langere wachttijden maar uiteindelijk goed geholpen.
Auto was beschikbaar voor proefrit en voldeed aan de beschrijvingen online terug te vinden. Enig minpuntje was dat de genoteerde en beschreven imperfecties niet alle imperfecties waren op/aan de auto.
3 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Sieger,
Bedankt voor je review en inderdaad is het op zaterdagen meestal erg druk. Gelukkig had je een afspraak gemaakt en kon je de proefrit maken en is de auto de jouwe geworden.
Voor wat betreft de imperfecties zetten wij alle zichtbare gebruikerssporen op onze site maar heeft elke occasion wel plekjes die we niet kunnen fotograferen omdat ze (te) klein zijn.
Wij wensen je veel veilige en prettige kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Auto niet naar wens en service bespottelijk slecht
Auto niet naar wens, dus retour moeten brengen helaas. Nu ben ik al 6 dagen aan het wachten op mijn aankoopbedrag retour. Wat een slechte service geeft dit bedrijf zeg. En als je belt krijg je alleen we gaan ermee aan de slag, dan hoor je nooit meer wat en als je mailt krijg je geen reactie.
Dus nu en geen auto en geen geld.
Gelukkig dezelfde dag gebeld en geld retour ontvangen.
16 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Jeanine,
Zo te lezen is er het een en ander niet goed gecommuniceerd. Een sales advisor neemt hierover morgen contact met je op. Geen reactie op je gestuurde mail kan niet. Onze excuses daarvoor.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
"Nieuwe" Auto
Met kennis, vriendelijkheid en humor, zijn onze vragen duidelijk beantwoord. We hebben de auto gekocht. We zijn we goed geholpen!
16 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Jeroen,
Een tevreden klant is de beste reclame. Dus dank voor je positieve reactie. En vertel al je vrienden en dierbaren dat CarNext de plek is voor een geweldige gebruikte auto.
Veel rijplezier,
Team CarNext Nederland
Zeer goed bedrijf,Met goed gevoel de…
Zeer goed bedrijf,Met goed gevoel de deur uitgegaan,En ik ben zeer tevreden vrede over de auto
16 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Davy,
Dank voor je bezoek en je waardering. Hoewel we gewoon ons werk doen, wordt je compliment zeer gewaardeerd. We wensen je veel zorgeloos rijplezier.
Hartelijke groet,
Team CarNext Nederland
Prima geholpen bij het kopen van mijn…
Prima geholpen bij het kopen van mijn nieuwe auto
16 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste heer Nijveld,
Dank voor uw positieve review. Toch altijd fijn om te horen dat onze service gewaardeerd wordt. Veel plezier met uw nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Prachtige VW POLO R-Line gekocht bij…
Prachtige VW POLO R-Line gekocht bij CarNext Moordrecht en geweldig geholpen door Quicho. Quicho is een zeer vriendelijke Sales Advisor die echt meedenkt met de klant en tijd neemt voor de klant. U krijgt ook een goed advies over uw inruilauto. Wij kunnen Carnext Moordrecht aanbevelen en ze verdienen van ons 5* !!.
29 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste heer, mevrouw Verkooijen,
Een tevreden klant is de beste reclame. Dus hartelijk bedankt voor je 5 sterren review. En vertel al je vrienden en dierbaren dat CarNext de plek is voor een geweldige gebruikte auto. We geven je complimenten uiteraard aan Quicho en onze vestiging in Moordrecht door.
Veel rijplezier,
Team CarNext Nederland
Vriendelijk en kennis
Vriendelijk en met kennis van zaken geholpen. We kwamen zaterdag laat nog binnen maar hebben geen moment ervaren dat "het tijd was".
3 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Michael,
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren review. Hoewel we gewoon ons werk doen, wordt je compliment zeer gewaardeerd. We wensen je veel zorgeloos rijplezier.
Hartelijke groet,
Team CarNext Nederland
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Eddy,
Bedankt voor je review. Fijn dat onze service waardeert met 4 sterren. Heel veel veilige kilometer en plezier gewenst met je nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Team CarNext Nederland
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Annette,
Hartelijk bedankt voor je mooie 5 sterren review. Fijn dat je tevreden bent over de service van CarNext! Veel veilige en plezierige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet, Team CarNext Nederland
Geweldige en goede service!!
27 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste heer Schouten,
Bedankt voor je mooie 5 sterren review. Toch altijd fijn om te horen dat onze service gewaardeerd wordt. Veel plezier met uw nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Super ontvangen en spontane werknemers
Super ontvangen en spontane werknemers. Goed geholpen ook met de afwikkeling van de verkoop en aankoop van de auto.
3 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carnext.com Nederland
Best Miriam,
Wat leuk om te zien dat je onze service waardeert met 5 sterren. Veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Kia Picanto
Zakelijk, eerlijk en goed advies. Goeie service tijdens verkoop en aflever bezoek.
20 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Marko,
Hartelijk bedankt voor je mooie review. Fijn dat je tevreden bent over de service van CarNext! Veel veilige en plezierige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet, Team CarNext Nederland
Goede service
Over het algemeen een goede service. Erg fijn dat de auto kosteloos thuisbezorgd wordt.
26 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Lilian,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat je tevreden bent over de service van CarNext! en de levering van je nieuwe auto. Veel prettige en veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet, Team CarNext Nederland
Goede service!
26 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste heer, mevrouw,
Wat leuk dat je onze service waardeert met 5 sterren, hartelijk bedankt. Veel plezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Top service.
Heel vriendelijk personeel. De service wat je krijgt is super en ik heb dit nooit zo meegemaakt. Ga zo door.
31 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Patrick,
Dank voor je positieve review. We worden er verlegen van. Toch altijd fijn om te horen dat onze service gewaardeerd wordt. Veel plezier met je nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.