Mijn ervaring met CarNext loopt uit op een teleurstelling. Na de aankoop van een auto voor een aanzienlijk bedrag van €45k, ontdekte ik een probleem met de lak aan de linkerachterzijde. Het leek... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onze Polo uiteindelijk bij Carnext Breukelen aangeschaft na eerder een Fiesta te hebben bekeken bij Carnext Moordrecht. Bij beide vestigingen heel hartelijk ontvangen. Je kunt rustig de auto(s) beki... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben in Zwolle TOP geholpen bij het kopen van een betaalbare, goedkoop in de verzekering en wegenbelasting, zuinige (niet te veel zuipende) mooie auto (met weinig km's). Ik kreeg ruimschoots de moge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ontzettend fijn geholpen door Bart. Vriendelijk, luistert goed, deskundig, snelle reactie en doet wat hij beloofd. Zeer tevreden. Top verkoper! Mochten wij weer een auto nodig hebben dan komen wij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
CarNext.com biedt alleen jong gebruikte auto's van hoge kwaliteit die ons uitgebreide selectieproces hebben doorstaan. Elke auto wordt geleverd met een vaste, all-in prijs, een complete onderhoudsgeschiedenis, 6 maanden garantie en 14 dagen niet-goed-geld-terug-garantie. Koop dus met vertrouwen je volgende auto online en laat hem gratis thuisbezorgen.
Contactgegevens
De Corridor 15, 3621 ZA, Breukelen, Nederland
- +20 532 0532
- support.nl@carnext.com
- carnext.com/nl-nl
4,5
Uitstekend
940 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Netjes en keurig geholpen
4 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Hendrika,
Dank voor je positieve review. Fijn om te horen dat onze service gewaardeerd wordt. Veel plezier met je nieuwe aanwinst.
Hartelijke groet,
Team CarNext Nederland
Alles klopt mooie auto
3 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Frans,
Hartelijk dank voor je 5* review. We wensen je veel plezier met je droomauto!
Met vriendelijke groeten,
Team CarNext Nederland
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste heer Bordewijk,
Dank u wel voor uw review. Veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
betrouwbaar gevoel
Vriendelijke mensen, duidelijke afspraken, mooie garage, prettige aandacht en sfeer. Alles bij elkaar een betrouwbaar gevoel wat wij nodig hadden om een nieuwe auto te kopen!
2 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste mevrouw de Groot,
Dank voor je positieve review. We worden er verlegen van. Toch altijd fijn om te horen dat onze service en transparantie gewaardeerd worden. Veel plezier met je nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Prima voorlichting en behandeling als…
Prima voorlichting en behandeling als klant was perfect
2 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Carlos,
Dank voor je positieve review. We worden er verlegen van. Toch altijd fijn om te horen dat onze service gewaardeerd wordt. Veel plezier met je nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Prachtig bedrijf
Prachtig bedrijf, goede garantie, aardige mensen, meedenkend en betrokken. Zowel Zwolle als Moordrecht. Aanrader voor iedereen die een auto wil kopen.
2 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Piet,
Bedankt voor je mooie 5* review. Een tevreden klant is de beste reclame. We geven je complimenten aan beide vestigingen door en zien je graag weer bij ons terug. We wensen je veel zorgeloos rijplezier.
Hartelijke groet,
Team CarNext Nederland
Goede service
Behulpzame en vriendelijk verkopers die met je meedenken en je helpen om de goede keuze voor jou te maken. Transparanter qua prijs en staat van de auto kun je het niet krijgen
2 september 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Max,
Hartelijk bedankt voor je mooie 5 sterren review. Fijn dat je tevreden bent over de transparantie en de service van CarNext! Veel veilige en plezierige kilometers gewenst met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Randy,
Bedankt voor je review en vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Een van onze medewerkers van de vestiging neemt hierover deze week contact met je op.
Onze medewerker heeft je gemaild en gebeld maar tot op heden geen reactie ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Team CarNext Nederland
Mijn belangrijkste criteria
Mijn belangrijkste criteria: Nette showroom, auto's zien er tiptop uit, geen opdringerige verkopers, goede garantievoorwaarden.
27 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Erik,
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren review. Fijn om te horen dat onze service en transparantie gewaardeerd worden. Veel plezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Goede zaak!
CarNext heeft mij op prettige, vertrouwenwekkende en constructieve wijze geholpen bij de aankoop van een tweedehands auto.
26 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste heer, mevrouw Bouma,
Hartelijk bedankt voor je mooie review. Fijn dat je tevreden bent over de service van CarNext.com. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst met je nieuwe aanwinst!
Met vriendelijke groet, Team CarNext Nederland
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Ada,
Bedankt voor je 5 sterren review. Fijn dat je tevreden bent over de service van CarNext.com. We wensen je veel zorgeloos rijplezier.
Met vriendelijke groeten,
Team CarNext Nederland
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Kamal,
Dank je wel voor je positieve review en nog heel veel plezier met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Online, maar ook de persoonlijke aandacht; vakbekwame en servicegerichte medewerkers alsmede een prachtige showroom zorgen voor grote tevredenheid.
Voor ons een nieuwe toekomstgerichte formule om een auto te kopen!
Wat hebben we een goede ervaring in het online voortraject (lees zoeken naar een passende auto); het servicegerichte en duidelijke verkooptraject met Ronald Bremmer in de mooie showroom, maar ook zeker de aftersales gehad bij Carnext.com.
Online, telefonisch en fysiek in de showroom werden we keurig te woord gestaan door enthousiaste en vakbekwame medewerkers.
Onze verkoper Ronald Bremmer heeft ons tijdens het verkooptraject heel servicegericht geadviseerd en kon onze vragen goed beantwoorden, wat mede de doorslag gaf om onze auto te kopen.
Ook na een paar maanden en geringe km's gereden te hebben na oplevering werd onze klacht zorgvuldig opgepakt door Ronald zelf. Hij heeft samen met de garage en Autotrust de reparatie geregeld.
Kortom: Carnext.com heeft de juiste toekomstgerichte (online) auto verkoopformule waarbij het persoonlijk contact hoog in het vaandel staat vanaf het begin tot aan de aanschaf van de volgende auto.
23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Judith,
Hartelijk dank voor je mooie review en wij geven de complimenten aan Ronald door.
Wij wensen je nog heel veel veilige en prettige kilometers!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Ik ben netjes en eerlijk geholpen
Ik ben netjes en eerlijk geholpen , een blije klant
22 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Victor,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat je tevreden bent over de service van CarNext! Veel prettige en veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet, Team CarNext Nederland
Verkopers zijn tamelijk…ongeintreseerd
Verkopers zijn tamelijk ongeïnteresseerd.
Paar keer beloofd terug te bellen, niet een keer ook gebeurt.
Aflevering was tamelijk slecht. Mijn eigen garage constateerde 2 serieuze klachten (olielekkage en schokbrekerrubbers die kuis verrot waren) die uiteindelijk wel binnen de garantie verholpen zijn voor liefst bijna € 800(!!).
De auto was daardoor 3 dagen in de garage. Vervangend vervoer blijkt niet onder de voorwaarden te vallen. Daar sta je dan helemaal achter in een industrieterrein. Ga maar lopend naar huis!!!.
Voor mij de laatste deal bij Carnext
21 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Hendrik,
Wij begrepen dat de vestiging al contact met je heeft gehad en dat het is besproken.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Fantastisch geholpen in alle opzichten
21 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste heer, mevrouw Kooijman,
Hartelijk dank voor je mooie 5* review en veel prettige en veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet, Team CarNext Nederland
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Sjoukje,
Hartelijk dank voor je mooie review. Wij geven je complimenten aan onze vestiging in Zwolle door. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet, Team CarNext Nederland
Dit is onze 3e auto bij carnext
Dit is onze 3e auto bij carnext, de auto's zijn van een top kwaliteit met minimale
of geen imperfecties.
De showroom is groot en verspreid over etages en tevens buiten, een rustige ambiance waar je zo nodig de hele dag rustig kunt rondkijken zonder
bemoeienissen van verkopers.
Bij aankoop weet je ook meteen wat de inruil voor je oude auto is.
Ligging Carnext is ideaal en goed berijkbaar langs de A2. Alleen maar goede ervaringen. Nico van Noort.
20 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Niek,
Hartelijk bedankt voor je mooie review. Fijn dat je tevreden bent over de service van CarNext! We zien je graag bij ons terug als je weer op zoek bent naar een andere auto. Veel prettige en veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet, Team CarNext Nederland
Goede wagens en keurige verkopers
Goede wagens en keurige verkopers. Verwarrend is de uitleg van de garantie die vanaf 27/4/22 een wijziging bij wet heeft. GaRantie is bij wet 1 jaar. Men heeft het bij verkoop over 6 maanden garantie, maar die kan 6 maanden verlengd worden met een ANWB. Je mag €329,00 hiervoor neerleggen. Daarmee voorkom je langdurige frustrerende procedures om je gelijk te krijgen. Dit meningsverschil is glad gestreken. De auto is top en daar gaat het om. Dit soort fratsen hebben ze niet nodig. Maar daardoor van mij geen 5 sterren
19 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste mevrouw Snijders,
Bedankt voor uw positieve review en goed om te vernemen dat het garantieverhaal is gladgestreken. Mooi dat de auto zo goed bevalt en nog vele prettige en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Goed bedrijf, erg blij met de auto en Carnext
Prima, opgeruimd en fijn bedrijf. Je krijgt de ruimte en tijd om te snuffelen uit de ruime keus. Niet te hoeven onderhandelen is voor mij een feest. Bart was een gezellige en open verkoper. Blij met mijn nieuwe auto en voor de volgende auto weet ik waar ik naar toe ga
19 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste mevrouw Onstenk,
Hartelijk dank voor uw mooie review en wij geven uw complimenten aan Bart door.
Nog veel plezier van uw auto!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.